PCWeek/UE говорит: «Спасибо!»
Информационная безопасность, телекоммуникации, сети хранения данных, системы управления инфраструктурой — эти вопросы не раз обсуждались на страницах PCWeek/UE в течение года. Интерес, который проявляют компании к сложным технологиям, свидетельствует о том, что украинский ИТ-рынок не просто следует мировым тенденциям: в ряде проектов, реализованных в 2007 году в нашей стране, были применены новейшие технологии и подходы. PCWeek/UE знакомила читателей с этими инновационными проектами — их по праву можно считать образцовыми.

Однако разговор о высоких технологиях невозможен без привлечения экспертизы индустрии: мы суммируем мнения компаний, изучаем практику внедрений, анализируем конкурирующий опыт. Эксперты помогают нам избежать ошибок, верно расставить акценты, увидеть самим и отобразить на страницах всё разнообразие технологий.

Мы очень ценим интеллектуальный вклад наших партнёров — разработчиков, системных интеграторов, поставщиков оборудования — в подготовку издания. И сегодня, в последнем номере 2007 года, PCWeek/UE благодарит лучших экспертов, которые помогали нам ориентироваться в технологиях, и награждаем их памятными дипломами. Спасибо!

Заместитель главного редактора
Сергей Толокунский
 

1  Назовите ключевую технологию, которая в 2007 году оказала наиболее существенное влияние на развитие ИТ-рынка?

2  Какие новые технологии могут, на ваш взгляд, стать прорывом в 2008 году?

 

Сергей Маглюй

Корпорация «Инком», вице-президент по инновациям


1 Самые важные события происходят за пределами ИТ-рынка. Международная глобализация заметна уже не только в газетах, но и в реальной жизни. В этом году иностранные компании расширили круг интересов. В 2007 году спрос на ИТ демонстрировали не только банки, но и страховые компании, торговые, логистические и промышленные предприятия. Европа открывает границы для высококвалифицированного персонала, в первую очередь в сфере информационных технологий. Растёт стоимость жизни в Украине.

Все эти факторы оказывают как положительное, так и отрицательное влияние на ИТ-рынок. С одной стороны, повышается спрос на информационные технологии, структура рынка смещается от оборудования в сторону услуг. С другой стороны, усугубляется дефицит кадров. В последующие несколько лет именно кадровый голод будет основным фактором, определяющим развитие отрасли информационных технологий.

Уходящий год ознаменовался началом централизации вычислений. Эти процессы приведут к коренному изменению всей информационной системы предприятий. Возможность использовать протокол Ethernet в глобальных сетях позволит сократить расходы на сопровождение и развитие сети и будет способствовать запуску мультисервисных сетей. Корпорация «Инком» своевременно подготовилась и предложила рынку грамотную интеграцию инженерной инфраструктуры, сетевых технологий, серверных ферм, систем виртуализации и управления. Опыт «Инкома» в интеграции большого набора разных информационных технологий в данном случае дает максимальный эффект.  

2 Существенное влияние на развитие рынка будут оказывать не информационные технологии, а методы их применения. Речь идёт об отраслевой экспертизе, которую накапливают системные интеграторы. Всё чаще в работе с заказчиками мы сталкиваемся с непривычными терминами: ROI, NPV, IRR. Это означает, что ключевую роль будет играть понимание бизнеса заказчика и способность предложить максимально эффективный вариант инвестиций в информационную систему предприятия. Стратегическое планирование развития ИТ на предприятиях станет распространённым явлением. Вкладывать деньги в ERP или CRM, в OSS или BSS, в почтовую систему или портал? Такие вопросы выйдут на первый план.

В 2008 году программное обеспечение станет товаром, его будут покупать. Это обусловит необходимость максимально эффективно использовать ПО. Значительно возрастёт спрос на консалтинг в вопросах выбора, внедрения и сопровождения программных продуктов. Прежде всего это касается инфраструктурных решений — службы каталогов, почты, порталов, систем информационной безопасности. Мы формируем адекватные консалтинговые продукты и инвестируем деньги в обучение персонала. Уже сейчас идёт работа над десятком проектов, которые позволят нам выработать уникальное торговое предложение и отработать методологию. «Инком» активно готовится к выходу на рынок профессиональных услуг.

