Поскольку смартфоны и мобильные компьютеры становятся все более привычным способом доступа к информации, Microsoft также идет навстречу мобильности. Компания объявила, что ее бизнес-решение Microsoft Dynamics CRM, которое позволяет компаниям управлять продажами, организовывать персонал и поддерживать связь с клиентами, будет доступно с планшетов и смартфонов. Сервис для мобильных платформ Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android и BlackBerry появится во втором квартале 2012 года. Он также получит поддержку различных дополнительных настроек для браузеров Internet Explorer, Chrome, Firefox and Safari для PC, Macintosh и iPad.

«В нынешнем взаимосвязанном мире покупателям необходим доступ к важным для их бизнеса данным с выбранного ими устройства, где б они ни были, – объясняет главный менеджер Microsoft Dynamics CRM Деннис Мичалис (Dennis Michalis). – Эти возможности в сочетании с платформой Microsoft делают выбор Microsoft Dynamics CRM очевидным решением для любого бизнеса». 

Его слова подтверждают данные продаж мобильных устройств и прогнозы экспертов. Так, международное аналитическое агентство Gartner предсказало, что в 2012 году основные темпы развитию технологий будут задавать именно смартфоны и планшеты. По прогнозам агентства, в 2012 году будет продано 103 млн планшетных компьютеров и 480 млн смартфонов.

Гибкая платформа xRM, на которой построен Microsoft Dynamics CRM, позволяет без проблем интегрировать мобильный сервис и аналогичную конфигурацию для ПК. И мобильная версия Microsoft Dynamics CRM расширит возможности своих пользователей. Используя облачный кросс-платформенный сервис, они смогут синхронизировать свою информацию и планы продаж в оффлайне, не говоря уже о связи в дороге и при любых других условиях.

Стоимость лицензии мобильной версии Microsoft Dynamics CRM составит 30 долларов, при этом ее можно будет устанавливать на три пользовательских устройства.