Компания Gartner разработала IT Market Clock — структуру решений, призванную помочь руководителям ИТ-отделов и предприятий оценить и расставить приоритеты при инвестировании в ИТ и изъятии инвестиций на протяжении жизненного цикла материальных ценностей.

«ИТ больше не является всего лишь набором новых возможностей и рынков. Сегодня это зрелый бизнес-инструмент, который требует соответствующего управления, — сказал Брайан Гэммидж (Brian Gammage), вице-президент Gartner. — Всякий ИТ-продукт и сервис имеет конечный срок службы, по истечении которого должен быть списан или заменен. Важно научиться правильно определять время, по истечении которого требуется списание, замена и повторное инвестирование».

В целом, IT Market Clock служит дополнением  инструмента Gartner Hype Cycles. В то время как Gartner Hype Cycles отслеживает развитие технологий с момента первого появления до массового распространения, IT Market Clock выделяет развитие ИТ-продуктов и сервисов от момента, когда они впервые становятся пригодны для внедрения и использования, до того времени, когда от них следует отказаться. Gartner Hype Cycle поддерживает решения типа «охота за технологиями», а IT Market Clock — «производственные» решения для уже используемых активов.

IT Market Clock имеет вид циферблата, на котором отражается относительное время пребывания технологий на рынке и то, как позиционируются основанные на данной технологии активы в зависимости от их рыночного «возраста» и степени наполнения рынка товаром. Для каждого актива используется отдельный символ, который также отражает время, необходимое для перехода данного актива в одну из следующих четырех фаз рыночного жизненного цикла:

●   Преимущество — с 12:00 до 3:00. В это время рынок обычно развивается — от зарождения до молодости. Спрос и конкуренция в этот период обычно низки, поэтому технология приобретается для непосредственного использования, а не для размещения на собственном рынке.

●   Выбор — от 3:00 до 6:00. В это время рынок обычно проходит стадии от молодости до начала массового распространения. На этой фазе наблюдается самый сильный рост спроса, становится больше вариантов предложения, а цены резко падают.

●   Стоимость — от 6:00 до 9:00. За это время рынок переходит от начала до расцвета массового распространения. В этот период рынок наиболее сильно наполнен товаром, и решающим аргументом при закупках в большинстве случаев являются затраты.

●   Замена — от 9:00 to 12:00. В это время рынок переходит от расцвета массового распространения к устареванию, а затем к уходу с рынка (после чего технология больше не покупается и не используется). Затраты на приобретение и эксплуатацию неуклонно растут, и предприятия начинают подыскивать варианты замены, удовлетворяющие требованиям их бизнеса.

«Положение символа актива относительно центра IT Market Clock соответствует относительному наполнению рынка товаром: чем дальше актив от центра, тем больше наполнен рынок. Для большинства типов активов относительное наполнение рынка вначале низкое; затем, по мере того как рынок становится более зрелым, оно постепенно растет, а потом, к концу жизненного цикла, снова уменьшается», — говорит Гэммидж.

Чтобы продемонстрировать работу этой модели, Gartner применила IT Market Clock к сектору распределенных вычислений (рис. 1). Здесь есть 20 классов технологических активов, каждый из которых находится на своей стадии рыночного жизненного цикла и имеет свое относительное наполнение рынка.

Рис. 1. ITMarketClockдля технологий клиенстких вычислений, 2009

«На рынке клиентских вычислений в настоящий момент происходят серьезные перемены. Решения об инвестициях и деинвестициях в эту область сейчас критически важны. IT Market Clock для рынка распределенных вычислений поможет руководителям ИТ-подразделений и директорам предприятий сделать правильный выбор, — говорит Гэммидж. — В частности, IT Market Clock поможет построить экономическую модель замены активов, чей жизненный цикл уже подходит к концу — например, для настольных ПК. Мы рекомендуем таким организациям планировать избирательную замену на тонкие клиентские терминалы или ноутбуки. IT Market Clock также поможет составить план изъятия инвестиций и реинвестирования для основных активов, таких как ОС Microsoft Windows, и определить, когда нужно будет перезаключить контракты на предоставление таких средств производства, как ‘виртуальные ПК’, затраты на которые будут падать по мере развития технологии и расширения ее рынка».

IT Market Clock для клиентских вычислительных средств показывает, что в течение ближайших 12 месяцев девять технологий требуют внимания и ресурсов. Среди них — ОС Windows 7, решение о сроках и методах внедрения которой организации должны принять в первом квартале 2010 г., и виртуализация приложений, которая потенциально будет иметь большое значение в процессе миграции на Window 7 и которую придется учитывать в планах развертывания в первом квартале 2010 г. Также обнаружилось, что электронно-лучевые мониторам осталось жить на рынке не более 2-5 лет. Gartner рекомендует организациям запланировать списание этих устройств на первый квартал 2013 г.

«Благодаря этой всеобъемлющей структуре решений организации смогут проактивно управлять своими активами, правильно определять время внедрения и распространения новых технологий, планировать замену и обновление существующих технологий и пересматривать поставщиков для наиболее выгодных поставок, — говорит Гэммидж. — Несмотря на то, что эта структура ориентирована на технологии, такой же подход может быть применен и ко всем остальным бизнес-активам».