 

Александр Головченко

«Hewlett-Packard Украина», старший технический консультант, менеджер по Superdome-решениям


1 По нашему мнению, в уходящем 2007 году наибольшее влияние на развитие корпоративного ИТ-рынка оказали блейд-технологии: серверные решения на их основе стали доступными, эффективными и понятными практически всем потребителям — от крупных заказчиков до малого и среднего бизнеса. Технология серверов-лезвий, плавно и настойчиво развивавшаяся последние пять лет, в уходящем году сделала невероятный рывок. Объём украинского рынка блейд, по официальным данным, вырос за год почти вчетверо, а количество поставленных серверов — втрое. Практически каждый десятый сервер, проданный в этом году в Европе, был блейд-сервером. Мировой блейдовый рынок вырос за этот год более чем на 35%, в шесть раз опередив суммарный рост рынка серверов всех типов.

Успехи блейд-серверов в 2007 году обусловлены, в первую очередь, зрелостью технологии и появлением на рынке действительно эффективных консолидированных и автоматизированных решений. Они фактически являются катализатором для осуществления изменений в информационной системе заказчиков.

Серверы-лезвия были востребованы не только в традиционных корпоративных отраслях: финансовой, телекоммуникационной и производственной. Широкие возможности новой инфраструктуры по достоинству оценили ИТ-руководители средних компаний, а также динамично развивающихся малых предприятий, хорошо осознающих преимущества, которые несут с собой блейд-системы.

2 Развитие технологии виртуализации уже насчитывает много лет, однако в силу разных причин она всё ещё не получила достаточного распространения. В последнее время наметилась положительная динамика в вопросе поддержки технологий виртуализации со стороны большого числа производителей аппаратного и программного обеспечения.

Мы считаем, что ключевое значение приобретёт новое поколение технологий виртуализации, основанное на улучшенных алгоритмах централизованного управления и автоматизации. Hewlett-Packard в следующем году представит новые комплексные решения серверной виртуализации, которые позволят заказчикам ещё эффективнее использовать имеющиеся ИТ-ресурсы предприятия. 

 

Александр Красин

ЕМС2, руководитель отдела технических решений


1 Пожалуй, именно смещение акцента с технологий как таковых на бизнес-процессы и средства обеспечения их работы стало наиболее существенной «технологией» 2007 года. На развитие корпоративного рынка большое влияние оказало распространение технологий виртуализации вычислений. Также набирает популярность развитие систем управления информационными инфраструктурами на основе моделей. Вслед за виртуализацией ресурсов происходит своего рода виртуалиация управления.

2 Речь, на мой взгляд, стоит вести о тенденциях на ближайшие несколько лет, а не обсуждать 2008 год отдель­но: динамика рынка позволяет уверенно строить среднесрочные прогнозы.

На мой взгляд, наиболее интересными являются такие тенденции:

• Популяризация конценпции Software as Service (SaaS), уже успешно реализуемой в системах Google, EMC Fortress др. С этим будет связан переход от хранения файлов к хранению объектов (SOAP, REST и прочее). Всё более широкое распространение получат стандарты типа XAM. Дальнейшая конвергенция систем обработки структурированных и неструктурированных данных позволит создавать более эффективные и управляемые хранилища.

• В следующем году можно ожидать существенного увеличения рынка решений FCoE (Fibre Channel over Ethernet). Появятся решения, использующие эту технологию в высокопроизводительных OLTP-системах.

• Проникновение флеш-памяти на первый уровень хранения данных.

• Развитие систем «тонкого управления» не только в системах хранения, но и на других уровнях, вплоть до управления сетями и слабосвязанными при­ложениями.

Перечисленные тенденции не могут быть реализованы в течение года, однако определят направление развития индустрии на ближайшее время. 

