Oracle User Productivity Kit (UPK) и Oracle UPK Professional – это простые в использовании и полнофункциональные платформы разработки контента в процессе внедрения и обучения. Созданные с целью повышения эффективности работы и ускорения освоения продукта пользователями, они поддерживают приложения как Oracle, так и других поставщиков, а также специализированные приложения клиентов.

С помощью Oracle UPK Professional проектные группы могут создавать, совместно использовать и обмениваться контентом на всех этапах жизненного цикла проекта. Это ведет к резкому сокращению временных затрат на развертывание и внедрение и во многом определяет успех ИТ-проекта.

Новые возможности Oracle UPK Professional 11.0 позволяют клиентам быстро создавать и получать связанный контент, тем самым сокращая время на обработку информации и ускоряя процесс передачи знаний.

Версия Oracle UPK Professional 11.0 содержит следующие новые функциональные возможности:

• Контент поддержки (Enablement Content) – Обеспечивает быстрый старт проектов и их успешное продвижение с самого начала за счет лучших практик формирования документации и инструкций.

• Web-Центр знаний (Web-based Knowledge Center) – Повышает эффективность, оценивает организационную готовность и способствует росту уровня профессиональных знаний с помощью платформы для централизованного развертывания и отслеживания контента, а также подготовки отчетности.

• Систематизированные оценки и ссылки – Улучшают восприятие и усвоение знаний с помощью содержательного тестирования пользовательских операций, а также предоставляют расширенный доступ к соответствующей дополнительной информации.

• Усовершенствование развертывания – Ускоряет процедуру публикации контента с помощью переработанного «мастера публикаций» (publishing wizard), который включает функцию публикации в новый Центр знаний, а также новые режимы публикации HTML и форматы публикации данных тестирования для Oracle Application Testing Suite и IBM Rational.