В рамках проводимого исследования PCWeek/UE предложил компаниямучастникам обозначить приоритетные направления ИТ-консалтинга. Результат оказался предсказуемым: технологический и проектный консалтинг (проектирование и внедрение КИС) оказался самым востребованным на украинском рынке и, как следствие, наиболее значимым для бизнеса ИТ-консультантов.
В приведенной таблице перечислены ключевые разновидности технологического и проектного консалтинга, закономерно для каждого из них имеет свои отличия конкурентное окружение. Красным цветом обозначено самое «горячее» (читай — прибыльное) с точки зрения интереса консультантов направление, далее «температура» снижается от оранжевого вплоть до голубого (обучение). Таблица представляет собой результат обработки информации, предоставленной участниками исследования.
Результаты, мягко говоря, не самые утешительные, например, обучение занимает «почетное» последнее место. Такие перспективные и важные направления, как ИТ-стратегия (разработка концепции ИТ-предприятия в соответствии с бизнес-целями), ИТаудит (аудит КИС и разработка планов по модернизации), ITSM-консалтинг (оптимизация внутренних процессов ИТ-службы клиента) и вовсе остались «за кадром». Безусловно, эти выводы не относятся ко всем участникам исследования, речь идет только о генеральной совокупности. В частности, исключением из общего правила является компания CONIM GROUP, которая может служить в этом вопросе ориентиром.
Отдельно стоит сказать о консалтинге в области информационной безопасности, который предполагает анализ рисков и разработку политик. В силу специфики темы и уникального состава игроков PCWeek/UE не проводил Технологический и проектный консалтинг конкурентное окружение управление ресурсами предприятия (ERP) BrigRetail, CONIM GROUP, Innoware, OntargIT, Oracle, SAP, SMART business, «Е-Консалтинг», «Информационные технологии», «СИТРОНИКС Информационные Технологии», «Софт-Рейтинг Консалт» бизнес-аналитика (BI) BrigRetail, Citia BTC, CONIM GROUP, «Инком» управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и унифицированные коммуникации Innoware, Terrasoft, SAP, «Ареон Консалтинг», «Е-Консалтинг», «Инком» управление проектами CA, HP, IBM, Microsoft, Planview, SMART business, «ПМСОФТ-Украина», «Технологии Управления Спайдер Украина» обучение BrigRetail, «Инком», «Софт-Рейтинг Консалт», «Софт Экспаншен Украина» изучение этого важного направления в рамках общей темы номера по ИТконсалтингу. Считаем, вопрос заслуживает отдельного детального рассмотрения на страницах будущих номеров.
Как известно, консалтингу в области ИБ традиционно уделяют большое внимание крупные интеграторы, в первую очередь, «БМС Консалтинг», «Инком», «АМИ».
