Группа компаний Terrasoft объявила о старте консалтингового проекта в инвестиционно-девелоперской компании UDP, одного из лидеров девелоперского и инвестиционного рынка в Украине.
Консалтинговый проект в компании призван оптимизировать работу с клиентами и партнерами UDP. Ключевая цель проекта - увеличение % конверсии входящих обращений в реальных клиентов. Перед группой консультантов поставлен комплекс задач, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентскими и партнерскими организациями UDP, включая:
• Консалтинг в области организации взаимодействия с Партнерами компании UDP.
• Консалтинг в области организации работы отдела по работе с клиентами Торгового дома UDP.
• Разработка плана внедрения изменений.
• Обучение пользователей работе согласно разработанной бизнес-модели.
После этапа консалтинга планируется комплексная автоматизация работы с помощью Terrasoft CRM.