 

Сергей Кобзев

Sun Microsystems, системный инженер


1 В 2007 году наибольшее влияние на рынок оказали технологии, связанные с защитой окружающей среды. К ним, прежде всего, можно отнести технологии снижения энергопотребления оборудования и виртуализации вычислительных ресурсов.

Практически каждый ИТ-директор сегодня связан по рукам и ногам ограничениями в электроснабжении, нехваткой в вычислительном центре физического пространства и систем кондиционирования. Традиционные решения явно не способны удовлетворить потребности возрастающего числа пользователей, которым необходим более широкий спектр ИТ-услуг.

Результатом усилий по повышению ЭКОномической и ЭКОлогической эффективности систем стала технология CoolThreads и многоядерные процессоры с многопотоковой обработкой — UltraSPARC T1 и UltraSPARC T2, которые стали основной для новых серверов. Помимо этого в ОС Solaris 10 появилась технология контейнеров (Solaris Containers), позволяющая развернуть сотни приложений на одной системе. Дополняет и расширяет эту технологию виртуализации технология логических доменов (LDOM), которая даёт возможность запустить на одном процессоре UltraSPARC T2 до 64 независимых экземпляров операционной системы.

2 На наш взгляд, больших сдвигов стоит ожидать во всём, что связано с параллелизацией вычислений. Долгое время технологии распараллеливания применялись только в научных расчётах, потом, с появлением многопроцессорных серверов, они стали доступны в серверных бизнес-приложениях. Сейчас пришло время, когда единственным методом повышения производительности процессора стало применение многоядерности и многопотоково­сти. Увеличение частоты или объёма кэш-памяти уже не приводит к росту производительности. Разработчики процессоров различных архитектур и предназначений (RISC, CISC, серверных, массовых) делают ставку на многоядерность. Многоядерные процессоры уже появились даже в ноутбуках. Эта технология потребует новых подходов и в операционных системах, и в приложениях, и в средствах разработки.

Ещё я бы обратил внимание на интересный проект Университета Беркли, возглавляемый Дэвидом Паттерсоном, отцом RISC-процессоров: The Landscape of Parallel Computing Research: A View From Berkeley (http://view.eecs.berkeley.edu).

Те компании, которые преуспеют в параллельности, многоядерности и многопотоковости в 2008 году, получат хороший задел на ближайшие несколько лет.

 

Максим Даценко

Fujitsu Siemens Computers, директор по работе с корпоративными заказчиками


1 Наиболее весомой технологией, взявшей старт в 2007 году, стала четырёхъядерная концепция построения процессоров корпорации Intel. Это вывело системы под управлением стандартных открытых операционных систем на уровень производительности, доступный ранее только системам на коммерческих ОС UNIХ. Такие системы на основе процессоров Intel оказались недосягаемы по соотношению цены и производительности. В условиях постоянного кадрового кризиса на ИТ-рынке это уменьшает зависимость предприятий от подготовки персонала, снижает затраты на обучение и последующее удержание на работе специалистов. Компании получают возможность вложить освободившиеся средства в оборудование, что может оказаться куда более эффективным.

2 Хотя открытые системы достигли производительности уровня больших серверов, преградой для начала их использования в корпоративных вычислениях остаётся неразвитость технологий, обеспечивающих доступность, катастрофоустойчивость и перераспределение нагрузки. В 2008 году ключевую роль в преодолении этого барьера могут сыграть технологии динамических центров обработки данных, которые разрабатывает Fujitsu Siemens Computers. Этот набор технологий обеспечивает гарантированную локальную и географическую отказоустойчивость для корпоративных задач, их виртуализацию относительно аппаратного обеспечения и автоматическое перераспределение вычислительных ресурсов в соответствии с изменяющимися требованиями бизнес-среды.

 

Юрий Жуковский

Entry, аналитик информационных систем и решений


1 Ключевой технологией (а лучше — ключевой тенденцией) можно считать переход от идеологии «ПК как место сосредоточения личной информации» к подходу «Сетевые сервисы как место расположения и надёжного хранения личной информации».

