Согласно опросу, 41% опрошенных столкнулись с дефицитом сетевого оборудования в 2021 году. При этом 36% ответивших, в случае отсутствия нужных позиций на складе, предпочли уйти к другому производителю.

Опрос проводился в сентябре 2021 года по заказу компании Zyxel Networks. К участию приглашались ИТ специалисты и руководители как канала поставок сетевого оборудования, так и конечные потребители. В опросе приняли участие 866 человек из РФ, Беларуси, Украины, Азербайджана, Армении, Таджикистана, Казахстана, Молдовы, Грузии и Прибалтийских стран.

В 2020 году пандемия сильно ударила по многим отраслям. Одними из самых пострадавших стали HoReCa, авиаперевозки и туризм. Напротив, ИТ отрасль демонстрировала позитивную динамику. Однако в 2021 году стал наблюдаться дефицит полупроводниковой продукции: чипсетов, необходимых для производства как товаров народного потребления, так и корпоративного оборудования различного назначения. Кризис затронул и промышленность. В частности, Toyota и Audi объявили о закрытии заводов и радикальном сокращении производства автомобилей. Не прошел стороной кризис и производителей сетевого оборудования: Wi-Fi систем, коммутаторов, межсетевых экранов и домашних роутеров.

Участникам опроса предложили ответить на шесть вопросов, касающихся их сферы деятельности, наличия или отсутствия дефицита при покупке сетевого оборудования предпочитаемых производителей, их действий в случае отсутствия необходимого оборудования на складах и степени влияния дефицита на бизнес.

53% респондентов заняты в области системного администрирования, 19% — сетевые инженеры, ИТ руководители — 9%. Системные интеграторы, реселлеры, магазины и дистрибьюторы вместе составили 12% и 6% — пришлось на другие сферы деятельности.

59% прошедших опрос не сталкивались с дефицитом сетевого оборудования, а 41% — сталкивались.

При этом 35% респондентов испытывали сложности с приобретение коммутационного оборудования. 31% — не хватало точек доступа WiFi и 18% не смогли купить межсетевые экраны и шлюзы безопасности. На другие типы оборудования пришлось 15% ответивших.

Лидером по дефициту стало оборудовании компании Cisco — 18% участников опроса не смоги купить данного вендора. Чуть более 13% испытывали сложности с приобретением устройств от Mikrotik, а 9,5% — с Zyxel. Далее следуют D-Link — 9,2%, Huawei — 8,8%, Ubiquiti — 6,8%, TP-Link — 6,6%.

Всего респондентам было предложено выбрать из 23-х производителей.

В случае отсутствия товара нужного производителя на складе, 36% респондентов предпочитали покупать аналог у другого производителя. 32% — ждали, пока не появится нужный вендор, 25% — старались выбрать аналог от нужного вендора. Другие действия осуществляли в 8% случаев.

Ситуацию с задержкой поставки оборудования от нужного вендора 65% опрошенных охарактеризовали как терпимую. 18% сообщили, что готовы ждать сколько нужно, лишь бы получить то, что было необходимо первоначально. 17% оценивают задержку как чрезвычайно критичную для бизнеса.