На додаток до зупинення продажу продуктів у росії та білорусі компанія ESET припиняє співпрацю з дистриб'ютором рішень ESET в росії ― I-SET Softwea (рос. ИСЕТ Софтвеа). Відтепер I-SET Softwea не матиме права продавати та розповсюджувати продукти та послуги ESET, а також публічно комунікувати від імені бренду ESET.
Деякі російські ЗМІ повідомили некоректну інформацію про існування та функціонування нібито представництва ESET в росії, помилково назвавши дистриб'ютора рішень ESET в росії ― I-SET Softwea ― офісом ESET. Зазначимо, що ESET Group, яка складається з материнської компанії ESET, spol. s r.o., зі штаб-квартирою в Братиславі (Словаччина) і її 24 дочірніми компаніями у всьому світі, не володіє та не управляє жодною дочірньою компанією в росії.
Для ESET пріоритетними є відносини з ексклюзивним дистриб'ютором в Україні, його партнерами та клієнтами. Саме тому компанія продовжуватиме допомагати їм різними способами ― від підтримки українських користувачів до аналізу поточних кібератак.
Зокрема фонд ESET надає допомогу Україні у розмірі 500 000 євро, яка реалізовується через некомерційні організації, а саме фонд INTEGRA та ЮНІСЕФ.
Крім цього, для захисту від кіберзагроз українські користувачі можуть безкоштовно отримати ліцензії на продукти ESET, серед яких рішення для захисту робочих станцій, EDR-інструмент та хмарна пісочниця. Також ліцензії ESET, термін дії яких нещодавно закінчився, було автоматично поновлено безкоштовно.
Варто зазначити, що спеціалісти служби технічної підтримки ESET в Україні продовжують надавати цілодобову допомогу користувачам за телефоном +380 44 545 77 26 або електронною адресою support@eset.ua.