В начале года лидером в этом сегменте была Google, представившая службы Calendar, Docs, Picasa Web Albums, Video, Notebook, Browser Sync, Web History, которые вместе с традиционными сетевыми сервисами Talk, Page Creator, Blogger, Orkut позволили пользователю практически полностью «переселиться» в Сеть. Любой человек или предприятие может теперь бесплатно получить «виртуальный офис» с минимально необходимым набором инструментов.

Эту инициативу подхватила Microsoft, предложившая высокоинтегрированный набор сервисов Windows Live, простран­ство для хранении данных в сети Spaces и другие сетевые сервисы.

И это только начало.

2 Несомненно, прорывом станет выход Windows Server 2008 во всех его «реинкарнациях», в том числе в вариантах для кластерных и суперкомпьютерных вычислений и систем хранения данных. Уже на старте он «обрастёт» целым рядом технологий следующего поколения для повышения управляемости, защищённости и надёжности. Если сбудется хотя бы половина обещанного Microsoft, это концептуально изменит подходы к построению ИТ-инфраструктуры предприятий. Это и самое ожидаемое, и самое востребованное технологическое решение будущего года. 

 

Виктор Цикунов

«Майкрософт Украина», менеджер по продуктовому маркетингу


1 В 2007 году кроме активизации проектов по построению и оптимизации базовой ИТ-инфраструктуры наблюдался повышенный интерес компаний к системам анализа накопленных данных, создающим основу для принятия решений. В условиях быстро развивающейся экономики стратегия роста приобретает даже более важное значение, чем контроль расходов. Технологии Business Intelligence становятся необходимым компонентом для формирования стратегий.

Общая тенденция, которая наблюдается на рынке сейчас, — распространение инструментов анализа данных внутри компаний начиная с уровня высшего руководства до рядового менеджера, которые работают с клиентами и партнёрами каждый день. Например, компания «BBH Украина» использует инструменты Business Intelligence для оценки повседневной деятельности. Благодаря встроенным в SQL Server 2005 инструментам анализа и отчётности данные доступны сотрудникам в режиме реального времени.

В 2007 году компания Microsoft представила на украинский рынок ряд новых технологий в области анализа данных. В первую очередь, это Microsoft Office 2007, содержащий обширные инструменты анализа, которые могут быть доступны каждому сотруднику компании. В сентябре мы представили Microsoft Office Performance Point Server 2007 — интегрированное решение, которое даёт возможность компаниям повысить продуктивность посредством мониторинга, анализа и планирования бизнеса. Использование этих продуктов совместно с SQL Server 2005 позволит построить законченное решение для анализа данных в компании любого масштаба.

2 Повышение конкуренции на украинском рынке, увеличение числа иностранных компаний, рост объёма накопленных данных — эти обстоятельства обусловят интерес к решениям бизнес-анализа в 2008 году. В середине 2008 года на украинский рынок выйдет следующая версия платформы для хранения и анализа данных — Microsoft SQL Server 2008. Основные изменения коснутся надёжности и производительности, будут расширены возможности компонентов анализа данных, улучшена интеграция с продуктами Microsoft Office 2007: в частности, появится возможность публикации отчётов в Excel и Word, анализа данных в таблицах Excel с использованием механизмов Microsoft SQL Server 2008. 

 

Алексей Чередниченко

Symantec, технический консультант в России и СНГ


1 На мой взгляд, наиболее существенное влияние на ИТ-рынок оказало повышение мобильности сотрудников компаний. В 2006 году, по данным исследования Gartner, проведённого на основе опроса компаний среднего и крупного бизнеса, 42% процента организаций официально, на основе политик, поддерживают возможность использования не корпоративного оборудования для подключения сотрудников к корпоративной сети. В Англии показатель мобильности равен 49%, в США — 51%.

