Для оцінювання та модерації результатів роботи продуктів чат-боту ШІ Gemini компанія Google найняла тисячі працівників, що спеціалізуються на штучному інтелекті. Повідомляється, що ці працівники, яких часто наймають завдяки їхнім фаховим знанням, повинні мати ступінь магістра або доктора наук, щоб приєднатися до програми суперрейтерів, і зазвичай це письменники, вчителі та люди з творчих галузей. Відомо також, що Google найняла їх не напряму, а через японську корпорацію GlobalLogic.
Десять тренерів зі штучного інтелекту Google, з якими спілкувався журналіст з Guardian, сказали, що вони розчарувалися у своїй роботі, оскільки працюють ізольовано, стикаються з дедалі жорсткішими термінами та відчувають, що випускають продукт, який є небезпечним для користувачів. За їх словами темпи, нав’язані цим працівникам, зроблять Google Bard, попередника Gemini, «недосконалим» та «небезпечним» продуктом.
Цього тижня Google звільнив 200 таких модераторів. Схоже, що цих людських оцінювачів для навчання системи штучного інтелекту Google далі хочуть замінити штучним інтелектом, який зможе самостійно оцінювати відповіді.
Працівники, які все ще працюють у компанії, стверджують, що вони все більше стурбовані тим, що їх готують до заміни. Схоже, що компанія також шукає способи позбутися нинішніх співробітників, продовжуючи наймати нових працівників. Деякі підрядники намагалися об'єднатися в профспілку на початку цього року, але стверджують, що ці зусилля були придушені.