Издание PCWeek/UE провело исследование, посвященное использованию облачных технологий в украинских компаниях и организациях. Мы попросили ИТ-руководителей и специалистов компаний крупного и среднего бизнеса, а также ряда государственных организаций, ответить на вопросы, связанные с достижениями и планами в области облачных технологий. Нас интересовало, в частности, используются ли облачные технологии и как давно, что послужило причиной внедрения и каковы результаты. У респондентов, которые в настоящее время не используют облачные технологии, мы интересовались, есть ли внедрение в планах, а если нет, то по каким причинам. Ниже представлены основные результаты опроса.
Почти треть респондентов, а это 31,4%, ответили, что облачные технологии (ОТ) уже используются в их компаниях и организациях. Более половины респондентов — 53,9% ответили, что ОТ пока не используются, но внедрение есть в планах, и только 14,7% заявили, что не планируют использовать ОТ. Подобные результаты убедительно говорят в пользу высокой степени принятия ОТ на украинском ИТ-рынке.
Среди тех компаний, которые используют ОТ, более 33% указали на то, что делают это уже более 1,5 лет; 18,5% — от 1 года до 1,5 лет и 22,2% — от полугода до года. Мы видим, что многие компании используют ОТ в той или иной форме уже достаточно долгий срок, учитывая относительную молодость концепции.
48% респондентов используют частные облака. 20% опрошенных указали, что используют общественное облако, и 28% — публичное.
Какие причины внедрения ОТ являются основными? Для более 70% из тех, кто уже их использует, основной причиной стала быстрота развертывания нужных ИТ-сервисов. Для 55,6% важен удалённый доступ к необходимым сервисам, а для 37% актуально сокращение ИТ-затрат.
Большинство респондентов, а это 60%, используют ОТ по модели SaaS. Модели IaaS и PaaS используют соответственно 40% и 32% респондентов.
Готовы ли в украинских компаниях к переносу критичных для бизнеса систем в облака? Сложно дать однозначный ответ на этот вопрос, но 26,1% респондентов указали, что их биллинговые или транзакционные системы уже функционируют в облаках. Доминируют, разумеется, некритичные системы, такие как корпоративные почта, портал и др. — они находятся в облаках у более чем 78% респондентов.
Общую степень удовлетворенности ОТ у тех, кто ее использует, можно смело признать высокой. Более чем 90% оценивают ее от 6 до 10 баллов по 10-балльной шкале, причем 21,7% дали самую высокую оценку — 10 баллов.
Среди проблем, связанных с использованием ОТ, респонденты на первое место поставили нерешенные вопросы с безопасностью — 21,7%. Тех, кто внедрил ОТ, беспокоят, кроме того, высокие капитальные или операционные (в зависимости от типа облака) затраты.
Большинство респондентов, запланировавших переход на ОТ, в настоящее время занимается подготовительными работами. 52% завершили или завершают виртуализацию серверов и ЦОДов. Одинаковое количество респондентов — 36%, тестируют облачные сервисы и определяют архитектуру будущего решения. Кроме того, среди ответов упомянуты: централизация используемых ИТ-сервисов, изучение законодательного поля в плане легальности использования ОТ и пр.
Более чем 20% респондентов планируют несущественные затраты при переходе на ОТ: от 1% до 3% ИТ-бюджета. Еще для 50% опрошенных планируемые затраты укладываются в диапазон до 20%.
Для 56,3% респондентов, которые не собираются внедрять ОТ, главная причина — полное удовлетворение запросов бизнеса существующей ИТ-инфраструктурой. Для более чем 50% неочевидны преимущества от перехода к ОТ, а для 50% нежелание вызвано открытыми вопросами с безопасностью.
Методология
Результаты исследования «Cloud Computing. Украина 2012» получены путем опроса ИТ-руководителей и специалистов 204 компаний крупного и среднего бизнеса, а также государственных организаций Украины. Ответы были получены между 2 и 12 марта 2012 г.
Основные отрасли, представленные в исследовании: финансовая, телекоммуникационная, промышленная, топливно-энергетическая. 42% компаний или организаций имеют годовой доход или бюджет более 10 млн долл. США (в пересчете по курсу НБУ). 79% респондентов — ИТ-директора, их заместители и специалисты ИТ-подразделений.
Редакция PCWeek/Ukrainian Edition благодарит всех участников за любезное согласие принять участие в нашем исследовании.