Корпорация IBM анонсировала новую инициативу, которая помогает организациям трансформироваться в социальные бизнесы через полномасштабную поддержку смартфонов и моделей облачных вычислений.

В рамках этой инициативы IBM представляет новые программные продукты, услуги и маркетинговые программы, которые помогут организациям интегрировать в свои бизнес-процессы концепции социальной сети, чтобы улучшить рабочее взаимодействие, укрепить связи с клиентами, ускорить генерацию новых идей и повысить эффективность персонала.

Согласно результатам исследования IBM 2010 CEO Study, 57% опрошенных компаний, которые инвестировали в инструменты социального бизнеса, и которым удалось превзойти своих конкурентов, отмечали, что эффективное рабочее взаимодействие оказало прямое влияние на рост их организаций. Действительно, социальное программное обеспечение для бизнеса быстро завоевывает признание на предприятиях. По прогнозам, объем мирового рынка социальных платформ для бизнеса вырастет на 33% до 630 млн. долларов в 2011 году и достигнет 1,863 млрд. долларов к 2014 году.

Предоставляя традиционный доступ к приложениям либо поддерживая доступ с мобильных устройств или через сервисы облачных вычислений – социальным бизнесам любого размера необходимо обеспечивать рабочее взаимодействие и деловое сотрудничество в реальном времени через глобальную сеть сотрудников, партнеров и клиентов. В целях поддержки реализации полномасштабного социального бизнеса, IBM анонсирует:
• Новое программное обеспечение, призванное помочь организациям интегрировать возможности социальной сети в их бизнес-процессы через поддержку наиболее популярных и успешных платформ мобильных устройств (в том числе планшетных компьютеров), включая BlackBerry и PlayBook от RIM, iPad и iPhone от Apple, Google Android и Nokia
• Новое программное обеспечение и услуги, призванные помочь организациям внедрять модели социального бизнеса через среды облачных вычислений (включая cloud-решение IBM для набора офисных приложений)
• Планы по выпуску следующей версии пакета социального программного обеспечения IBM (включая рамочную инфраструктуру социального бизнеса для разработчиков ПО), призванной помочь в реализации концепции социального бизнеса.