Ложь — порождение свободы действий. Человек может скрыть истинные мысли, а может не делать этого; и далеко не всегда со стороны удаётся это установить. Но свобода действий в сочетании с интеллектом предоставляет не только возможность упражняться во лжи долгие годы и доводить это умение до совершенства, но и бороться с этим пороком.
Андрей Волык |
С изобретением этого прибора началась новая страница в науке о правде — полиграфологии. Естественно, она не ограничивается лишь одним инструментом. Подготовка специалиста, который сможет полноценно работать с людьми и узнавать правду, — далеко не тривиальная задача.
В Украине уже более 10 лет на базе компании «Арго-А» существует центр детекции лжи. При входе в помещение, где проводится тестирование, сразу бросается в глаза его необычный антураж. Здесь будто существует только два цвета: чёрный и белый. Почему это так — рассказал Андрей Волык, директор центра, а также президент Международной лиги полиграфологов.
Напраслина — страшнее обличенья
PCWeek/UE: Почему вы избрали для себя столь необычную сферу деятельности, что послужило первичным импульсом?
Андрей Волык: Так уж сложилось, что лжи вокруг нас очень много. На обман все реагируют по-разному, для кого-то он в порядке вещей. Что касается лично меня, то с самого детства я очень хорошо чувствовал, когда говорят неправду, и не ошибался примерно в 92–93% случаев. Естественно, меня не могла не заинтересовать наука, с помощью которой можно отличить ложь от истины, и я стал её изучать. Самый важный технический инструментарий полиграфолога — собственно детектор — нужен для того, чтобы я или другой специалист не переоценил свои способности. Я понял всю серьёзность вопросов, решаемых детектором, и это ещё сильнее подстегнуло меня. Кроме того, признаюсь, порой получал удовольствие от своеобразной игры в «кошки-мышки», когда замечал в словах явную ложь, а человек об этом абсолютно не догадывался.
Но главным фактором всё-таки я называю желание знать правду и стремление предоставлять другим людям возможность знать правду.
PCWeek/UE: Кто чаще всего становится вашим заказчиком? Каковы самые распространённые проблемы, которые приходится решать полиграфологу в нашей стране?
Андрей Волык собрал уникальную коллекцию детекторов лжи, от 1920-х гг. до наших дней. Почти все экспонаты находятся в рабочем состоянии |
PCWeek/UE: Имеет ли тестирование на полиграфе юридическую силу?
А. В.: И да и нет. Есть определённые статьи Трудового кодекса, согласно которым работодатель имеет право нанимать или не нанимать человека, если тот его в чём-то не устраивает. Кроме того, существует постановление Кабинета Министров, где чётко указано, что работодатель имеет право увольнять сотрудника. Но никакого закона об использовании детекторов лжи нет, хотя в своё время некоторые политики пытались его инициировать. Увы, сделать это им пока не удалось. Но если речь идёт о судебном разбирательстве, то при согласии сторон показания полиграфа могут учитываться в деле и считаться аргументом при рассмотрении в суде.
PCWeek/UE: Как развивалась полиграфология с точки зрения технологий?
А. В.: В технологическом аспекте наука прошла долгий путь становления и прогресса. Естественно, современные детекторы лжи основаны на цифровых технологиях. Ранее применялись полиграфы на барабанах и лампах, затем — чемоданно-ящикового типа, а потом и блочные.
Примерно 85% мирового рынка контролирует американский производитель Lafayette Instrument Company, чей прибор LX4000-SW на сегодняшний день является одним из самых совершенных полиграфов. Но уже вскоре я ожидаю очередного пополнения своей коллекции — первого в мире беспроводного детектора лжи. В нём будет задействовано больше каналов съёма информации — 15, тогда как в LX4000-SW их 13. Стоимость этого Bluetooth-полиграфа — около 18 тыс. долл. Замечу также, что в целях усовершенствования полиграфов специалисты компании Lafayette Instrument совместно с некоторыми американскими структурами не один десяток лет занимаются изучением мозга человека.
При этом производители стараются делать аппараты максимально «лояльными», то есть минимизировать контакт с телом человека. Силиконовые датчики, удобное кресло — всё должно быть комфортным, дабы исключить всякое давление на психику. Представьте, как себя будет чувствовать человек, к голове которого пристёгивают непонятные железные обручи или массу других тяжёлых приспособлений! Волей-неволей он будет волноваться, а значит, реагировать как лжец. Причём подобный «пыточный» антураж создаётся исключительно для того, чтобы унизить человеческое достоинство, — надобности в нём нет. В нашем деле главное — узнать правду, а не запугать.
Профессия — полиграфолог
А. В.: Полиграфологи — специалисты достаточно широкого профиля. Они должны хорошо разбираться в психофизиологии, технике, медицине как таковой. Кроме того, они должны иметь надлежащее образование.
PCWeek/UE: Занимаются ли в Украине подготовкой таких специалистов? В чём заключается такая подготовка?
Здесь проводятся исследования. Обратите внимание на монотонность оформления и полное отсутствие деталей, способных отвлечь тестируемого |
Образование, которое мы даём, позволяет получить членство в Международной лиге полиграфологов, президентом которой я являюсь. Эта организация объединяет профессионалов из 80 стран мира, работающих как в частном, так и в государственном секторе. Те, кто хочет присоединиться к Лиге, должны отвечать достаточно жёстким критериям. Эти люди не просто обязаны получить соответствующее образование, но и использовать в своей работе определённый инструментарий, который признан другой международной организацией — Американской ассоциацией полиграфологов. Сегодня самыми совершенными полиграфами, как я уже замечал, признаны устройства Lafayette Instrument Company. Они гарантируют точность результата с вероятностью 98%.
