Ведущие облачные сервисы для обслуживания клиентов расширят возможности Oracle Public Cloud

Корпорация Oracle заключила соглашение о приобретении компании RightNow Technologies, Inc. (NASDAQ: RNOW), ведущего поставщика облачных сервисов для обслуживания клиентов. Стоимость сделки оценивается в 1,5 млрд. долларов (43 доллара за каждую акцию) за вычетом наличности и задолженности RightNow. Решение RightNow Customer Service Cloud помогает организациям обеспечивать высочайшее качество обслуживания клиентов в call-центрах, Интернете и социальных сетях. Совместными усилиями Oracle и RightNow смогут обеспечить превосходное обслуживание клиентов при каждом обращении и вне зависимости от канала взаимодействия.

«Oracle предпринимает решительные действия, чтобы предложить в составе Oracle Public Cloud полный спектр облачных решений, в том числе для автоматизации управления продажами, управления персоналом,профессиональным развитием сотрудников, для социальных сетей и баз данных, а также технологий Java, – отметил Томас Куриан, исполнительный вице-президент Oracle по разработке . – Предлагаемое компанией RightNow ведущее облачное решение для обслуживания клиентов является весьма важным дополнением к Oracle Public Cloud».

Соглашение было единогласно одобрено советом директоров компании RightNow Technologies. Оно должно быть одобрено акционерами RightNow и регулирующими органами, а также удовлетворять другим стандартным условиям заключения подобных сделок. Предполагается, что сделка будет завершена в конце 2011 – начале 2012 гг.

«Продукты RightNow предлагают лидирующие возможности для совершенствования условий обслуживания клиентов, помогая компаниям взаимодействовать с клиентами и обеспечивать согласованную работу вне зависимости от канала обращения, – отметил Грег Джианфорте (Greg Gianforte), глава компании RightNow. – Мы объединяем наши взаимодополняющие возможности, а также рассчитываем расширить наше присутствие в Боземане (штат Монтана) для лучшего обслуживания клиентов».

Дополнительная информация 

В связи с предполагаемым слиянием, RightNow предоставит в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC) заявление о доверенности для собрания акционеров. Кроме того, RightNow и Oracle представят другие необходимые документы, связанные с предполагаемым приобретением Oracle компании RightNow, в соответствие с условиями Соглашения и Плана слияния, которые приняты корпорацией Oracle, Rhea Acquisition Corporation, дочерней компанией, полностью принадлежащей Oracle, и компанией RightNow. Документы, которые будут переданы компанией RightNow в SEC, можно бесплатно получить на Web-сайте SEC по адресу www.sec.gov. Инвесторам и держателям ценных бумаг RightNow настоятельно рекомендуется до голосования или принятия решения об инвестициях, связанных с предстоящим слиянием, внимательно прочитать заявление о доверенности и все другие относящиеся к сделке документы, как только они станут доступны, поскольку все эти документы содержат важную информацию о слиянии и участниках этого слияния.

Согласно правилам SEC, компании Oracle, RightNow, их директора и руководители, имеющие исполнительские функции, а также другие менеджеры и служащие могут рассматриваться в качестве участников процедуры привлечения доверенных лиц держателями акций RightNow в рамках предполагаемой сделки. Инвесторы и держатели акций могут получать более подробную информацию об именах, должностях, статусе и интересах конкретных директоров и руководителей с исполнительскими функциями компании Oracle в процессе ознакомления с заявлением о доверенности для акционеров и другими связанными документами, предоставляемыми в SEC, когда эти документы будут доступны. Информация, касающаяся интересов участников процедуры привлечения доверенных лиц от компании RightNow, которые, в некоторых случаях, могут, в целом, отличаться от таковых у акционеров RightNow, приводится в документах, предоставленных в SEC по форме 10-K. Кроме того, эту информацию можно будет найти и в заявлении о доверенности для акционеров, когда этот документ станет доступен.