Учитывая важность подтверждения этого факта ряд СМИ обратились в службу поддержки Thecus за консультацией. Стефан Геритхольт (Stéphane Guérithault) в интервью с французским изданием Next Inpact подтвердил, что платформы ThecusOS5 и OS6 не подвержены воздействию бага, но остаются отдельные приложения, которые сейчас проверяются и дорабатываются разработчиками, так что скоро защита от Heartbleed будет повсеместной.
Пока некоторые производители аппаратного обеспечения в спешном порядке готовят новые версии прошивок, поступила информация о том, что с момента случайного появления новостей о Heartbleed в марте 2012 года заинтересованные стороны узнали об этой уязвимости и начали ее использовать в своих целях. Это означает, что устройства Thecus NAS в числе немногих были полностью защищены от этой угрозы в течение последних пары лет.
Рекомендуется всегда использовать прошивку и приложения самой последней версии на устройствах NAS. Кроме того, существуют дополнения к браузерам, которые проверяют уязвимость посещаемых сайтов к воздействию Heartbleed.