ЕВГЕНИЙ МОЙСЕЕНКО: Компания Dell уже некоторое время находится в стадии активной трансформации бизнеса: от производства ноутбуков до предоставления комплексных решений для специфических нужд заказчика. Мы внимательно прислушиваемся к пожеланиям клиентов во всем мире, стараемся воплотить их в жизнь, в результате наши решения становятся все более конкурентоспособными. Естественно в этом лежит основная причина успешного сбыта.
Очень важен в этом бизнесе и фактор качественного сервиса. Именно благодаря ему наши клиенты имеют постоянную поддержку, могут рассчитывать, что их данные защищены (при неисправности – ремонт может быть осуществлен прямо на месте у заказчика), а простой в работе будет минимизирован.
Е. М.: В данный момент мы видим перспективы развития именно в сегменте стандартной архитектуры, хотя всегда готовы отреагировать на запросы рынка и предоставлять открытые решения, персонализированные для заказчика. Переход от собственных RISC/UNIX-систем к стандартизированным серверам и открытым решениям может реализовать значительные улучшения в трех основных областях. Во-первых, это снижение капитальных затрат. Стоимость стандартных Dell PowerEdge серверов и открытых решений может быть значительно ниже, чем RISC/UNIX на основе эквивалентов. Кроме того, замена устаревших RISC-серверов на новые и более энергоэффективные (а часто и занимающие меньше места) серверы PowerEdge поможет уменьшить затраты на расширение парка устройств.
В-третьих, это уход от альтернативных издержек. Сохранение RISC/UNIX-среды в дополнение к стандартной среде может повысить сложность системы, снизить гибкость и, в общем итоге, препятствует инновациям. В то же время переход с RISC/UNIX систем позволяет упростить, повысить гибкость и идти в ногу с технологиями, обеспечивая при этом экономию и ценность для организации.
PCWeek/UE: Как влияют на серверный рынок технологии виртуализации и массовая популяризация облачных вычислений?
Инфраструктура при этом является одним из ключевых моментов успешного перехода к виртуализации. Не удивительно, что с популяризацией таких решений растет спрос на серверы, происходит обновление инфраструктуры предприятий. Эта тенденция будет сохраняться.
Е. М.: Портфель программного обеспечения для обслуживания и администрирования серверов – это предмет гордости компании Dell. Вот уже многие годы мы прикладываем множество усилий и делаем серьезные инвестиции в новейшие разработки и компании, которые помогут нам усовершенствовать ПО для максимальной эффективности аппаратного обеспечения. В мире, где консьюмеризация наращивает обороты и все организации стремятся оптимизировать затраты по администрированию ИТ-структур, именно ПО играет роль связующего звена между человеком и устройствами.
Программное обеспечение Dell OpenManage Server Administrator — это комплексное решение для индивидуального управления локальными и удаленными серверами, а также встроенными в них системами хранения данных. Его предназначение — упрощение текущего индивидуального контроля серверов с помощью защищенной командной строки или графического веб-интерфейса для управления. OpenManage Server Administrator отображает сведения о конфигурации системы, ее состоянии и производительности, а также о том, что некоторые компоненты работают нормально, а другие имеют проблемы или требуют удаленного восстановления. Среди его функций — интерактивная диагностика для поиска неисправных компонентов или для выключения и перезапуска сервера.
Е. М.: Если подходить глобально, то эти предпочтения практически не изменились: ни в структуре спроса, ни в подходе к выбору. По-прежнему, лидируют серверы стандартных архитектур, а при принятии решения клиенты ориентируются на экономическую целесообразность. К сожалению, темпы развития ИТ-рынка сдерживаются экономическими и политическими факторами, это мешает прогрессу, мешает украинскому рынку в полной мере ощутить перспективы мирового развития. И в то же время, требования к ИТ ввиду сокращения бюджетов постоянно повышаются, что стимулирует конкуренцию. Среди интересных тенденций прошлого года стоит отметить, что оживление в сегменте среднего и малого бизнеса обозначило перспективы для продуктов этого сегмента. В 2013 году мы планируем, что количество таких заказчиков будет расти. Соответственно, акцент будет смещаться в сторону продуктов с более низкой стоимостью.
Е. М.: Компания Dell сейчас ориентируется на предоставление комплексных решений для заказчиков, обеспечивающих открытый и гибкий подход. У нас множество партнеров, мы сотрудничаем с интеграторами и для нас важно, чтобы серверы от Dell удовлетворяли потребностям заказчиков в выполнении их бизнес-задач. По итогам 2012 года рынок серверов вырос и в денежном, и в количественном выражении, несмотря на слабые с точки зрения экомики первые два квартала и общее падение рынка в нашем регионе.
PCWeek/UE: Каковы ваши прогнозы на текущий год?