Ежемесячно через систему Cisco Webex проходит более 6 млрд минут конференц-связи. Тем временем к онлайн-встречам начинают предъявляться новые требования. И разработчики Webex готовы к этому. Облегчая распределенным группам процессы проведения встреч и решения стоящих перед ними задач, они объединили платформы Cisco Spark и Webex. Теперь в распоряжении заказчиков новое приложение Webex Meetings для проведения онлайн-конференций и новое приложение для бесшовной групповой совместной работы Webex Teams (ранее Cisco Spark).

Главная особенность новой версии Webex Meetings — усиление акцента на видео. При использовании приложения настоятельно рекомендуется включать видеокамеру. Это сделано исходя из того факта, что одно из базовых условий успешной групповой работы — возможность участникам видеть друг друга. Прошли те времена, когда пользователи смотрели на экран только затем чтобы разглядывать презентации. Теперь вы четко и ясно видите всех участников вашей команды, независимо от того, что перед вами — ноутбук, аппаратура Cisco для видеоконференций или мобильное устройство.

Благодаря тому, что сервисы Webex предоставляются посредством облака, сотне миллионов пользователей Webex во всем мире не придется предпринимать никаких действий. В ближайшие месяцы они просто получат обновленную версию.

Также компания выпустила новую версию Cisco Spark, которая теперь называется Webex Teams. Теперь, когда компания почувствует готовность к переходу на групповую совместную работу, она сможет сделать это, используя знакомый и полюбившийся бренд — Webex. Чтобы начать групповое долговременное сотрудничество, достаточно будет добавить расширение Teams.

В новой версии технология полностью интегрирована для всех приложений, и весь богатый функционал Webex сохраняется в конференциях на базе Teams, что бы ни выбрал пользователь, все окажется знакомым. Webex Teams предлагает расширенный набор инструментов, включая коллективное редактирование (whiteboarding), постоянное хранение сообщений (persistent messaging), простой гостевой доступ, обмен контентом и другие встроенные средства, помогающие членам группы как в процессе встречи, так и после нее.

Новые имена получили и устройства. Так, Cisco Spark Board теперь называется Webex Board.

Webex Share

Недорогое, простое решение Webex Share позволяет отображать контент на большом телевизионном экране. Достаточно подсоединить адаптер к телевизору, подключиться к системе — и документы выводятся на экран. По окончании демонстрации можно продолжить работу в пространстве Webex Teams. Кроме того, Webex Share позволяет бронировать конференц-залы, заранее узнавать, не заняты ли они и т.д. и т.п.

Webex Share для Webex Meetings и Webex Teams появится к концу 2018 г.

Искусственный интеллект и повышение эффективности встреч

Еще в ноябре Cisco обнародовала планы по применению искусственного интеллекта (ИИ) для повышения эффективности онлайн-конференций. Сегодня они реализуются по двум направлениям:

При расширенной функциональности приложение Webex Assistant (ранее Cisco Spark Assistant) будет доступно для большего числа устройств. Вендор продолжает расширять сферу применения ИИ, с тем чтобы он охватывал все конференции, вызовы, разговоры и взаимодействия пользователей. Приложение Webex Assistant, основанное на технологии приобретенной компании MindMeld, в ближайшие несколько месяцев будет реализовано во всех облачно-подключаемых системах Webex Room Kit и устройствах Room Series. Подавление шума улучшает качество разговора. Громкий стук по клавиатуре. Лай собаки. Сторонний разговор. Это лишь некоторые причины, способные прервать течение любой встречи. Но они больше не помеха: теперь все подключаемые к облаку и локальные видеоустройства Cisco оснащаются функцией подавления мешающих шумов. Это означает, что когда в следующий раз кто-то начнет громко шелестеть бумагами во время разговора, система автоматически уменьшит громкость, чтобы шорохи не заглушали речь. Но когда «бумагошуршатель» вступит а разговор, система «узнает» это и автоматически восстановит громкость. От пользователя же при этом не потребуется никаких действий.