Безусловно, в современных условиях возрастание мобильности сотрудников компаний благотворно влияет на эффективность труда и бизнеса в целом. Но есть и другая сторона медали — возрастает сложность обслуживания мобильных клиентов, что не только требует применения новых систем администрирования и поддержки, но и влечёт за собой резкое увеличение рисков, связанных с информационной безопасностью. Использование мобильных устройств размывает сетевой периметр компании, а угрозы, которые считались внешними, становятся внутренними. В результате стандартный метод защиты периметра в новых условиях теряет эффективность.

Компании, столкнувшиеся с такой проблемой, активно интересуются технологиями безопасности, направленными на защиту конечных рабочих мест работников компании и серверов информационных ресурсов. Растёт спрос на средства борьбы с утечками конфиденциальной информации.

2 В условиях всеобщего повышения мобильности найдут широкое применение продукты комплексной защиты мобильных рабочих мест начиная с ноутбуков и заканчивая смартфонами. Это потребует контроля доступа к сети и приложениям, работающим с конфиденциальными данными, а также применения решений для защиты клиентских систем и баз данных. Будут пользоваться популярностью технологии контроля и защиты сетевого доступа, баз данных, рабочих станций, системы мониторинга состояния информационных систем на предмет соответствия их международным отраслевым стандартам безопасности и мировым практикам, онлайновые фиксирования инцидентов. 

 

Игорь Шаститко

«Майкрософт Украина», специалист по технологиям


1 В сегменте крупного бизнеса прошедший год ознаменовался повышением внимания организаций к ИТ-инфраструктуре. Фактически, с отставанием в 3—5 лет крупный украинский бизнес повторяет развитие ИТ-инфраструктуры западных компаний.

Двигателем этого процесса стала постоянно возрастающая стоимость владения ИТ-инфраструктурой на фоне роста заработной платы специалистов в области ИТ и бизнеса. Развитие инфраструктуры продиктовано также потребностями бизнеса в расширении на региональном уровне.

Microsoft активно продвигала на украинском рынке стратегию оптимизации ИТ-инфраструктуры на базе Microsoft Infrastructure Optimization Model, а также новые программные комплексы управления инфраструктурой Microsoft System Center и Microsoft Forefront Security, реализующие упомянутую модель.

Этот год ознаменовался большим числом инфраструктурных проектов, в ходе которых были упрощены процессы и подходы к построению ИТ. На ряде крупных предприятий успешно выполнена консолидация и централизация ИТ-ресурсов и средств управления ими.

Наиболее интересным и масштабным можно назвать проект на СевГОКе, центральном предприятии горнорудного подразделения холдинга «Метинвест». Там в рамках оптимизации была создана система управления более чем 3500 ПК, расположенными на разных предприятиях в радиусе 500 км. Благодаря этому проекту удалось существенно снизить стоимость ИТ-активов, реализовать возможность быстрого подключения предприятий к необходимым приложениям и данным, повысить эффективность управления. ИТ-специалисты головного офиса получили инструменты для мониторинга состояния инфраструктуры и оптимизации бизнес-процессов.

2 В 2008 году компании будут активно развивать проекты в области оптимизации инфраструктуры. Кроме того, начало 2008 года ознаменует выход следующей версии серверного продукта Microsoft — Windows Server 2008, интерес к которому в рамках пилотных и тестовых проектов многие компании проявляли уже в 2007 году. Наиболее востребованными функциями, скорее всего, станут новые возможности этого продукта в рамках оптимизации инфраструктуры: динамическая виртуализация ОС и приложений, терминальные службы, инструменты для работы в филиалах, а также новые средства построения серверов приложений, основанные на функциональности .NET Framework 3. x и IIS7. 

 

Владимир Безмалый

«Академия БМС Консалтинг»,руководитель программы подготовки администраторов информационной безопасности


1 Я буду говорить о технологиях информационной безопасности. На мой взгляд, наиболее существенное влияние на развитие средств обеспечения безопасности оказали следующие факторы.

