If you optimize everything you will always be unhappy
 Дональд Кнут, гуру программирования

Уходящий 2011 год запомнится нашим банкирам рекордным количеством крупных перемен в законодательстве, начало которым положил приход в НБУ весной нового руководства. Для харьковской компании CS, чьи программные продукты получили широкое распространение в финансовом секторе Украины, это дополнительная возможность доказать свою состоятельность и акцентировать внимание заказчиков на конкурентных преимуществах. Одним из самых cущественных Олег Вязьмитинов, директор CS, считает высокую скорость реакции, что жизненно важно для, пожалуй, самой зарегулированной отрасли.

 Несмотря на отток иностранных инвестиций в украинскую экономику и обострение конкуренции с продуктами западных разработчиков топ-менеджмент CS с оптимизмом смотрит в будущее. Для этого есть все необходимые предпосылки: реализованные проекты, диверсифицированный портфель решений, наработанная клиентская база и отсутствие полноценных альтернатив на рынке. По ставшей уже доброй традиции осенью компания собирает партнеров, аналитиков, консультантов, архитекторов и представителей многочисленных заказчиков на ежегодную конференцию «Автоматизация банковской деятельности». Она становится площадкой для подведения итогов, обмена мнениями и дискуссий участников, обсуждения дальнейшего курса развития.

 Местом проведения девятой по счету конференции впервые стал грузинский Тбилиси. В непростые 2009 и 2010 годы аналогичные мероприятия проходили в Киеве и Алуште соответственно. Косвенно это можно считать признаком улучшения финансового состояния компании и одновременно оздоровления ситуации в банковской отрасли. С другой стороны, по сравнению с прошлым годом количество участников сократилось в два раза — примерно до 60 человек. Одна из возможных причин — постепенный уход с украинского рынка мелких карманных банковских учреждений, ряда зарубежных структур и, наоборот, укрепление позиций крупных системных игроков.

 Конференция CS проходила в период с 23 по 28 октября. Примечательно, что в Тбилиси с 27 по 28 октября состоялся и украино-грузинский бизнес-форум. Возможно, это просто случайное совпадение, тем не менее, топ-менеджеры CS запланировали в своем графике несколько встреч с представителями деловых кругов Грузии. «В Украине большую часть пирога уже съели — нужно смотреть по сторонам», — признает Дмитрий Радченко, финансовый директор CS. Первый зарубежный клиент у компании появился еще в прошлом году. Им стала вьетнамская торговая организация Delta Trade Vietnam, предлагающая товары в кредит. В нынешнем году ареал присутствия расширился на территорию соседней России, свои продукты презентовали и заказчики из Молдовы.

Все директора СS в сборе: (слева направо) Андрей Бойчук, Олег Вязьмитенов, Дмитрий Радченко

 Предмет особой гордости CS — единственный среди разработчиков банковского ПО в Украине наивысший статус Oracle Platinum Partner. Поэтому закономерно, что генеральным партнером конференции выступила Oracle. Активно поддержали ее и ключевые поставщики аппаратного обеспечения для банковского сектора — HP, IBM и «Мегатрейд». Последние несколько лет CS пробует свои силы в качестве интегратора вертикальных решений, примерами комплексных проектов служат внедрения в созданных в этом году Банке Сич и ИнтерКредитБанке. Кстати, 10 из 12 открытых в 2009–2011 гг. украинских банков отдали предпочтение решениям CS.

 Конференция «Автоматизация банковской деятельности» не единственная в своем роде. CS развивает тесное сотрудничество с IBM. В этом году компании совместными усилиями организовали выездное мероприятие для заказчиков за пределы Украины. Разработчики CS вместе с инженерами и программистами зарубежных инновационных центров IBM проводят нагрузочные тестирования и определяют параметры производительности и масштабируемости создаваемых решений. По итогам 2010 года IBM наградила CS за лучшее решение в банковском секторе Украины. 

Переходный возраст 

С момента основания CS прошло 14 лет, и за относительно небольшой временной промежуток компании многое удалось. В настоящий момент в числе ее клиентов 65 банков, 9 страховых организаций и 2 финансовых учреждения. Харьковский разработчик сумел отвоевать больше трети рынка и нарастить штат до 280 сотрудников. Закономерным шагом стало открытие офиса в Киеве в 2010 году.

 В число клиентов CS вошли пять новых банков: Банк Рыночных Технологий, Банк Сич, Диви Банк, ИнтерКредитБанк и Проминвестбанк. Среди заказчиков теперь и ОТП Кредит — внедрение кредитного модуля флагманской системы core banking Б2 в этой финансовой организации отняло немногим больше квартала. За успешно реализованные проекты сотрудники, принимавшие в них участие, стали получать бонусы, и очевидно, такая система себя оправдывает. Всего в 2011 году получилось реализовать 112 новых проектов, объективно — это очень много.

