Компания De Novo успешно завершила проект трансформации ИТ-инфраструктуры «Амадеус Украина», представительства компании «Амадеус», ведущего технологического партнера и процессингового оператора для мировой индустрии туризма и авиаперевозок.

Перед компанией De Novo ведущий технологический партнер отрасли туризма поставил задачу вывести инфраструктуру компании на новый уровень, используя самые современные технологии. Проект модернизации включал не только работы на функциональном уровне для повышения производительности сервисов, поддержки новых приложений, но и на нефункциональном уровне. Бизнес компании «Амадеус Украина» предъявляет особые требования к отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры, важными показателями также являются адаптивность и масштабируемость. Обеспечение этих параметров привычными средствами могло вылиться для компании в слишком тяжелый и дорогостоящий проект.

Следуя в ногу со временем, специалисты компании «Амадеус Украина» приняли решение воспользоваться преимуществами виртуализации и отказаться от традиционной инфраструктурной идеологии. Это позволило сформулировать следующие задачи:

• Обеспечение гибкого реагирования ИТ-инфраструктуры на потребности бизнеса;

• Обеспечение непрерывности критичных ИТ-сервисов;

• Сокращение затрат на ИТ-инфраструктуру.

Корректная реализация проекта обеспечивалась при помощи фирменной методологии De Novo.

Оптимальное решение

Виртуализация вычислительных ресурсов позволяет существенно повысить эффективность использования ИТ-инфраструктуры предприятия. В качестве решения поставленных перед проектной командой задач, эксперты De Novo предложили применить виртуализацию вычислительной инфраструктуры компании с использованием продуктов отраслевого лидера, компании VMware. Ориентируясь на инновации, компания «Амадеус Украина» поддержала идею создать новый эффективный аппаратный комплекс.

Предлагаемый подход позволил существенно снизить затраты на программно-аппаратный комплекс и снизить количество физических серверов. При этом, инфраструктура лишается недостатков наследственности, открывая новые возможности развития в будущем. Предлагаемый взамен аппаратный комплекс позволил увеличить производительность ИТ-инфраструктуры компании «Амадеус Украина» по требованию, фактически без каких-либо ограничений. При этом изменения в инфраструктуре могут быть произведены самостоятельно специалистами компании, которым были переданы навыки эксплуатации комплекса в штатных и нештатных ситуациях.

Результаты проекта

Программно-аппаратный комплекс, созданный в результате деятельности проектной команды, позволил реализовать три ключевые цели, стоявшие перед экспертами в начале. Гибкое реагирование новой инфраструктуры на потребности бизнес-пользователей обеспечено за счет быстрого предоставления ИТ-ресурсов. Виртуализированная инфраструктура сегодня обладает на порядок более высокой устойчивостью к отказам аппаратного обеспечения: в случае выхода из строя, к примеру, одного сервера, его задачи примет на себя другой, при этом пользователи могут и не заметить происшествия. Сегодня возобновление предоставления сервиса обеспечивается в считанные минуты, при этом возобновление работы части сервисов происходит в автоматическом режиме без вмешательства ИТ-персонала.

При столь существенном повышении качества внутренних ИТ-сервисов, затраты на их содержание сократились. Произошло это, в том числе, благодаря более эффективному использованию возможностей ИТ-компонент.

«Результатом проекта в компании «Амадеус Украина» стала трансформация ИТ-инфраструктуры. Уделяя особое внимание инновациям, «Амадеус Украина» принял верное решение о модернизации программно аппаратного комплекса. Использование современных подходов позволило превратить ИТ-составляющую в легкое, эффективное решение, готовое молниеносно реагировать на изменение потребностей внутреннего заказчика, и позволило существенно сократить затраты компании на поддержание ИТ-инфраструктуры», – отметил Константин Дронь, системный архитектор в области проектирования программно-аппаратных платформ, выполнявший роль архитектора проекта.