Прогнозы — дело неблагодарное, особенно в нашей стране и в нашей отрасли. С другой стороны, прогнозы неразрывно связаны с планами — сложно планировать, не имея своего видения развития будущего. Ниже приведены цитаты из прогнозов, на которых основаны довольно радужные планы большинства компаний, откликнувшихся на наш призыв. И пусть вас не смущает лаконичность прогнозов некоторых из крупнейших игроков. Мы уверены, что за ней кроется детальный анализ ситуации.

ИТ-рынок продолжит развиваться вне зависимости от того, накроет ли страну вторая волна кризиса. Обычно в кризисное время бизнес начинает более щепетильно относиться к экономическим показателям; важна реальная информация и оперативное реагирование на изменения в экономике и законодательстве; важна экономия средств и ресурсов. Только грамотно построенная ИТ-инфраструктура позволяет решить эти задачи.

В период подъема экономики (оптимистичный сценарий) необходимы инструменты для отслеживания роста бизнеса, исследования ниш рынка и т.д. И здесь опять-таки понадобится нормально построенная ИТ-инфраструктура. В 2012 г. усугубится проблема нехватки квалифицированных ИТ-специалистов. Сегодня снова заметна тенденция взвинчивания зарплат в ИТ-сфере, что может привести к удорожанию продуктов украинской ИТ-отрасли.

Несмотря на кризисные ожидания, в 2012 г. ИТ-индустрия продолжит подъем, хотя и с менее высокими темпами, чем в 2011-м. Самым существенным будет рост в больших корпорациях.

Стоит отметить увеличение интереса больших компаний к ИТ-аутсорсингу. Руководители корпораций пришли к пониманию бесперспективности выращивания собственных ИТ-департаментов, к осознанию того, что лучше заказывать услуги, в том числе по внедрению и поддержке программного обеспечения, в специализированных компаниях.

Из факторов, которые могут позитивно повлиять на развитие ИТ-бизнеса, можно отметить изменения в законодательстве. Речь идет о законопроектах №8267 и №8268, касающихся создания благоприятных условий для развития в Украине индустрии программной продукции. Поддержка ИТ-отрасли государством на законодательном уровне позволит большим и средним компаниям сохранить рост, а мелким — успешно стартовать. Кроме того, ИТ-индустрия получит возможность стать локомотивом экономического подъема страны.

В 2012 г. тема энергоэффективных решений для ИТ-рынка Украины будет еще более актуальной. Одним из вызовов станет задача обеспечить больший уровень производительности, используя меньшее количество энергии и ресурсов.

Стоит ожидать дальнейшего роста рынка мобильных систем, а также более активного развития сегмента планшетов-трансформеров и легких ноутбуков. Последние, скорее всего, займут часть рынка нетбуков.

По всей видимости, возрастет интерес к технологическим новинкам в области информационной безопасности, так как угрозы и атаки становятся все более серьезными и нацеленными.

Если парламент примет закон о льготном налогообложении для украинских ИТ-компаний, то рост рынка может достичь 100%. Новый закон позволит производителям ПК предлагать свою продукцию покупателям по более низкой цене и, как результат, компьютеризировать до 50% всего населения Украины.

Усилятся тенденции консолидации данных и вычислительных ресурсов, что увеличит спрос на дисковые массивы и серверы средней и высшей ценовой категории. Кроме того, возрастет потребность в более эффективном использовании имеющихся ресурсов. Решением этой задачи станет виртуализация всех ИТ-ресурсов. Вслед за виртуализацией постепенно будет развиваться стратегия построения локальных облаков.

Технологические инновации позволят обращаться к любому потребителю лично, легче станет создавать бизнес и потребительские сообщества и проще устанавливать связь между необходимыми группами. ИТ-рынок Украины будет развиваться под влиянием возможностей Всемирной сети и облачных технологий. В перспективе все существующие устройства окажутся оснащенными беспроводной связью, что позволит выводить на печать документы из любой точки мира. И, безусловно, данный тренд наложит отпечаток на важные социальные отрасли страны — образование и медицину, стимулируя внедрение ИТ-технологий.

В 2012 г. сохранится тенденция увеличения масштабных проектов, поддерживающих инфраструктурные изменения в государственном секторе (медицина, образование и государственное управление). Особое внимание будет уделяться развитию корпоративных ИТ-инфраструктур, использованию стандартных (открытых) протоколов и интерфейсов, позволяющих минимизировать капитальные затраты предприятий.

