Компания VMware представила результаты ежегодного международного исследования использования мобильных устройств в корпоративной среде. В опросе приняли участие 1182 человек – руководители бизнеса и ИТ-специалисты – из разных стран и компаний разных масштабов и отраслей.

Более половины компаний (55%) отметили, что переход на мобильную модель дает стимул к повышению уровня корпоративной безопасности, необходимого для ее успешного внедрения. Среди других приоритетов респонденты отметили повышение эффективности работы персонала, использующего мобильные устройства (38%) и улучшение удобства для пользователей (29%).

Хотя технологические новшества действительно повышают личную эффективность сотрудников, исследование также указывает на значительное отставание, когда речь идет о переходе всего бизнеса к корпоративной мобильности. Только 22% респондентов в странах региона EMEA подтвердили, что их организация перевела хотя бы один ключевой бизнес-процесс на мобильную модель.

Опрос также выявил две основных проблемы, которые препятствуют переходу на модель, сфокусированную на мобильности всего бизнеса, а не на индивидуальной производительности. Главными барьерами для инвестирования в корпоративную мобильность были названы нехватка бюджета и безопасность (каждый пункт отметили по 49% респондентов).

Исследование также подробно описало главные операционные преимущества от внедрения корпоративной мобильности: повышение продуктивности работы сотрудников (45%), упорядочение бизнес-процессов (34%) и сокращение расходов на ИТ-поддержку (29%).

Но внедрение корпоративной мобильности не только помогает существенно снизить эксплуатационные издержки, но и обеспечивает для бизнеса значительный возврат инвестиций. Компании региона EMEA отметили, что получили возврат инвестиций в полуторном объеме. Среди других заметных выгод – повышение эффективности работы сотрудников (34% отметили это в качестве основного преимущества), а также сокращение времени ИТ-обслуживания пользователей (29%). Кроме того, ИТ-специалисты и персонал после внедрения ПО для корпоративной мобильности экономят до 27% своего времени.

Вслед за постоянным ростом и усложнением требований, предъявляемых к ИТ, необходимо, чтобы призыв к внедрению бизнес-мобильности исходил от разных отделов организации. Согласно исследованию, руководители высшего звена по-прежнему остаются одними из главных сторонников корпоративной мобильности: 38% респондентов говорят о том, что их топ-менеджеры активно выступают за внедрение мобильной стратегии. При этом необходима более тесная интеграция между ИТ и топ-менеджерами, так как почти треть (29%) опрошенных оценивает эффективность бизнес-мобильности в организации по числу жалоб пользователей на работу ИТ.

Дополнительные данные исследования:

• 85% организаций в странах EMEA позволяют сотрудникам пользоваться простыми приложениями для повышения личной производительности (например, электронной почтой);

• 71% компаний внедрили или активно готовятся к внедрению мобильных инструментов управления электронной почтой, 60% предпринимают те же действия в отношении файлообменного ПО на основе облака;

• В среднем возврат инвестиций после внедрения корпоративной мобильности составляет 150%.