Для телекоммуникационной отрасли Украины характерно большое количество игроков национального и регионального масштабов, ведущих серьезную конкуренцию. Множество операторов мобильной и/или фиксированной связи различного масштаба соревнуются за лояльность абонентов, постоянно предлагая новые тарифы и услуги, работая над повышением их качества.

На фоне насыщения рынка голосовыми услугами, внимание операторов смещается в сторону сервисов передачи данных, прежде всего к мобильному и широкополосному доступу в Интернет — одной из основных сфер конкуренции операторов в настоящее время.

Необходимость постоянно совершенствовать портфолио услуг и снижать тарифы для сохранения конкурентоспособности заставляет телекоммуникационных операторов непрерывно развивать и модернизировать собственную инфраструктуру, системы управления оборудованием и услугами, их мониторинга и многое другое.

Все эти факторы уже давно (и надолго) сделали телекоммуникационные компании самыми активными и требовательными потребителями инновационных ИТ­решений и услуг в Украине.

Проходившая в начале декабре конференция «Телеком 2015: Broadband. Инфраструктура. Сервисы», организатором которой выступил PCWeek/UE, собрала свыше 50 участников. Тут были представители телекоммуникационных компаний, коммерческих ЦОД, системных интеграторов, компаний­дистрибуторов и инсталляторов, производителей различных компонентов телекоммуникационной и вычислительной инфраструктуры, СХД, различных решений управления и мониторинга и др. Все они получили уникальную возможность ознакомиться с новыми технологиями и заглянуть в будущее рынка телекоммуникаций Украины через призму бизнес­преимуществ инновационных продуктов и услуг.

Одним из ключевых драйверов развития рынка телекоммуникаций сегодня являются сервисы, связанные с доставкой видео, например IPTV. Для операторов это означает увеличение объемов передаваемых данных, необходимость наращивания производительности сетевого оборудования, сокращения задержек и поддержки мультикаст­менеджмента.

Для развертывания высокоскоростных мультисервисных сетей компания Allied Telesis на уровне доступа предлагает использовать технологию Active Ethernet. Впервые она появилась в качестве составной части стандарта IEEE 802.3ah в 2004 году. Active Ethernet часто применяется при развертывании сетей FTTH и конкурирует с PON (Passive Optical Network) во всех возможных ее вариантах (EPON, BPON, GPON, WDM PON). Среди преимуществ Active Ethernet — гарантированный широкополосный доступ с возможностью увеличения полосы пропускания 100/1000/10000 Мбит/с без серьезных инфраструктурных изменений.

Дмитрий Чепурной, менеджер по поддержке продаж Alcatel­Lucent, уверен, что к 2015 году объемы передаваемого трафика увеличатся практически на порядок. Наряду с ростом популярности услуг IPTV причиной тому может стать распространение 3D­контента в HD­качестве. Высокие скорости подключения необходимы и при соединении площадок ЦОД. В этой связи Alcatel­Lucent уже сегодня готова предложить технологии операторского класса для построения DWDM­сетей с терабитной пропускной способностью. Заказчиками выступают крупнейшие украинские операторы — «Киевстар» и «МТС».

Из лабораторий Bell Labs поступают новости, буквально граничащие с фантастикой. В этом году удалось осуществить трансокеанскую передачу данных со скоростью 100 Гбит/с на расстояние свыше 11,5 тыс. км. Новый рекорд скорости установлен для передачи на одной длине волны (полоса частот более 50 ГГц) — 500 Гбит/c с OFDM­модуляцией.

От теории до практики один шаг: Alcatel­Lucent объявила о построении оптической сети с пропускной способностью 100 Гбит/с для «Ростелекома». Ее протяженность превысит 3,5 тыс. км! В рамках проекта российский оператор намерен задействовать оптические коммутаторы Alcatel­Lucent 1830 PSS (Photonic Service Switch).

