Рост количества пользователей обусловлен увеличением количества новых абонентов. Привлечь большое количество новых клиентов компании удалось благодаря высоко конкурентным тарифам Vodafone, которые предлагают удачное сочетание цены и качества. Одним из преимуществ тарифов стало отсутствие токсичных услуг, скрытых платежей и навязчивых викторин.
Новые абоненты компании – это, в основном, активные дата-пользователи, о чем свидетельствует рост объема потребления дата-трафика на фоне стабильного уровня потребления голосовых услуг.
Устойчивый рост количества абонентов также обеспечивает высокая лояльность существующих клиентов компании. Уровень оттока абонентов в 1 квартале 2016 снизился до уровня 5,7%.
В первом квартале компании также удалось привлечь несколько крупных бизнес-клиентов, предложив индивидуальный пакет услуг и комплексный подход к обеспечению связи, включая планирование и строительство сети исходя из потребностей корпоративных абонентов.
Оператор также сообщает, что по результатам 1-го квартала 2016 года объем мобильного дата трафика в сети Vodafone Украина увеличился на 64%. Рост объема пользования обусловлен, в первую очередь, доступностью 3G услуг для украинских абонентов. Увеличилось и проникновение смартфонов. По результатам 1 квартала 2016 года доля «умных» устройств в сети оператора составляет 35%.
