В чем преимущества перехода от RISC/UNIX-систем к стандартизированным серверам и открытым решениям и почему виртуализация сегодня становится нормой при построении вычислительных мощностей предприятия? На эти и другие вопросы отвечает Евгений Мойсеенко, глава представительства Dell в Украине и странах СНГ.


PCWeek/UE: В минувшем году компании Dell удалось увеличить свою долю на рынке серверов на фоне общего глобального падения. Что послужило катализатором успешного сбыта? Крупные корпоративные заказы? Удачно разработанные конфигурации? Успешная партнерская политика? Или же все факторы, вместе взятые?

ЕВГЕНИЙ МОЙСЕЕНКО: Компания Dell уже некоторое время находится в стадии активной трансформации бизнеса: от производства ноутбуков до предоставления комплексных решений для специфических нужд заказчика. Мы внимательно прислушиваемся к пожеланиям клиентов во всем мире, стараемся воплотить их в жизнь, в результате наши решения становятся все более конкурентоспособными. Естественно в этом лежит основная причина успешного сбыта.

Корпоративные заказы – важный результат, ведь мы упорно работаем над тем, чтобы заказчик узнал о преимуществах наших серверов и решений. Несомненно, роль партнерской политики также высока, и мы благодарны нашим партнерам за успешную совместную работу. Для компании Dell в Украине партнеры являются ключевым звеном в продажах в корпоративном секторе. Для них действует обширная мотивационная программа, портал с исчерпывающей информацией и возможностью общаться с европейскими и глобальными представителями Dell. Кроме того, мы всегда открыты к их советам и рекомендациям.

Очень важен в этом бизнесе и фактор качественного сервиса. Именно благодаря ему наши клиенты имеют постоянную поддержку, могут рассчитывать, что их данные защищены (при неисправности – ремонт может быть осуществлен прямо на месте у заказчика), а простой в работе будет минимизирован. 

PCWeek/UE: Dell выпускает только системы стандартной архитектуры. Есть ли планы по расширению серверного бизнеса и выходу в нишевые рынки (UNIX и прочие)?

Е. М.: В данный момент мы видим перспективы развития именно в сегменте стандартной архитектуры, хотя всегда готовы отреагировать на запросы рынка и предоставлять открытые решения, персонализированные для заказчика. Переход от собственных RISC/UNIX-систем к стандартизированным серверам и открытым решениям может реализовать значительные улучшения в трех основных областях. Во-первых, это снижение капитальных затрат. Стоимость стандартных Dell PowerEdge серверов и открытых решений может быть значительно ниже, чем RISC/UNIX на основе эквивалентов. Кроме того, замена устаревших RISC-серверов на новые и более энергоэффективные (а часто и занимающие меньше места) серверы PowerEdge поможет уменьшить затраты на расширение парка устройств.

Во-вторых, такой переход обеспечивает снижение эксплуатационных расходов. Затраты на управление и поддержание RISC/UNIX-систем можно суммировать быстро. Расходы на обслуживание системы, лицензирование программного обеспечения, кадровое обеспечение и использование энергии – все они могут быть уменьшены с миграцией с RISC /UNIX на открытые решения Dell.

В-третьих, это уход от альтернативных издержек. Сохранение RISC/UNIX-среды в дополнение к стандартной среде может повысить сложность системы, снизить гибкость и, в общем итоге, препятствует инновациям. В то же время переход с RISC/UNIX систем позволяет упростить, повысить гибкость и идти в ногу с технологиями, обеспечивая при этом экономию и ценность для организации.

Бесспорно, нишевые решения нужны, и на рынке Украины они пока что пользуются определенным спросом. Но если говорить о перспективах, то серверы стандартной архитектуры – это наш вектор развития.

PCWeek/UE: Как влияют на серверный рынок технологии виртуализации и массовая популяризация облачных вычислений?

Е. М.: Сейчас уже ни для кого не секрет, что виртуализация и облачные технологии – это настоящее и будущее ИТ, что с переходом к этим технологиям бизнес получает намного больше преимуществ и перспектив для развития, независимо от сферы деятельности компании. Более того, виртуализация сегодня становится практически стандартом при организации вычислительных мощностей предприятия. Ее внедрение оказывается экономически обоснованным даже при использовании всего нескольких серверов. Правда лишь в том случае, если процесс продуман, риски минимизированы, и решение оптимально для задач организации.