PCWeek/UE: А оставшиеся 2% списывают на людей, которые могут «обмануть» детектор?
А. В.: Это ошибка — думать, что можно обмануть прибор: детектору всё равно, кто к нему подключён, хоть сам Президент США. Обмануть можно не полиграф, а непрофессионала. Я сам 3803 раза сидел в этом кресле в качестве тестируемого — не потому что я лжец и мошенник, а в целях обучения студентов и исследования. Поэтому я хорошо знаю, как он работает. И профессиональный полиграфолог сразу увидел бы, что я хочу его обмануть — к примеру, стараюсь где-то вдавить пальцем один из сенсорных датчиков. Любая реакция организма будет отображаться на экране. На самом деле нервная система человека слишком сложна, чтобы её можно было обмануть. Нельзя ведь приказать волосам не расти или рукам не потеть. Так что психология и физиология сами всё сделают, и детектор определит правильно.
PCWeek/UE: Но всё-таки, если к вам обращается человек, разве можно сразу взять и в любом состоянии усадить его в кресло? Нужна ли подготовка тестируемого и сколь длительной она должна быть?
А. В.: Безусловно, должна быть подготовка, профессионал не пожалеет на неё времени. Ведь спешка и небрежность могут привести к серьёзным ошибкам. В целом мы работаем следующим образом. Когда к нам обращается заказчик и сообщает, что случилось, мы составляем чёткое описание ситуации, выясняем, что именно необходимо определить. К примеру, конкретный случай: необходимо установить, совершил ли человек кражу. В течение 2–3 часов мы знакомимся с тестируемым и проводим инструктаж. Это очень важный этап, его необходимо проводить максимально корректно. Следует помнить: преступник перед нами или нет, пока неизвестно, и вести себя с ним нужно в высшей степени уважительно. Тем более, что проверка на детекторе лжи — акт доброй воли. Одним своим согласием пройти через такую процедуру тестируемый уже оказывает услугу заказчику. Ещё 40–45 минут отводится на анкетирование. За это время человеку объясняют, что его конституционные права защищены и ни в коем случае не следует опасаться грубости и хамства. Субъект должен успокоиться — здесь важно, чтобы он находился в состоянии среднего уровня волнения или чуть выше. То есть нельзя допускать перевозбуждения или наоборот — апатии. Если человек два дня не спал, не ел, или его, не дай Бог, били, либо он принимал наркотики, алкоголь, даже успокоительное — в таких случаях лучше отказаться от тестирования.
Для получения корректного результата крайне важно уметь задавать вопросы — и здесь многое зависит от образования и такта полиграфолога. Есть темы, на которые наложены табу. Это касается секса, религии, национальности, политики. Такие вопросы мы задаём только в том случае, если они непосредственно касаются дела, но и тогда нужно найти предельно нейтральную форму. Скажем, любой здоровый мужчина среагирует, если его прямо спросить, изнасиловал ли он кого-то, даже если он об этом и не помышлял.
Вообще, в нашей профессии очень важна толерантность. Нужно учиться любить людей и не навешивать на них ярлыки. Представьте, что 35-летняя мать-одиночка, с четырьмя детьми, которая никогда не была замужем, приходит устраиваться на работу финансовым директором предприятия. Вряд ли к ней отнесутся с доверием… А ведь её семейное положение отнюдь не означает, что она будет плохим финансовым директором!
Если бы я поддавался мнению заказчиков, я был бы плохим профессионалом. Люди часто бывают необъективны — настроены обвинить и осудить, и ради этого даже готовы на подкуп, случается, требуют подделать результаты теста. Но, во-первых, это полностью лишило бы смысла мою работу, а, кроме того, я достаточно известен в этих кругах и никогда не стал бы рисковать своей репутацией.
PCWeek/UE: А если у тестируемого человека наблюдаются какие-то психические или социальные отклонения, может ли результат считаться достоверным?
А. В.: Да, у меня есть публикации на эту тему, я её исследовал и читал работы признанных мэтров в этой области. Эта проблема не нова — американские учёные начали её изучать ещё в 20-е годы пришлого столетия. И вот к чему они пришли: 96,7% социопатов и психопатов дают однозначно чёткие результаты. Нужно только захотеть с ними работать! Вот недавно у меня были два человека, из сложных категорий, зачастую отягощённых комплексом вины, — бухгалтер и педагог. Как говорят, бухгалтер — это не профессия, а диагноз, не в обиду никому будет сказано. Общаться с ними было очень непросто: люди реагировали буквально на всё! Но я не зря потратил силы — оба тестируемых оказались непричастны к тому, в чём их подозревали. К слову, своим студентам я стараюсь объяснить разницу между нормальным психотипом и психотипом с некоторыми отклонениями. Хотя, конечно, в этом много условностей — никто до сих пор не установил чёткой границы и не знает, где гений, а где посредственность.
PCWeek/UE: В чём вы видите свои главные достижения на поприще полиграфологии?
А. В.: Наша компания выступает в нескольких ипостасях. В первую очередь, мы предоставляем услуги тестирования. Кроме того, мы занимаемся продажей инструментария на всём постсоветском пространстве. И, как я уже говорил, мы занимаемся обучением и представляем Международную лигу полиграфологов.
Также я горжусь тем, что мы занимаем первое место в Европе и третье в мире по продажам полиграфологического оборудования. Среди личных достижений, которые я считаю общеукраинскими, — богатая библиотека полиграфологической литературы и коллекция собственно детекторов начиная от «древних» и заканчивая самыми современными.