ИНЛАЙН ГРУП ЗАПАД выполнил проект по построению системы Lead Management в Проминвестбанке
27.03.2012
Проект предполагал комплекс работ по автоматизации ряда бизнес-процессов. В ходе проекта специалистами компании «ИНЛАЙН ГРУП ЗАПАД» были выполнены задачи по формализации работы контакт-центра Банка, связанной с вопросами розничного кредитования. А именно по приему и обработке клиентских запросов и жалоб, выполнению подтверждающих звонков при выдаче кредитов. Также были выполнены работы по автоматизации бизнес-процессов обработки кредитных заявок в операционных подразделениях Банка – от согласования условий кредитования с Клиентом и до выдачи кредита.
Команда специалистов «ИНЛАЙН ГРУП ЗАПАД» в полной мере задействовала свой многолетний опыт проектирования и запуска процессов, адаптировав его к специфике данного проекта.
«Бизнес-процессы и программные модули автоматизации кредитования физических лиц были запущены в срок, обеспечив поддержку высоких стандартов качества обслуживания Клиентов Банка. Успех проекта обеспечили также четкость целей, заинтересованность в результате и профессионализм команды Банка, - говорит Владимир Притуленко, руководитель проекта, директор по развитию бизнеса ИНЛАЙН ГРУП ЗАПАД. - «Работа на этом не остановлена, процессы развиваются, что является гарантом дальнейшего повышения качества обслуживания клиентов Банка».
В Іnnoware зазначають, що з початку повномасштабного вторгнення отримують багато звернень від представників українського бізнесу щодо необхідності заміни російських облікових систем (1С, BAS тощо) на аналогічні рішення від інших виробників...
До каталогу увійшли компанії, які працюють у різних напрямах — від оборонних технологій та державних цифрових продуктів до Legal tech і Health tech. Серед них — державний мобільний застосунок Дія; найбільший розробник застосунків для Apple...
Системна інженерія – це методичний, міждисциплінарний підхід, що діє як шлях до створення інженерних рішень. Він з’єднує елементи силового механізму центру обробки даних, включно з апаратним забезпеченням...
Очікується, що Web Summit 2023 збере близько 500 інвесторів, 750 стартапів та 15000 відвідувачів. Партнерами української делегації є Міністерство цифрової трансформації...
Благодійному фонду знадобилися роки, щоб відмовитись від дешевої неадаптованої під запити організації російської 1С та перейти на одного із лідерів світового програмного забезпечення — SAP.