Сеть ресторанов японской кухни «Сушия» присутствует на украинском рынке с 2006 года и на сегодняшний день сеть насчитывает 37 заведений в 13 регионах Украины. Ежемесячно сеть обслуживает более 350 тысяч гостей. В последние годы бизнес компании динамично рос, и она начала поиск наиболее оптимального офисного решения, которое бы обеспечило удобную работу для сотрудников, но при этом снизило расходы на ИТ.
По словам Романа Романчука, генерального директора «Сушия», компания рассматривала несколько вариантов для оптимизации бизнес-процессов. Первый — инвестировать в новое оборудование и программное обеспечение, чтобы поддерживать почтовый сервис на нужном уровне производительности с учетом растущего числа пользователей. Второй вариант — перейти на использование популярных сегодня облачных решений. В результате тщательного анализа менеджмент «Сушия» решил остановиться именно на втором варианте. Однако здесь компания стала перед другой проблемой выбора: на рынке предлагаются продукты Google Apps и Microsoft Office 365, которые обладают схожей функциональностью. Какой из них выгоднее по соотношению цена качество? В итоге в компании выбрали решение Office 365. Среди факторов, сыгравших в пользу Office 365 — высокий уровень технической поддержки, интеграция с AD, и привычный интерфейс. Кроме того, компания могла выбрать удобный тарифный план с функционалом, который можно расширять в будущем (устанавливать дополнительные офисные программы, разворачивать внутренний портал, пользоваться сервисом для конференц-связи).
Переход на Office 365 занял около 2 месяцев, основная проблема была связана с переносом данных из старой системы в новую. Начиная с прошлого года, «Сушия» приобрела около 145 лицензий, оплата ежемесячной подписки которых обходится ей в 4800 грн. Использование облачного офиса позволило компании уменьшить затраты времени на поддержание работы почтовой системы в 3 раза. Понятный для сотрудников интерфейс позволил сэкономить ресурсы на дополнительное обучение, а удобная и быстрая работа с почтой с мобильного телефона позволила оперативно решать рабочие вопросы с любого места.
«Существует ряд функций, которые мы еще не используем, но рассматриваем уже сейчас. Например, сервисы для совместной работы, такие как интернет-портал, который может быть использован для внутренней коммуникации. Это, безусловно, удобно с точки зрения управления затратами — мы платим только за то, что используем, и как только нам понадобятся дополнительные ресурсы, мы несколькими кликами меняем тарифный план, и не нужно покупать новое железо или серверное оборудование», — говорит Антон Ходысько, IT-директор «Сушия».
Облачные сервисы уже стали очень популярными в Украине, утверждает Дмитрий Шимкив, генеральный директор «Майкрософт Украина». Опрос, проведенный аналитической компанией Ipsos по заказу Microsoft, показал, что малый и средний бизнес Украины активно использует облачные сервисы: 85% украинских респондентов ответили, что пользуются хотя бы одним из таких облачных сервисов, как электронная почта, сервисы для хранения данных и обмена документами, службы мгновенных сообщений и офисные продукты, например, Office 365. В среднем в Центральной и Восточной Европе доля пользователей облачных сервисов в малом и среднем бизнесе составляет 65%, а в мире — 53%.