• Дальнейшее развитие технологий криптографии, появление квантовой криптографии (которая, несомненно, станет технологией будущего), включение криптографии как составной части в новые операционные системы и для рабочих станций, и для серверов (Windows Vista, Windows Server 2008). Эти средства позволят обеспечить более надёжную защиту от физических атак. Информацию с украденного ноутбука или жёсткого диска сервера будет гораздо сложнее использовать. Эти же технологии существенно затруднят возможное восстановление информации со списанных или сданных в ремонт жёстких дисков, что сегодня является довольно серьёзной проблемой.

• Развитие беспроводных технологий связи и совершенствование мобильных устройств, позволяющих всё большему количеству сотрудников быть постоянно на связи. Это упростит для удалённых пользователей общение с офисом.

• Общее принятие беспроводных технологий рынком, что в свою очередь ужесточает требования к обеспечению безопасности подобных сетей.

2 Прорывом в 2008 году станут технологии безопасности мобильных устройств. Ведь при условии постоянного снижения цен мы будем наблюдать быстрое увеличение числа используемых аппаратов. В конечном итоге среди пользователей окажется огромное количество неподготовленных людей. В этих условиях можно прогнозировать рост числа атак всевозможного вредоносного ПО. Время реакции на такие атаки будет постоянно уменьшаться. В выигрышном положении окажутся те компании, которые первыми поймут, что мобильные устройства нужно защищать.

С уменьшением размеров мобильных устройств возрастает риск их потери или кражи. А на мобильных устройствах сегодня хранится нередко даже более важная информация, чем на рабочих компьютерах. Поэтому я бы хотел отдельно отметить развитие технологий криптографии для мобильных устройств, что позволит обеспечить их физическую защиту. 

 

Владимир Тихонов

«Лаборатория Касперского» в Украине, специалист службы консалтинга


1 В 2007 году пользователей атаковали троянские программы, специализирующиеся на краже пользовательской информации. Основными объектами атак стали пользователи банковских и платёжных систем, а также участники онлайн-игр. Вирусописатели и спамеры использовали заражённые компьютеры не только для организации новых эпидемий или атак, но и для рассылки спама. Серьёзным порождением криминала настоящего времени стали программы-шантажисты, работа которых сводится к блокировке нормальной работы компьютера или доступа к данным с целью последующего вымогательства денег за восстановление исходного состояния компьютера. В большом количестве появились вредоносные программы для мобильных устройств.

Продолжались атаки на банки. Эта вредоносная деятельность приобрела такие масштабы, что банки были вынуждены вводить защитные меры в виде двухфакторной аутентификации, одноразовых паролей и других подобных технологий.

Ведущие производители систем защиты сконцентрировали внимание на технологии обнаружения вредоносного кода. «Лаборатория Касперского» перешла от концепции защиты периметра информационного пространства к концепции защиты всего пространства.

2 В ближайшем будущем ещё более усугубится ситуация с кибер-угрозами. Появятся новые вредоносные программы, в том числе для смартфонов и других мобильных устройств.

Злоумышленники будут активно использовать интернет-среду, новейшие мобильные устройства и технологии. Объектом атак станут и новые системы, в том числе Windows Vista, iPhone и т.д. 

 

Алексей Гребенюк

«Доктор Веб», директор центра технической поддержки


1 Для нас, как компании, работающей в области информационной безопасности, стало важным повышение доступности услуги широкополосного доступа к интернету, в частности — развитие ADSL-сервиса от «Укртелекома». Быстрый доступ к интернету предложили в этом году и операторы мобильной связи. Снижение стоимости широкополосного доступа к Сети привлекает большое количество неподготовленных пользователей, что связано с дополнительным риском в области информационной безопасности.

Для компаний, работающих в области информационной безопасности, важным было дальнейшее развитие HIPS-технологий.

2 В 2008 году будут совершенствоваться мобильные технологии — расширится группа сервисов, связанных с 3G, будет продолжен переход к новому поколению стандартов мобильной связи. Роль мобильных устройств в жизни конечных пользователей будет повышаться. Всё это потребует внедрения новых технологий защиты устройств и данных.

