Группа компаний МУК, официальный дистрибутор Check Point на территории Украины, объявляет о получении партнерской сертификации ACE-уровня

ACE-сертификация является высшим партнерским уровнем Check Point на территории Украины. Приобретение этого статуса позволит партнерам и заказчикам группы компаний МУК получать улучшенную техническую поддержку.

Теперь помимо первой линии поддержки Direct, при которой заказчик контактирует напрямую с производителем, и второй линии Collaborative (доступной только сертифицированным CCSP-партнерам), когда общение с вендором берет на себя CCSP-партнер, доступна сервисная программа ONSITE. В отличие от первых двух вариантов, когда оборудование требует отправки на завод и его ремонт или замена могут длиться до двух месяцев, ONSITE предусматривает устранение неполадок в течение одного рабочего дня (Next Business Day) благодаря наличию у дистрибутора локального склада запасных частей.