Аналитики SearchInform подсчитали ущерб от неумелого обращения с данными и с законом. 

В 2018 году появились первые штрафы из-за нарушения правил GDPR и они показали, что регулятор настроен серьезно. Правда пока огромных штрафов наложено не было.

Первый штраф в Австрии по GDPR получила организация, установившая камеру видеонаблюдения перед своим учреждением. Проблема по мнению регулятора в том, что в поле зрения камеры попадала и остальная часть тротуара. Широкомасштабный мониторинг общественных мест не разрешен по требованиям GDPR, поэтому Национальный орган по защите данных (DPA) оштрафовал компанию на 4800 евро.

Также прецедентный штраф в 20 тыс. евро получила платформа Knuddels.de. Это первый случай применения регламента GDPR в Германии. Соцсеть стала жертвой хакеров, но претензии регулятора касались небрежного обращения с данными со стороны компании. По заявлению органа по защите данных Баден-Вюртемберга, Knuddels.de не обеспечила сохранность информации — конфиденциальные данные более 300 тыс. пользователей, в том числе пароли, хранились в незашифрованном виде.

Но не GDPR единым запомнился этот год. Сервис заказа такси Uber наказан за историю, которая взяла свое начало в 2016 году. По искам от 50 штатов сервису было присужден штраф в рекордные $148 млн! Наказание было и в Европе. Агентство по защите данных Нидерландов оштрафовало Uber на 600 тыс. евро, а Комиссариат по защите информации Великобритании на 385 тыс. фунтов стерлингов. Сумма европейских штрафов составила в итоге 1 млн евро. Наказание наступило не за саму утечку, а за ее сокрытие.

Федеральный суд привлек к ответственности компанию Yahoo! за утечки, которые произошли в 2013 и 2014 годах. Они считаются крупнейшими в истории. В апреле 2018 года компании пришлось заплатить штраф в $35 млн, его наложила Комиссия по ценным бумагам и биржам США. Но не за сам факт утечки, а за то, что руководство компании не раскрыло информацию о ней ни своим инвесторам, ни аудиторам. В октябре 2018-го Yahoo! согласилась заплатить $50 млн компенсации и предоставить два года бесплатных услуг по мониторингу кредитов 200 миллионам пострадавших.

В сентябре разрешилась ситуация с утечкой данных из американского бюро кредитных историй Equifax. Утечка произошла годом ранее, в 2017 году, от нее пострадало 147 млн человек. Компания получила штраф, причем не от собственной страны, а от Великобритании — в размере 500 тысяч фунтов. Это максимально возможное наказание за такое нарушение.

Португальская комиссия по защите данных (CNPD) оштрафовала одну из больниц на 400 тыс. евро. В системе хранения медицинских записей была найдена уязвимость, которая позволяла получить доступ к данным пациентов через фальшивые профили сотрудников. В системе обнаружили 985 зарегистрированных аккаунтов при том, что общее количество врачей по всем направлениям составляет 296 человек.

Неоднозначная, но показательная история в Штатах так же закончилась штрафом. Управление по гражданским правам Департамента здравоохранения и социальных служб оштрафовало отделение Allergy Associates в Хартфорде, Коннектикут на $125 тысяч за нарушение правил конфиденциальности HIPAA. Такое решение было принято по иску пациентки, у которой случился конфликт с доктором. Объясняя ситуацию журналистам, врач разгласил подробности здоровья женщины. Непонятно, насколько критична такая утечка, но сам прецедент и, главное, штраф, актуализировал вопрос медицинской тайны для профессионального сообщества.

Частные лица по многим зарубежным законам несут пропорционально не меньшую ответственность, чем организации. В сентябре 2018 года власти Сингапура оштрафовали киберэксперта на 5 тысяч сингапурских долларов ($ 3600) за взлом сети Wi-Fi в местном отеле без разрешения и публикацию в блоге информации, раскрывшей пароли гостиницы. Белый хакер Чжэн взломал сеть того отеля, в котором он остановился во время конференции.

События, развивающиеся вокруг Facebook, также изменили положение компании на мировом рынке. Напомним, в марте компания оказалась в центре скандала из-за того, что Cambridge Analytica, которая работала над президентской избирательной кампанией в США Дональда Трампа, собрала персональные данные 87 миллионов пользователей Facebook без их согласия. На фоне скандала акции Facebook подешевели на 6,8 %, капитализация компании упала ниже 500 млрд долл, а основной владелец — Марк Цукерберг — потерял минимум 6 млрд $. Плюс ко всему регулятор Великобритании оштрафовал компанию на 645 тыс. долл.

Второй европейский штраф Facebook получил от Итальянского антимонопольного органа (ICA). 7 декабря 2018 года на Facebook были наложены два штрафа на общую сумму 10 млн евро за нарушение кодекса прав потребителей Италии. Facebook вводил потребителей в заблуждение относительно того, как будут использоваться их данные: при регистрации пользователям не сообщается, что их информация будет применяться в коммерческих целях.