 

Владимир Илибман

Cisco Systems Ukraine, системный инженер


1 На рынке информационной безопасности ключевыми стали технологии защиты и контроля сетевых сообщений. До недавних пор большинство компаний ограничивались установкой систем защиты почты от вирусов и спама. Однако развитие вредоносных технологий требует защиты сообщений, передаваемых в любых форматах и по любым протоколам: с помощью SMTP и POP3, служб мгновенного обмена сообщениями, веб-почты, XML, в P2P-сетях и др.

В 2007 году по мере роста удельного веса сообщений, передаваемых альтернативными способами, разработчики всё больше внимания уделяли унификации механизмов, обеспечивающих конфиденциальность, целостность и доступность всех типов сообщений. В частности, Cisco в течение 2007 года провела поглощения трёх профильных компаний в этой области: Reactivity (защита XML-сообщений), Ironport (защита веб- и почтовых систем), Securent (управление правилами обработки сообщений на предприятии). Эти поглощения преследовали цель предоставить заказчикам законченные решения для защиты сетевых сообщений.

2 В 2008 году нас ждёт как развитие существующих технологий защиты, так и появление совершенно новых подходов к обеспечению информационной безопасности. Так, 10 декабря 2007 года Cisco совместно с Intel анонсировала новую архитектуру сетевой безопасности Trusted Security, которая интегрирует функции идентификации и учёта должностных обязанностей сотрудников в масштабе корпоративной сети. Отличительной особенностью этой архитектуры является возможность обеспечения конфиденциальности и целостности передаваемой информации на всех участках сети. TrustSec дополнит уже существующий набор технологий контроля сетевого доступа Network Admission Control.

Можно уверенно прогнозировать, что в 2008 году продолжится интеграция средств информационной и физической безопасности, таких как видеонаблюдение, системы контроля и управления доступом и т.п. С помощью таких конвергентных технологий станет возможным, например, обнаруживать подключение к компьютерной сети пользователей, находящихся за пределами здания.

В следующем году будут развиваться средства борьбы c утечками информации. Как показал опыт предыдущих лет, эта проблема может быть эффективно решена лишь при условии внедрения организационных и технических средств, которые включают в себя как сетевые средства защиты, так и клиентские программные продукты.

Безопасность приложений также будет находиться в центре внимания. Развитие сервис-ориентированных архитектур взаимодействия приложений выдвинуло новые требования к системам защиты. Активное развитие ожидает новый класс средств защиты веб-сервисов и веб-приложений на основе XML и SOAP.

 

Сергей Бобров

«S&T Софт-Троник», руководитель отдела беспроводных технологий


1 В области беспроводных технологий 2007 год прошёл под знаком WiMAX. В Украине продолжалось развитие существующей сети WiMAX, появились первые сети стандарта IEEE 802.16 в диапазоне 5 ГГц. В мире были запущены пилотные проекты систем IEEE 802.16e-2005, которые пока демон­стрируют «почти мобильный» WiMAX. Я уверен, в следующем году эта технология составит серьёзную конкуренцию сетям 3G.

В Украине 2007 год стал годом рождения сетей 3G, которые уже работают и пользуются популярностью. Однако если 3G пока выигрывает в мобильности, то фиксированный WiMAX обеспечивает в несколько раз более высокую скорость в режиме nomadic access (мигрирующий доступ).

2 На мой взгляд, в 2008 году следует ожидать появления первых сетей Mobile WiMAX (IEEE 802.16e-2005): эта мировая тенденция найдёт отражение и в Украине. Системы Mobile WiMAX сейчас переживают период развития и становления. К середине-концу следующего года ожидается вторая волна сертификации организацией WiMAX Forum систем мобильного WiMAX, которая обеспечит полную совместимость систем WiMAX разных производителей, а также положит начало выходу на рынок клиентских устройств: КПК, смартфонов, ноутбуков с встроенным WiMAX-адаптером. Это ускорит развитие сетей IEEE 802.16e-2005 и приведёт к росту количества их клиентов. Реальность этих прогнозов подтверждают результаты тестов.

В перспективе серьёзным конкурентом Mobile WiMAX может стать технология LTE (Long Term Evolution), пропагандируемая некоторыми крупными производителями систем GSM/3G.