Инфраструктура при этом является одним из ключевых моментов успешного перехода к виртуализации. Не удивительно, что с популяризацией таких решений растет спрос на серверы, происходит обновление инфраструктуры предприятий. Эта тенденция будет сохраняться. 

PCWeek/UE: Многие эксперты заявляют, что на серверном рынке в скором времени будут добиваться успехов именно те производители, которые смогут предложить наиболее полезное и функциональное фирменное ПО для обслуживания и администрирования серверов. Что в этой области предлагает Dell? Каковы отличительные характеристики такого серверного ПО Dell?

Е. М.: Портфель программного обеспечения для обслуживания и администрирования серверов – это предмет гордости компании Dell. Вот уже многие годы мы прикладываем множество усилий и делаем серьезные инвестиции в новейшие разработки и компании, которые помогут нам усовершенствовать ПО для максимальной эффективности аппаратного обеспечения. В мире, где консьюмеризация наращивает обороты и все организации стремятся оптимизировать затраты по администрированию ИТ-структур, именно ПО играет роль связующего звена между человеком и устройствами.

Программное обеспечение Dell OpenManage Server Administrator — это комплексное решение для индивидуального управления локальными и удаленными серверами, а также встроенными в них системами хранения данных. Его предназначение — упрощение текущего индивидуального контроля серверов с помощью защищенной командной строки или графического веб-интерфейса для управления. OpenManage Server Administrator отображает сведения о конфигурации системы, ее состоянии и производительности, а также о том, что некоторые компоненты работают нормально, а другие имеют проблемы или требуют удаленного восстановления. Среди его функций — интерактивная диагностика для поиска неисправных компонентов или для выключения и перезапуска сервера.

PCWeek/UE: Как изменились предпочтения украинских заказчиков за последний год?

Е. М.: Если подходить глобально, то эти предпочтения практически не изменились: ни в структуре спроса, ни в подходе к выбору. По-прежнему, лидируют серверы стандартных архитектур, а при принятии решения клиенты ориентируются на экономическую целесообразность. К сожалению, темпы развития ИТ-рынка сдерживаются экономическими и политическими факторами, это мешает прогрессу, мешает украинскому рынку в полной мере ощутить перспективы мирового развития. И в то же время, требования к ИТ ввиду сокращения бюджетов постоянно повышаются, что стимулирует конкуренцию. Среди интересных тенденций прошлого года стоит отметить, что оживление в сегменте среднего и малого бизнеса обозначило перспективы для продуктов этого сегмента. В 2013 году мы планируем, что количество таких заказчиков будет расти. Соответственно, акцент будет смещаться в сторону продуктов с более низкой стоимостью.

PCWeek/UE: Каков срез продаж вашего серверного оборудования?

Е. М.: Компания Dell сейчас ориентируется на предоставление комплексных решений для заказчиков, обеспечивающих открытый и гибкий подход. У нас множество партнеров, мы сотрудничаем с интеграторами и для нас важно, чтобы серверы от Dell удовлетворяли потребностям заказчиков в выполнении их бизнес-задач. По итогам 2012 года рынок серверов вырос и в денежном, и в количественном выражении, несмотря на слабые с точки зрения экомики первые два квартала и общее падение рынка в нашем регионе.

В портфолио Dell в начале 2012 года появились серверы 12-го поколения, которые уже успели завоевать уважение и признание специалистов. В сегменте производительных серверов лидируют стоечные PowerEdge R910, R820 и блейд-серверы M910, M820, в сегменте среднего уровня – модели стоечного форм-фактора R620, R720 и блейд-серверы M620, в массовом сегменте – PowerEdge R320 в форм-факторе Tower и стоечные R420, R520. Кроме того, стоечные PowerEdge R210 II пользуется спросом в сегменте серверов начального уровня.

PCWeek/UE: Каковы ваши прогнозы на текущий год?

Е. М.: Мы верим в перспективность рынка и приложим все усилия к повышению продаж. Ведь улучшение состояния ИТ в каждой отдельно взятой организации благотворно влияет на состояние бизнеса в стране в целом.