Объем украинского рынка ERP-систем в 2012 г. превысит уровень 2008 г., а это порядка 50 млн долл., из которых 40% — стоимость лицензий на программное обеспечение ERP, а 60% — услуги консалтинга. Однако сейчас сложно делать прогнозы, так как ситуация меняется очень быстро, и в будущем году на рынок может оказать влияние множество различных факторов. Так, оценки месячной давности уже утрачивают свою актуальность. Однако если для законодательных органов станет очевидным, что путь к преодолению проблем лежит через увеличение производства украинских товаров и, соответственно, повышение их конкурентоспособности, то рынок ERP-услуг и проектного менеджмента должен продолжить рост. Дополнительным стимулом станет растущая конкуренция — борьба за повышение качества и снижение себестоимости продукции.

Рынок будет двигаться в сторону облачных технологий, создания контента и приложений, мобильности, создания естественного пользовательского интерфейса на множестве устройств. Это те направления, в которые идут инвестиции Microsoft.

В целом же Украина — самый быстроразвивающийся ИТ-рынок Центральной и Восточной Европы. По оценкам экспертов, его рост составит в будущем году более 20%.

Здравый смысл подсказывает, что ИТ-компаниям предстоит много и упорно работать в условиях не самой благоприятной экономической ситуации в стране.

Все будет зависеть от политической и экономической конъюнктуры. По прогнозам, сильно сократится банковский сектор, ИТ-бюджеты в 2012 г. будут выделяться в основном на поддержание существующей инфраструктуры. Рост банковского сектора сможет продолжиться лишь при условии, что не произойдет резкой девальвации гривны. Однозначно сократится объем рынка серверов, особенно RISC-архитектуры. Возможен небольшой рост сегмента сетевых решений, а также ИТ-услуг.

С учетом всех глобальных изменений в мировом экономическом пространстве ИТ-составляющая бизнеса будет все больше влиять на успешность компаний и конкретные бизнес-результаты. Как следствие, проекты в ИТ станут генерироваться не столько в разрезе инфраструктурных решений, сколько реальных потребностей владельцев бизнес-процессов, то есть коммуникационных решений, предоставления бизнес-сервисов и бизнес-аналитики. Учитывая тренд к оптимизации инвестиционных и операционных расходов, компании будут чаще склоняться к аутсорсингу вычислительных мощностей и бизнес-приложений. А значит, эра облачных технологий и сервисов станет ближе для украинского бизнеса.

Спецификой украинского ИТ-рынка является наличие отложенного спроса на базовые инфраструктурные решения, а также сильное влияние политических факторов и валютных рисков. В таких условиях клиенты все больше внимания уделяют повышению эффективности операционной деятельности, оптимизации затрат, централизации управления существующей ИТ-инфраструктурой, передаче ИТ-функций специализированным компаниям, аренде вычислительных мощностей. Облачные технологии пока еще недостаточно хорошо воспринимаются ИТ-сообществом. Если к частным облакам уже готовы многие, то публичные облака в Украине в 2012 г. вряд ли получат большое развитие. Сохранится тенденция к повсеместному использованию в работе мобильных устройств и систем унифицированных коммуникаций.

Развитие украинского ИТ-рынка в 2012 г. напрямую будет зависеть от экономической ситуации в мире в целом и в Украине в частности.

Если пессимистические прогнозы относительно рецессии мировой экономики в 2012 г. не оправдаются, и экономика страны будет идти по пути постепенного восстановления, ИТ-рынок Украины продолжит свой рост, возможно даже превысит таковой в 2011 г. Это будет связано с отложенным спросом многих промышленных предприятий, который все еще имеет место после кризиса 2008 г., а также с ростом таких отраслей, как строительство, телекоммуникации, государственный сектор и другие. Не менее важное влияние на развитие ИТ-рынка окажут реальные, а не декларативные действия государства по поддержке ИТ-отрасли. Если будет сформирована и внедрена в жизнь последовательная государственная политика по развитию ИТ, это существенно подтолкнет рост рынка.

Украинский рынок ИT-услуг обладает большим потенциалом для развития. В настоящий момент основная доля объемов приходится на оборудование. Соответственно, можно ожидать более интенсивного внедрения корпоративного ПО и расширения рынка ИT-услуг, связанных с этим процессом.