Ещё одной перспективной технологией является FMC (Fixed-Mobile Convergence). Она позволяет предоставить пользователю беспроводные сервисы как в офисе, так и вне его по наиболее удобной для него технологии. Для этого, разумеется, клиентское устройство должно поддерживать несколько технологий связи, например GSM/3G/WiFi/WiMAX по принципу «много сетей — много услуг — один номер». По моим сведениям, украинские мобильные операторы в 2008-м планируют начать предоставление FMC-услуг корпоративным клиентам. 

 

Алексей Перекатов

Avaya, глава представительства в Украине


1 Я не могу назвать ни одной технологии, которая в 2007 году перевернула бы весь рынок. Нет повода говорить о революции или каком-либо буме на рынке.

Сегодня многие компании наконец серьёзно задумались о необходимости налаживать системные длительные и взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Компании, которые сумеют правильно построить систему управления взаимоотношениями с клиентами, получат существенные конкурентные преимущества. Именно в этом вопросе мы и можем помочь, правильно выстроив всю цепочку взаимоотношений с клиентами.

Бизнес Avaya в 2007 году был связан с построением центров обслуживания вызовов и внедрением систем IP-телефонии, основанных на протоколе SIP. SIP — открытый стандарт. С точки зрения стратегии бизнеса это обстоятельство определяет высокий спрос на продукты, основанные на нём. Современный заказчик не желает быть заложником одного производителя, и в этом ему помогают открытые стандарты. Благодаря SIP заказчик может использовать станции, телефоны и другое оборудования от разных производителей.

2 Я не ожидаю каких-либо прорывов в 2008 году. В следующем году будут постепенно развиваться Unified Communication и Service Oriented Archi­tecture. Эти технологии уже широко во­стребованы мировым телекоммуникационным рынком, и в Украине заказчики начинают проявлять к ним интерес. Вполне вероятно, что в следующем году мы сможем увидеть первые внедрения SOA в нашей стране.

Приведу слова руководителя среднего звена одного крупного предприятия, который так высказался о целесообразности внедрения SOA в разговоре с начальником цеха связи: «Зачем мне ваше качество передачи голоса, если у меня вдруг остановится главный конвейер? Чтобы качественно слышать, как меня ругает директор? Вы лучше помогите мне предупредить остановку конвейера». Эти простые аргументы вселяют надежду на то, что технология SOA в самое ближайшее время придёт в Украину. 

 

Юрий Прийма

«Голден Телеком GSM», директор дирекции продаж корпоративных сетей


1 Наибольшее влияние на развитие украинского рынка телекоммуникационных услуг в 2007 году оказала, на мой взгляд, технология MPLS-VPN. На её основе ведущие операторы связи предложили заказчикам услуги по построению мультисервисных IP-сетей национального масштаба. MPLS-VPN позволяет организовать широкополосную передачу данных между филиалами, доступ к интернету, сервисы телефонии и др. Технология MPLS-VPN является одной из составляющих, необходимых для успешного внедрения в будущем современных концепций конвергентных (фиксированно-мобильных) сетей и планомерного перехода к NGN-сетям (сетям нового поколения), предполагающим использование IP-транспорта в качестве универсального средства передачи/приёма информации в сети любого масштаба и архитектуры.

2 На мой взгляд, 2008 может стать переломным для операторов в вопросах масштабного внедрения в коммерческую эксплуатацию современных технологий беспроводного широкополосного доступа. В первую очередь, я имею в виду агрессивную поддержку протоколов передачи данных в стандартах мобильных сетей нового поколения GSM/CDMA 3G и, конечно, фиксированно-мобильные стандарты WiMax-сетей. Успех этих инициатив зависит сразу от многих факторов: дееспособности государственного органа, регулирующего использование каналов связи в Украине, конверсии частот, наличия работоспособного клиентского оборудования, корректного технологического дизайна беспроводной радиоподсистемы сети доступа; правильной маркетинговой стратегии по продвижению услуг широкополосной беспроводной связи.