Компанія LG Electronics (LG) провела webOS Summit 2024 в Інчхоні, Південна Корея, поділившись своїм стратегічним баченням та майбутніми ініціативами щодо розширення екосистеми AI webOS і розвитку бізнесу платформ.

Штучний інтелект webOS відіграє ключову роль в амбітній трансформації бізнесу LG, яка перетворилася з виробника побутової електроніки на компанію з розроблення рішень Smart Life. Завдяки стратегічним інвестиціям у розмірі понад 1 трильйон корейських вон (740 мільйонів доларів США) LG прагне значно розширити можливості своєї платформи webOS та пов'язаних із нею бізнесів.

Щоб досягти свого стратегічного бачення й підвищити цінність своїх унікальних пропозицій, компанія постійно розширює свій асортимент контенту та послуг, доступних на AI webOS. Платформа, яка забезпечує винятковий досвід для користувачів телевізорів LG в більше ніж 180 країнах, наразі надає понад 4000 застосунків, зокрема для розваг, домашнього фітнесу, освіти й ігор.

Цього року LG зміцнює репутацію WebOS зі штучним інтелектом як передової ігрової платформи, додаючи різноманітні нові послуги й інновації. Наразі платформа пропонує близько 4500 ігор на популярних хмарних сервісах, як-от GeForce NOW та Amazon Luna. Для підвищення швидкості реакції під час гри на телевізорах LG компанія об'єдналася з MediaTek і Razer, використовуючи нову технологію Bluetooth із наднизькою затримкою (BT ULL), щоб зменшити затримку введення до непомітної 1 мс при використанні ігрового контролера Bluetooth. Ця технологія була продемонстрована під час webOS Summit 2024. BT ULL покращує хмарний ігровий досвід, надає користувачам більш точне керування та робить геймінг більш захопливим. 

LG також зміцнює свої конкурентні переваги в контенті та послугах, активно шукаючи та залучаючи найкращі таланти в галузі. Нещодавно компанія провела глобальний хакатон, щоб знайти нові ігри та контент на основі штучного інтелекту, а також вона співпрацює над розробленням ігор із вищими навчальними закладами, зокрема Університетом Сонгюнгван та Нью-Йоркським університетом.

Крім того, з впровадженням webOS Pay LG зробила придбання контенту та послуг на AI WebOS швидшою та зручнішою для користувачів. Простий у використанні платіжний сервіс сприяє безперебійному, персоналізованому процесу купівлі на інтелектуальній платформі LG.

За останнє десятиліття LG продала 220 мільйонів смарттелевізорів і послідовно зміцнила свій бізнес із розробки платформ webOS за допомогою ліцензійних угод із низкою місцевих і глобальних компаній. LG вперше зробила WebOS доступною для інших виробників телевізорів у 2021 році, і з того часу універсальну платформу взяли для використання понад 400 брендів. Тепер компанія готова до подальшого розширення екосистеми webOS за допомогою низки автомобільних інформаційно-розважальних рішень на базі WebOS, цифрових панелей, розумних моніторів, ігрових моніторів і проєкторів. 

Крім того, платформа webOS зміцнює сильну конкурентоспроможність LG в рекламному бізнесі. Прогнозується, що у 2024 році дохід, отриманий від реклами та послуг на webOS, перевищить 1 трильйон корейських вон, що в чотири рази більше, ніж у 2021-му.

Значний внесок у цю продуктивність робить LG Channels, безкоштовний потоковий сервіс із підтримкою реклами, який надає понад 3800 каналів і зараз доступний у 29 країнах. Компанія доповнила свою пропозицію першокласних варіантів перегляду на своєму безплатному сервісі, запустивши LG Channels Showcase і LG 1 — нові канали, які можуть похвалитися добіркою контенту преміумкласу. Ба більше, LG підвищує цінність користувацького досвіду, надаючи рекламні рішення на основі штучного інтелекту, які роблять рекомендації контенту ще більш релевантними до вподобань глядачів. 

Завдяки своєму баченню «лагідного штучного інтелекту», який є більш турботливою й уважною технологією, LG постійно збагачує та покращує якість обслуговування клієнтів. Застосування «лагідного ШІ» дозволяє користувачам webOS насолоджуватися простішим керуванням, а також персоналізованим контентом і рекомендаціями щодо послуг, що відповідають їхнім індивідуальним вподобанням і способу життя. 

Поряд з інформативними презентаціями та демонстраціями на webOS Summit 2024 була представлена зона, де учасники змогли на власні очі побачити, як потужні технології штучного інтелекту сприяють інноваціям клієнтського досвіду на webOS. AI Concierge використовує розпізнавання голосу, історію пошуку та дані користувача, щоб надавати індивідуальні рекомендації щодо застосунків та перегляду. Завдяки своїй здатності розпізнавати різні голоси AI webOS може перенести кожного користувача смарттелевізора LG прямо на його власний персоналізований головний екран без потреби вручну вибирати свій профіль.