По инициативе Александра Кардакова, председателя Наблюдательного совета компании «Октава Капитал», в бизнес-школе МИМ-Киев впервые в Украине открылась специализированная программа «MBA в ИТ-менеджменте». Обучение первой группы стартует в октябре 2011 г., программа рассчитана на два года с обучением в вечернее время, один раз в две недели. Как зародилась идея создания курса, в чем его особенности и почему он актуален для отечественных ИТ-менеджеров — об этом PCWeek/ UE спросил г-на Кардакова и Ирину Тихомирову, президента бизнес-школы МИМ-Киев.

PCWeek/UE: Прежде всего расскажите, как возникла идея разработки программы «MBA в ИТ-менеджменте»?

АЛЕКСАНДР КАРДАКОВ: Необходимость обучить топ-менеджеров ИT пониманию экономики на серьезном уровне возникла примерно лет 10 назад. В то время мы, будучи инженерами по образованию, работали с такими же технарями — нашими заказчиками — и поставляли им технически красивые решения. Потом мы задумались: «А зачем нужны такие решения? Какую они приносят пользу предприятию?». Начали более тесно общаться с потребителями наших услуг: банками, розничными сетями и другими предприятиями, у которых есть спрос на информационные технологии, пытаясь представить им нашу точку зрения. Но в результате мы обнаружили конфликт интересов — ИТ-менеджерам этих предприятий по-прежнему хотелось внедрять красивые технические решения, совершенно пренебрегая потребностями бизнеса. Проблема состояла в том, что ИТ-специалисты, работающие у наших заказчиков, просто не согласовывали свои цели и намерения с задачами бизнеса, ставя во главу угла формальный технический подход. Постепенно в процессе общения с представителями заказчиков мы осознали, что им необходимо повысить степень понимания своего бизнеса. Образование MBA — это как раз тот уровень обучения, который нужен для систематизации ранее приобретенных навыков и знаний.

Для новой программы «MBA в ИTменеджменте» мы решили выбрать те дисциплины, которых не хватает ИТдиректорам для понимания задач их компании, а также роли ИТ-службы в их решении, плюс добавить специфические ИT-знания. То есть мы не изобрели принципиально новые дисциплины, лишь предложили новое сочетание.

ИРИНА ТИХОМИРОВА: Мы создавали эту программу, будучи уверенными в том, насколько важны информационные технологии для развития современной компании. Мы понимаем, что роль ИТ-директоров, их положение в бизнесе сегодня меняются. Из обычных инженеров они превращаются в экспертов, обязанных понимать особенности бизнеса предприятия, на котором они работают. Именно на формирование такого системного понимания направлена программа «MBA в ИT-менеджменте».

PCWeek/UE: Запуск нового курса обучения предусматривает множество подготовительных этапов: формирование учебной программы, возможно, согласование с Министерством образования, разработка методики преподавания, поиск преподавателей… Насколько усрешно вам удалось пройти все этапы?

А.К.: Когда я несколько лет назад проходил обучение в школе МИМ-Киев, то четко определил, какие дисциплины мне нужны для практической работы, а какие — вряд ли понадобятся. На базе полученного опыта мы модернизировали программу обучения для ИТ-менеджмента, изменив ракурс бизнес-дисциплин и добавив ИТ-дисциплины.

И.Т.: Любая программа обучения MBA оценивается соответствующими экспертами как в Украине, так и за рубежом. Международные стандарты допускают некоторую вольность при разработке курса, поэтому программы MBA могут несколько отличаться по своему содержанию в разных школах. Тем не менее есть дисциплины, без которых программа не имеет права называться MBA. В нашем новом курсе «MBA в ИT-менеджменте» будут полностью соблюдены все стандарты как по содержанию, так и по названию. Поэтому диплом выпускника, прошедшего данный курс обучения, признают в любой стране.

PCWeek/UE: Кто будет преподавать на вашем курсе?

А.К.: ИТ-блок будет курировать Эдуард Савушкин, мы его внутри компании называем научным руководителем «Инком». У Эдуарда есть большой опыт в преподавании программ MBA. Мы пригласили представителей вендоров и партнеров нашей учебной программы, каждый из которых будет читать курс по своему направлению. Кроме того, мы ожидаем вебспикеров из центральных офисов Cisco и Microsoft.

PCWeek/UE: Каким образом вы намерены проводить стажировку?

А.К.: Стажировка запланирована на второй год обучения, она будет проходить в Силиконовой долине в США. Мы ориентируемся на поддержку наших партнеров Cisco и Microsoft.

PCWeek/UE: Сколько людей прйдут обучение на курсе «MBA в ИТ-менеджменте»?

А.К.: Новая программа уникальна тем, что имеет общенациональный масштаб, она позволит объединить слушателей всей Украины. С помощью технологии дистанционного присутствия от Cisco мы планируем организовать еще четыре удаленных класса в Донецке, Днепропетровске, Львове и Виннице.