Как известно, мало построить сеть — не менее важно всегда поддерживать ее в работоспособном состоянии. Если сеть имеет общенациональное покрытие, крайне желательно все необходимые операции осуществлять максимально быстро и с минимальными затратами ресурсов. Уже приобретенным опытом и собственными наработками в области OSS­систем поделились представители компании­интегратора «ЭС ЭНД ТИ УКРАИНА». Ее специалисты разработали целый ряд решений: Fault Management управляет неисправностями, Site Access оптимизирует проведение регламентных работ на базовых станциях крупных операторов мобильной связи, управляет нотификациями.

На счету компании создание системы инвентаризации сетевых ресурсов, в которой удалось реализовать не только физическую, но и логическую, и сервисную модели. К физическому уровню относятся площадки оператора (сайты), оборудование (включая физические порты), соединения устройств, к логическому — каналы связи, тайм­слоты, логические порты, топологии, к сервисному — заказчики, предоставляемые услуги, шаблоны, заказы. Все объекты связаны между собой, и пользователь системы может получить информацию о том, какие физические и логические объекты отвечают за работу того или иного сервиса, как изменения в работе отдельных звеньев цепи могут повлиять на всю систему в целом.

Еще один интегратор — компания ProNET — предлагает для мониторинга и управления ИТ­инфраструктурой использовать хорошо известное в узкоспециальной среде ПО BMC Software (см. «Священный союз ИТ и бизнеса», PCWeek/UE №21 от 1 декабря). В нашей стране на этапе реализации уже находятся три проекта, и по словам Игоря Ющенко, руководителя подразделения «Управление ИT­услугами» компании ProNET, новыми для украинского ИТ­рынка приложениями активно интересуются операторы связи.

По данным IDC, о возникновении проблем ИТ­служба в 43% случаев узнает от конечных пользователей, а 80% отказов являются результатом изменения конфигурации системы. В соответствии с исследованием Gartner, в среднем почти 9 часов уходит на поиски причины проблемы и только 9 минут — на ее устранение. Системы класса BSM (Business Service Management) позволяют автоматизировать процесс поиска неисправностей в инфраструктуре и сменить реактивный мониторинг ИТ­систем на проактивный. Другими словами, появляется возможность прогнозировать аварии, выявлять корневые причины проблем, проводить самообучение системы.

Symantec обозначила пять приоритетных направлений, по которым идет развитие ее бизнеса и которые во многом определяют эволюцию ИКТ­индустрии в целом (см. «Symantec атакует на пяти фронтах», PCWeek/UE №18 от 20 октября). Это повышение сложности кибер­атак, взрывной рост объемов данных, виртуализация серверных и пользовательских систем, развитие мобильных технологий и появление новых облачных сервисов. Решения Symantec не имеют четкой отраслевой специфики и находят применение в самых различных компаниях, в том числе и у операторов связи.

В отличие от большинства других вендоров Symantec предлагает полносвязную систему решений, элементы которой могут эффективно взаимодействовать друг с другом. Сегодня нужно говорить о защите информации, а не информационной системы или отдельных устройств, уверен Николай Починок, технический директор Symantec в России и СНГ. Кстати, для защиты от вредоносного ПО Symantec одной из первых начала использовать облачную технологию обнаружения угроз. Insight отслеживает информацию о репутации файла в миллионах систем и заносит ее в общую базу данных (см. «Symantec между прошлым и будущим», PCWeek/UE №15 от 8 сентября).

Решения Symantec оптимизированы для работы в виртуальных средах. В частности, Endpoint Protection 12 обрабатывает файлы из стандартных образов систем, определяет и управляет виртуальными клиентами. У компании есть решения и для защиты мобильных платформ, одно из последних — DLP for Tablets.

Безусловно, Symantec очень сильна в области оптимизации хранения информации. Николай Починок привел примеры реальных проектов в российском сегменте телекоммуникаций. Например, внедрение Symantec CommandCentral Storage позволило повысить утилизацию СХД на 45% (с 38% до 83%) и за счет более эффективного использования доступного пространства сэкономить до трех четвертей бюджета на хранение данных.