Компания Миратех и ОАО УСК «Дженерали Гарант» заключили договор о предоставлении комплексных услуг региональной ИТ поддержки, который предусматривает обслуживание силами Миратех корпоративных информационных сетей в филиалах заказчика.

Необходимость передачи на внешнее обслуживание непрофильных видов деятельности связана с неоднородностью инфраструктуры по регионам Украины и экономическими потерями, вызванными высокой стоимостью ИТ поддержки, осуществляемой штатными сотрудниками. Благодаря осуществлению проекта заказчик сможет повысить качество предоставляемого сервиса, а также улучшить централизованный контроль над расходами. Ожидается, что снижение затрат на поддержку региональной ИТ инфраструктуры составит до 40%. Основным фактором к оптимизации издержек является методология разработанная Миратех для услуг по региональному обслуживанию ИТ; методология обеспечивает наличие необходимых ресурсов и компетенций в нужное время и в нужном объеме с минимальными транзакционными издержками по управлению подрядчиком для клиента.