Глобальное консалтинговое подразделение Cisco IBSG провело исследование, в ходе которого изучались так называемое «общедоступное облако» и готовность предприятий к использованию внешних, предоставляемых по требованию инфраструктур и приложений. Выяснилось, что новая технология предоставляет операторам связи хорошую возможность выделиться из конкурентной среды и внедрить новые прибыльные услуги на основе общедоступного сетевого облака.

Cisco IBSG опросило более 80 лиц, принимающих решения в области корпоративных информационных технологий, из 43 частных предприятий и общественных организаций США, Европейского Союза и Индии. Кроме того, представители Cisco IBSG опросили 20 ведущих специалистов по данной проблеме. На основе полученных данных Cisco IBSG сделала следующий прогноз: к концу 2013 года почти 12 процентов корпоративных работ будут выполняться в общедоступном сетевом облаке. При этом первыми в сетевое облако, скорее всего, уйдут настольные приложения, электронная почта, средства совместной работы и системы управления ресурсами предприятия (ERP). В результате будет сформирован рынок общедоступных сетевых облачных услуг объемом около $44 млрд.

Предприятия из таких отраслей, как машиностроение, финансовые услуги, розничная торговля, здравоохранение, профессиональные услуги, системная интеграция, ИТ-аутсорсинг, технический консалтинг и государственный сектор, серьезно рассматривают возможность внедрения облачных вычислений.

Решения о переходе в «облако» принимаются на уровне приложений. Большинство лиц, принимающих эти решения, выступают за постепенный и поэтапный переход, который начнется с приложений, не имеющих критически важного значения. Руководители предприятий считают, что из списка кандидатов на переход в «облако» нельзя автоматически исключать ни одно приложение.

Для предприятий выбор между общедоступным и частным облаком не станет взаимоисключающим. Многое будет зависеть от отношения руководителей к вопросам безопасности и управления, от размеров и загруженности существующих центров обработки данных, а также от наличия квалифицированных ИТ-специалистов. Скорее всего, предприятия будут использовать для управления своими ИТ-ресурсами как частные, так и общедоступные облачные услуги.

Исследование определило набор целевых приложений для первоочередного перехода в «облако». Эти приложения работают в самых разных отраслях. Услуги IaaS (Infrastructure-as-a-Service - инфраструктура как услуга) будут, прежде всего, использоваться для разработки и тестирования приложений, аварийного восстановления, моделирования, хранения данных и анализа. Услуги SaaS (Software-as-a-Service - программное обеспечение как услуга) наиболее интересны для систем CRM, электронной почты, унифицированных коммуникаций, веб-приложений и настольной вычислительной среды.

На предприятиях идет активный процесс слияния информационно-технологических и сетевых отделов. В 80 процентах опрошенных предприятий эти отделы либо уже объединились, либо находятся в процессе объединения в единую организационную структуру.