Крейг Лабовиц опубликовал на сайте компании Nokia анализ данных касательно первых последствий COVID-19 для операторских сетей. Из-за пандемии коронавируса в мире возникла небывалая ситуация. Заблокированы целые страны. Людям приходится прекращать или минимизировать все физические (социальные) контакты. Единственным спасением — в буквальном и переносном смысле — стала широкополосная связь: с ее помощью мы узнаем новости, выполняем работу (в удаленном режиме), общаемся и развлекаемся.

Nokia проанализировала данные по нескольким западноевропейским сетям за неделю, начиная с 9 марта 2020 года. Рассмотрены все объемы и модели трафика. И хотя новая реальность только начинает оказывать свое влияние, уже сегодня стал очевидным целый ряд сетевых аномалий и тенденций.

В некоторых странах Западной Европы введен карантин. В анализе Nokia «День 1» — это день, когда решение о введении карантина вступило в силу. Кроме того, Nokia рассмотрела ситуацию в первый уикенд после введения карантина. В анализе это «Уикенд 1» (или «Воскресенье 1» в «Уикенде 1»). Nokia сравнивала трафик день в день (рабочий день с рабочим днем и выходной день с выходным). День на неделе после введения карантина сравнивался с аналогичным днем предыдущей недели.

В «День 1» и «Воскресенье 1» замечен значительный рост использования популярных мессенджеров и социальных сетей. В «День 1» один из наиболее популярных мессенджеров — WhatsApp — показал рост на 117–217%. Кроме того, большие всплески наблюдались в утренние часы в первый день закрытия школ. Также зарегистрирован шестикратный (на 500%) рост трафика в «Воскресенье 1». Но несмотря на эти пики, доля трафика WhatsApp (в Гбит/с) в общем объеме сетевого трафика осталась в пределах допустимого.

В индустрии онлайновых развлечений рост трафика Netflix показал, что люди стали просматривать потоковое видео в более ранние часы (утром или сразу после обеда). Хотя вечерний трафик вырос всего на 20% по сравнению с предыдущим периодом, общий объем дневного трафика увеличился на 97% по утрам и от 27% до 42% в начале второй половины дня, что оказало значительное влияние на общее увеличение объемов сетевого трафика.

В выходные дни объем трафика Netflix оказался гораздо более тревожным. Он вырос от 54% до 75% (в пиковые часы) по сравнению с предыдущей неделей и внес существенный вклад в общий рост сетевого трафика. Вечерние часы выходных дней всегда являются пиковыми для большинства сетей, поэтому «Уикенд 1» стал настоящим испытанием для сетей связи — как по темпам роста, так и в абсолютных цифрах (разница достигла терабитного уровня).

В «День 1» общий объем сетевого трафика увеличился от 30% (в 17.00) до 80% (в 21.00). При этом на протяжении всего дня наблюдались пики трафика от 50% до 70%.

Общий объем воскресного трафика в «Уикенд 1» вырос от 34% до 97%. В некоторые моменты объем дополнительного трафика в сетях доходил до терабитного уровня. Обычно для определения достаточности сетевых ресурсов используются объемы «нормального» уикенда (когда люди активно используют потоковое видео и игровые приложения). В этом смысле «Уикенд 1» оказался настоящим стресс-тестом для всех сетей. Хорошо, что сети справились с этим неожиданным пиком без ущерба для качества услуг. Плохо, что стремительный рост трафика может стать новой тенденцией. Так это или нет, покажет будущее.

Какие выводы можно сделать по результатам «Дня 1» и «Уикенда 1»? Какие новые широкополосные реальности откроются перед нами на локальном и глобальном уровнях в предстоящие недели и месяцы? Вот несколько соображений на этот счет.

Nokia видит рост трафика в проводных и беспроводных сетях. Но поскольку во время карантина большую часть дня мы будем проводить дома, основная нагрузка падет на проводные сети. Операторам нужно сделать так, чтобы их интернет-инфраструктура выдержала новую нагрузку. Операторские сети должны получить необходимые ресурсы и возможности для поддержки всех сервисов с высокой производительностью в условиях повышенного спроса.

Операторы должны получать точную и подробную информацию о своих сетях в режиме реального времени. Им нужны средства, способные анализировать, коррелировать и визуализировать данные со скоростью, недоступной для человеческого мозга. Новое поколение интеллектуальных сетевых систем и аналитических технологий, таких как Nokia Deepfield, позволяет в реальном времени получать весьма подробные и точные (до уровня приложений) многомерные данные о сетях, сервисах, сетевых потоках и методах использования сетевых услуг. (Между прочим, с помощью именно этой технологии был проведен анализ и получены все графики для данной статьи).

Мониторинг глобального и локального воздействия пандемии COVID-19 на мировые сети будет продолжен. При этом нам очень важно извлечь из нынешней ситуации правильные уроки. Эта ситуация и эти уроки навсегда изменят способы нашей работы, общения и развлечений. К примеру, одной из областей, которые претерпят самые глубокие изменения, станет телемедицина. Способы доставки и получения медицинских услуг очень сильно изменятся.

В нынешней кризисной ситуации есть один положительный момент. Это современное состояние технологий. Новейшие средства связи предоставили нам возможность общаться и работать в любом месте и в любое время: дома, в операторских сетях и в системах Интернет-гигантов. Современные сетевые технологии выдержали удар нынешнего кризиса. Однако помимо текущих инвестиций в сети 5G и волоконно-оптическую инфраструктуру нам могут понадобиться новые капиталовложения в развитие проводных, беспроводных и конвергентных сетей, чтобы сделать их еще более устойчивыми и готовыми к будущему.

Nokia надеется, что будущее снова станет нормальным и привычным, таким, как мы хотим его видеть.