«СИТРОНИКС Информационные Технологии», один из ведущих поставщиков решений, продуктов и услуг в области информационных технологий в странах СНГ и Восточной Европы, обеспечивает поддержку системы планирования и бюджетирования Oracle Hyperion Planning в ВТБ Банке.
Специалисты «СИТРОНИКС Информационные Технологии» в Украине выполняют работы по обновлению структуры метаданных, мониторингу работоспособности компонентов системы, оптимизации существующих и разработке новых бизнес-правил, обновлению и управлению правами доступов пользователей системы бюджетирования, обновлению элементов интерфейса пользователей и др.
«ВТБ Банк является универсальным финансовым учреждением, которое предоставляет полный спектр услуг как корпоративным клиентам, так и частным лицам. Мы заинтересованы в том, чтобы уровень услуг и сервисов давал нашим клиентам максимальную свободу и удобство. Для этого банком внедряются новейшие ИТ-системы что позволяет повышать скорость и качество обслуживания. В рамках данного проекта, «СИТРОНИКС Информационные Технологии» обеспечивает необходимое количество ресурсов для выполнения регулярных работ по обслуживанию системы Oracle Hyperion Planning и поддержанию ее работоспособности. Созданы условия для обновления и расширения функциональности системы планирования и бюджетирования. Немаловажно, что специалистам интегратора удалось добиться улучшения качества сервисов, учета, оптимизации ресурсов, контроля времени решения инцидентов, препятствующих нормальной эксплуатации и восстановлению работоспособности системы», - отметил Алексей Ляшенко, начальник управления информационных технологий ВТБ Банка.
«СИТРОНИКС Информационные технологии» обладает опытом внедрения и сопровождения различных систем для банков и телекоммуникационных компаний. Передача обслуживания ИТ-систем одному подрядчику позволяет Клиенту не тратить ресурсы на решение проблем, сопутствующих управлению, поддержке и аудиту ИТ-систем. Мы обеспечили ВТБ Банку снижение затрат на обслуживание системы и высвобождение ресурсов», – отметил Владимир Корнейчук, директор департамента комплексной технической поддержки «СИТРОНИКС Информационные Технологии» в Украине.