Количество банков эксплуатирующих АБС С2 и доля рынка в период с 1988 по 22011гг.Данные по состоянию на 3-й квартал 2011г.

Едва ли не половину всех ресурсов пришлось потратить на сложный и амбициозный проект в ОТП Банке — Б2 в нем впервые заработала на программноаппаратной платформе Oracle Exadata. Внедрение в ОТП Банке интересно еще и интеграцией с Oracle FLEXCUBE, на Б2 в таком тандеме возложены задачи формирования отчетности НБУ. Тему взаимодействия Б2 с другой известной западной автоматизированной банковской системой (АБС) — Temenos T24 — PCWeek/ UE затрагивал в интервью с Андреем Саченко, директором блока ИТ АльфаБанка (см. «Альфа и омега Альфа-Банка», №17 от 6 октября).

 Возобновила свою работу «CSАкадемия» — в компании теперь намерены уделять больше внимания программам обучения. Заказчики получили возможность посещать бесплатные вебинары по новым релизам продуктов. Немало сил и времени отнимают доработки продуктов по просьбам банков и связанные с изменениями в законодательстве. Их общее число в 2011 году превысило 2 тыс. Сопровождение систем, по признанию г-на Вязьмитинова, становится важной составляющей бизнеса, с начала года консультанты провели у заказчиков свыше 40 человеко-лет!

 Эволюция качества продуктового портфеля 

Продуктовый портфель CS для финансового сектора насчитывает несколько десятков специализированных приложений. В тройку лидеров по популярности входят АБС Б2, система интернет-банкинга iFOBS и аналитическая система CS::BI (см. «Аналитика за два месяца — невозможное возможно», №9 от 19 мая). АБС Б2 по праву считается индустриальным стандартом для банковского сектора, количество ее пользователей продолжало расти даже в самые сложные кризисные годы и на сегодняшний день насчитывает 65 из 175 работающих в Украине банков.

 С момента своего появления в 1998 году Б2 не прекращает развиваться, она постепенно обрастает новыми модулями и функциональностью. Кроме того, происходит постоянная актуализация в соответствии с законодательной базой. Андрей Бойчук, технический директор CS, в условиях финансовой нестабильности считает особенно важным учет доходов и расходов. Недавно созданная подсистема «Управленческий учет (ISMA)» позволяет получать информацию о поступлениях денежных средств, прямых и непрямых затратах в разрезе центров ответственности, клиентов и территориальных подразделений банков. 

В самих банках наметилась устойчивая тенденция к использованию централизованного решения АБС Б2. Проекты по централизации филиальных сетей реализованы в Банке Форум и Энергобанке. 

 В 2010 году стало известно о разработке фронтального решения JetB2, теперь заказчикам доступна его коммерческая версия. Разработчики предлагают отказаться от морально устаревших приложений Win32 в пользу J2EE с поддержкой полноценного AJAX. Тонкий клиент получил удобный веб-интерфейс, который предоставляет возможность доступа ко всем основным функциям АБС Б2. По словам г-на Бойчука, компания активно инвестирует в развитие этой системы, вместе с IBM проводилось ее нагрузочное тестирование на 5 тыс. пользователей.

 В АБС Б2 реализованы сотни отчетов, JetB2 все их поддерживает. Веб-клиент способен работать как в качестве ведущей, так и ведомой системы. Реальные заказчики есть, в Дочернем Банке Сбербанка России (ДБСР) «новое лицо Б2» интегрировано с Oracle Siebel CRM. Неожиданно в этом году возник перспективный проект создания JetB2 Middleware — набора вебсервисов без презентационного уровня для использования внешними приложениями. В таком виде JetB2 успешно использует Дельта Банк.

 До конца текущего года CS намерена продолжить модернизацию JetB2. В фронтальное решение предстоит имплементировать и запустить в эксплуатацию подсистемы кредитов, депозитных сейфов, регулярных платежей, комиссий, FOREX и SWIFT. В декабре компания рассчитывает заполучить еще одного заказчика JetB2. «В этом году система обрела статус промышленного решения для крупных банков» — уверен г-н Радченко.

 Не стоит на месте и развитие CS::BI. В этой системе появилось пять новых витрин: FOREX, абонплат и комиссий, эффективности менеджеров и контрагентов, ценных бумаг, KPI (ключевых показателей эффективности). В существующих витринах выросло количество показателей, в частности, стал доступен анализ просрочек. Привнесена возможность совместной работы с популярной бизнес-аналитической платформой Oracle Business Intelligence 11g.

 В качестве аналитического инструмента CS::BI в настоящий момент выбрали Банк Сич, ДБСР, Дельта Банк, Кредобанк. В части из них реализованы проекты интеграции с подсистемой ISMA, фронтальным решением eFOUR, системой работы с кредитными бюро CB::Connector, карточной системой IS-Card. Стоит отметить, что в нескольких банках CS удалось запустить карточные проекты с участием АБС Б2 и других ее систем.