Вместе с ростом востребованности корпоративного ПО увеличится и конкуренция среди дистрибуторов. На плаву смогут остаться компании, которые готовы быть на шаг впереди и предоставлять не только основные услуги, но и дополнительные.

На сегодняшний день заказчики не готовы платить только за выполнение логистических функций. Чтобы быть успешными, компаниям придется задуматься о развитии консультационных услуг и комплексного подхода к внедрению ПО в уже имеющиеся ИТ-инфраструктуры конечных пользователей.

Стабильное развитие экономики Украины, крупные инфраструктурные проекты государственного масштаба, например Евро-2012, обеспечивают все условия для уверенного роста объемов ИТ-рынка страны. Бизнес развивается, увеличиваются объемы корпоративной информации, на основе которой необходимо принимать быстрые и точные управленческие решения, растут требования к информационным системам корпораций — другими словами, Украина находится в русле тех же тенденций, которые наблюдаются и на мировом рынке.

Аналитики прогнозируют двукратное увеличение украинского ИТ-рынка в ближайшие годы. При этом тенденция к консолидации на нем постепенно будет ослабевать. Это произойдет во многом благодаря развитию пока еще слабо насыщенных сегментов, таких как информационная безопасность, бизнес-приложения и консалтинг, ИТ-аутсорсинг и т.д. Растущий спрос на ИТ-услуги со стороны крупных корпораций и госструктур позволит новым компаниям завоевывать лидерские позиции.

Корпоративный рынок проявляет большой интерес к облачным и мобильным технологиям, и в следующем году этот интерес выльется в реальную готовность отдельных компаний применить их в своих информационным системах.

Среди трендов на рынке фиксированного интернет-доступа можно отметить снижение темпов роста числа абонентов. Хотя в небольших городах отмечаются довольно хорошие показатели роста и в ближайшие три года проникновение ШПД в этих регионах начнет приближаться к показателям больших городов.

С ИТ-рынка будут массово исчезать компании, которые не создали в своем портфеле профессиональных услуг, а строят бизнес только на товарной составляющей.

В 2012 г. ИТ-рынок продолжит рост, хотя все зависит от экономической ситуации в мире и в Украине. Сейчас в деловом сообществе достаточно сильны ожидания второй волны экономического кризиса, поэтому отношение к инвестициям очень осторожное.

В сегментах системной интеграции и консалтинговых услуг в ближайшее время будут более востребованы краткосрочные проекты, которые решают конкретные задачи бизнеса.

Ежедневно появляется 70 тысяч новых угроз — это в два раза больше, чем в прошлом году. Учитывая такой стремительный рост, легко предположить, что в следующем году ситуация будет только ухудшаться. Эти опасения подтверждают и результаты исследования, проведенного компанией в преддверии выхода нового корпоративного продукта Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows. Респонденты прогнозируют рост значимости информационных угроз для бизнеса — сегодня их считают одной из главных опасностей 48% украинских организаций (в мире — 15%), а через два года киберугрозы видят основным бизнес-риском 43% (в мире — 46%) респондентов.

В наступающем году сохранятся следующие тенденции: виртуализация ПО и сервисов, повышение мобильности решений, стремительное развитие облачных технологий, консьюмеризация ИТ.

Следующий год не принесет кардинальных перемен в структуре ИТ-рынка, спрос на проекты по аутсорсингу и консалтингу сохранится.

Прогнозы продаж ПО в 2012 г. оптимистичны: в Украине можно достичь роста 10–15%, но только за счет новых решений и проектов, поскольку нет естественного роста рынка, а также повышения покупательской способности в сегменте СМБ. Наиболее перспективными в будущем году будут направления виртуализации и безопасности.

Возможны несколько сценариев развития экономической ситуации. Пессимистичный сценарий допускает падение объема ИТ-рынка в целом и системной интеграции в частности на 40–50%, особенно в связи с завершением инфраструктурных проектов в рамках подготовки к Евро-2012 и возможными изменениями курса гривны. При наиболее оптимистичном сценарии можно ожидать роста рынка на 5–10%.

Если исходить из умеренно консервативной оценки перспектив ИТ-рынка, то, по всей видимости, его объем останется на уровне 2011 г., либо несущественно снизится (в связи с завершением проектов Евро-2012).