Згідно з останнім прогнозом аналітичної компанії Gartner, глобальні витрати на інформаційні технології у 2025 році досягнуть 5,43 трлн дол, що на 7,9% більше, ніж у 2024 році, пише ITweek.

Джон-Девід Лавлок, провідний віцепрезидент та аналітик Gartner, зазначив: «Попри тимчасове призупинення нових інвестицій через зростання глобальної невизначеності, це компенсується продовженням цифровізації, пов’язаної зі штучним інтелектом (ШІ) та генеративним ШІ (GenAI). Наприклад, зростання витрат на програмне забезпечення та послуги у 2025 році може сповільнитися через цю ‘паузу невизначеності’, проте витрати на ШІ-інфраструктуру, включаючи системи дата-центрів, продовжують стрімко зростати».

Лавлок підкреслює, що датацентри переживають справжній бум завдяки GenAI. До 2027 року витрати на сервери, оптимізовані під ШІ, потрояться порівняно з традиційними серверами, тоді як у 2021 році таких витрат майже не було. Цей висновок підтверджує опитування Gartner серед 252 топ-менеджерів у Північній Америці та Західній Європі (у компаніях з доходом понад $500 млн): 62% респондентів назвали ШІ ключовим фактором конкурентної боротьби в найближчі 10 років. Крім того, 64% компаній інвестують у технології та трансформацію саме для збереження конкурентоспроможності у складному середовищі.

«Зараз, коли GenAI наближається до стадії ‘розчарування’, увага та кошти концентруються на конкретній функціональності від поточних постачальників ПЗ, — пояснює Лавлок. — ІТ-директори все частіше шукають готові рішення з простими сценаріями застосування. Їм пропонують функції GenAI, але вони поки що не готові за них платити».

Наслідки «періода економічної нестабільності»

З початку другого кварталу 2025 року спостерігається масова зупинка нових інвестицій — не лише в ІТ, а й в інших галузях. Це пов’язано з економічною нестабільністю та геополітичними ризиками.

Згідно з тим же дослідженням, 61% компаній розпочали 2025 рік у кращому становищі, ніж 2024-й, але лише 24% розраховують завершити рік із перевиконанням планів. Цей настрій характерний для всіх галузей, хоч і різною мірою. “Це не скорочення бюджету — кошти, як і раніше, виділені. Йдеться про стратегічну затримку нових витрат”, — підкреслює Лавлок.

Найбільше постраждали галузі, пов’язані з ІТ-обладнанням та інфраструктурою, через зростання цін та збої в ланцюжках поставок. Водночас хмарні та керовані сервіси зберігають стабільність.

Серед ризиків, на думку бізнес-лідерів, найбільші — це економічні (41%) та геополітичні (32%) потрясіння. Тиск з боку клієнтів, конкурентів та регуляторів вважається менш критичним та більш керованим.

Прогноз глобальних ІТ-розходів (в млн долл.)

Джерело: Gartner (липень, 2025)

Прогноз витрат Gartner базується на масштабному аналізі продажів понад 1000 вендорів ІТ-рішень, з використанням як первинних, так і вторинних досліджень.