Эти технологии уже опробованы в университетах США. На данный момент мы уже запустили обучение первой группы удаленных слушателей. Уверен, что интерес к новой программе довольно высок, поскольку еще до начала официального набора свыше десяти ИТ-специалистов подтвердили, что готовы пройти обучение. Думаю, в Киеве мы наберем человек 15, еще по 5 человек будут обучаться дистанционно в других городах.

PCWeek/UE: Как правило, люди сами платят за свое обучение или это делают их работодатели?

А.К.: Обычно соотношение составляет 70% на 30%, то есть большую часть суммы платят сами студенты, остальное доплачивает компания. Работодатели редко берут на себя все 100 %, они предпочитают, чтобы сотрудник, который проходит обучение, вложил часть своих денег.

PCWeek/UE: Что еще включено в курс, помимо ИТ-дисциплин?

И.Т.: В целом программа MBA сфокусирована на бизнесе, а он базируется на трех китах: менеджменте, маркетинге и финансах. Поэтому в программе будет заложено приблизительно одинаковое количество часов на менеджмент, маркетинг и финансы. Ведь менеджмент подразделяется на общее руководство, управление персоналом, управленческую психологию, операционный менеджмент. Маркетинг, в свою очередь, делится на общий и стратегический, исследования и бренды. В категорию финансы входит финансовый учет, управленческий учет, анализ отчетности. Все это необходимо для того, чтобы специалист понимал, что такое финансовый баланс, актив, пассив и т. д.
Не секрет, что технические специалисты говорят на своем языке, финансисты и бухгалтерия — на своем, маркетологи используют собственный лексикон. Но когда человек становится руководителем, он должен уметь разговаривать с каждым специалистом на его языке.

PCWeek/UE: Что можете сказать по поводу дальнейшего развития курса, каким вы видите будущее «MBA в ИТ-менеджменте»?

А.К.: О перспективах мы cможем поговорить чуть позже, хотя бы после первого выпуска. В течение двух лет программа точно будет актуальна, дальше посмотрим, насколько она требует доработки.

PCWeek/UE: От чего это зависит?

А.К.: От многих факторов, например от того, как будет развиваться вся наша экономика. Учебные программы сродни живому организму, они постоянно должны эволюционировать, тем более что сфера ИТ — очень динамична.

И.Т.: Уже сегодня в ряде компаний существует мнение, что ИТ-директор должен соответствовать уровню первых лиц компании, для чего необходимо получить образование МВА. По нашим оценкам, спрос на данную программу будет стабильным. В связи с этим мы планируем набирать слушателей ежегодно.

PCWeek/UE: Какие требования предъявляются к студентам? Выдвигается ли условие, что первое, базовое образование должно быть связано с ИТ?

И.Т.: Степень МВА получают управленцы с разным базовым образованием: и медики, и редакторы газет, и даже олимпийские чемпионы по плаванию (такие случаи бывали). Но думаю, что для обучения по программе «MBA в ИТ-менеджменте» слушатели, как минимум, должны иметь высшее техническое образование и не менее 3 лет управленческого опыта в сфере ИТ.

В начале августа в бизнес-школе МИМ-Киев впервые в Украине был проведен дистанционный учебный курс с использованием решения Cisco TelePresence, предназначенного для проведения виртуальных встреч и совещаний.

Главная особенность решения TelePresence состоит в том, что весь спектр интерактивного общения лектора и аудитории, а также полноценного изложения учебного материала ничем не ограничены: лекция совсем не отличается от традиционного формата. Оборудование дает преподавателю возможность читать лекции, демонстрировать презентации, даже проверять домашние задания, а слушателям — не только видеть все это в рамках одной «картинки», но и активно общаться с преподавателем.

Кратко про  МИМ-Киев

Бизнес-школа МИМ-Киев является лидером украинского рынка бизнес-образования. За 22 года сообщество выпускников составило более 4000 эффективных менеджеров, около 2000 из которых получили степень МВА. Сегодня МИМ-Киев является экспертной платформой, которая объединяет профессионалов в разных областях управления, и помогает формировать новую управленческую элиту Украины. 

 Постоянные и приглашенные преподаватели программ МВА МИМ-Киев – это известные эксперты, научный потенциал которых подтвержден их званиями докторов и кандидатов наук, Ph.D. и МВА. С другой стороны – это практики, осведомленные с текущей ситуацией в украинском бизнесе. Они постоянно совершенствуют свои практические компетенции, осуществляя консалтинговые проекты для реального бизнеса, принимая участие в работе профессиональных ассоциаций, советов. Все украинские преподаватели МИМ-Киев проходили обучение и стажировались в США и Европе. Также к чтению курсов на программах МВА широко привлекаются эксперты, преподаватели и консультанты с мировым именем – профессора из США, Канады, Бельгии, Нидерландов и Швейцарии. Кроме того, к преподаванию, общению и обмену опытом в аудиториях приглашаются лидеры украинского бизнеса, известные общественные деятели и политики.