Корпорація Microsoft повідомила, що більше не буде підтримувати оригінальний Surface Duo. Це сталося через три роки після його першого запуску 10 вересня. Однак вендор одразу заявила, що Surface Duo отримуватиме оновлення ОС лише три роки, тобто Microsoft залишався вірним своєму слову.
Надалі Microsoft більше не постачатиме нові оновлення ОС або патчі безпеки для оригінального Surface Duo, тобто Android 12 є останньою версією ОС, яку вона офіційно отримає. Загалом з моменту випуску Surface Duo отримав лише два основні оновлення ОС, притому що більшість високоякісних флагманських пристроїв Android отримують в середньому три.
Клієнти Surface Duo можуть продовжувати користуватися своїми пристроями без проблем, оскільки програмні застосунки продовжуватимуть оновлюватися як зазвичай. Водночас, оскільки подальших оновлень безпеки не планується, користувачам слід бути трохи обережнішими надалі.