На палубе отчалившего от речного вокзала в Киеве красавцатеплохода Rosa Victoria собралась имеющая прямое отношение к успехам АРС в Украине многочисленная публика. Здесь можно было встретить многочисленных представителей интеграторов, хорошо знакомых PCWeek/UE по опыту подготовки кейсов внедрения, наиболее отличившихся реселлеров и, конечно, штат сотрудников киевского офиса компании в полном составе. Количество полученных партнерами наград и статусных сертификатов просто зашкаливали, в подтверждение приводим таблицу с полным перечнем
Милости просим на борт
Уже прошло несколько лет, как бизнес АРС стал неотъемлемой частью крупного электротехнического концерна и теперь составляет одно из пяти ключевых направлений его деятельности (IT Business). Если Schneider Electric позиционирует себя в качестве глобального специалиста по управлению энергией, то АРС в иерархии материнской структуры достается роль поставщика продуктов и решений для обеспечения непрерывного функционирования ЦОД. Доступ к ресурсам и технологиям «большого брата», очевидно, пошел компании на пользу: как заверяет Владимир Дохленко, вице-президент подразделения IT Business в Украине и Молдове, в настоящее время ее решения удовлетворяют около 75% потребностей ЦОД.
После серьезного кризисного спада Schneider Electric удалось вернуться к устойчивому росту, по результатам 2010 года оборот компании составил внушительные 20 млрд евро. Своим главным конкурентным преимуществом она считает возможность предлагать комплексные решения «из одних рук», и в этой связи приобретение АРС кажется своевременным и выгодным. «Даже если у Schneider Electric чего-то нет, оно есть, просто плохо искали», — шутит Михаил Лободин, руководитель департамента стандартизации, сертификации и работы с проектными организациями.
Украшавшие Rosa Victoria зеленые флажки Schneider Electric соседствовали с красно-белыми АРС и служили наглядным напоминанием о продолжающемся процессе интеграции. Присутствовавший на партнерской конференции Илья Звонов, вице-президент подразделения IT Business в России и странах СНГ, считает, что вхождение АРС в состав французского электротехнического концерна ускорило развитие решений в верхнем ценовом сегменте за счет увеличения объема инвестиций в исследования и разработки. С другой стороны, результатом направленной на глобализацию политики стало снижение издержек и закономерно более агрессивная конкуренция в нижнем сегменте.
Вне всякого сомнения, с появлением Schneider Electric технологическая картина АРС заиграла новыми красками — заказчики от этого только выиграют. Что до партнеров, им тоже придется интегрироваться, и первые шаги в этом направлении уже делаются. В числе отмеченных наградами одесская компания «Ксимекс» и львовский «Датекс», специализирующиеся на энергоснабжении и решениях Schneider Electric.
Командная работа
На конференции представители APC by Schneider Electric неоднократно повторяли, что своими успехами компания во многом обязана профессионализму ее партнеров. С этим сложно поспорить, равно как нельзя отрицать и то, что в свою очередь успешные партнеры получают немало преференций от АРС. Передовые решения, приобретение и повышение компетенции, доступ к ресурсам, поддержка в тендерах — одни из главных выгод сотрудничества с вендором, но далеко не все. Кроме того, в своей деятельности компания придерживается сервисного подхода, в соответствии с которым партнеры получают возможность продавать сервисные контракты и продлевать их действие.
Из нововведений стоит отметить изменение названий партнерских статусов, если не считать начального Registered Partner — он остается прежним. Авторизованные партнеры отныне получают статус Select Partner, серебряные — Premier Partner, золотые — Elite Partner. В результате партнеры во всех странах присутствия APC by Schneider Electric будут именоваться одинаково, что исключит возможную путаницу и позволит перейти к единой системе координат. Чтобы получить начальный партнерский статус Registered Partner, достаточно вести бизнес с заказчиками и осуществлять минимальные закупки оборудования АРС на регулярной основе. Тем не менее, самым распространенным статусом является Select Partner, ведь он позволяет регистрировать проекты, получать скидки и принимать участие в совместных маркетинговых мероприятиях. Для получения этого статуса с нынешнего года необходимо иметь в штате одного специалиста, обученного по программе Sales Associate.
Получить статусы Premier Partner и Elite Partner гораздо сложнее: в первом случае годовой оборот по закупкам должен составлять 300 тыс. долл., во втором — 1 млн долл. Каждый год необходимо подтверждать компетенции и держать в штате два или три обученных сертифицированных специалиста соответственно. Партнеры Elite Partner получают возможность самостоятельно формировать конфигурацию решений и тогда рассчитывать на существенную скидку. Впрочем, есть ограничения, например, на однофазные продукты скидки меньше — сказывается острая конкуренция в нижнем ценовом сегменте.
Важной составляющей работы с партнерами является обучение. APC by Schneider Electric готова проявлять максимальную гибкость и при необходимости принимать участие даже в подготовке индивидуальных программ. К услугам партнеров тренинг-центры и залы для демонстрации оборудования заказчикам в Киеве и Москве. Инженеры компании готовы оперативно реагировать на запросы партнеров и в течение суток разрабатывать готовые решения под проекты.
Заплыв на длинную дистанцию
Решения APC by Schneider Electric по праву считаются эталоном надежности и качества. Они неоднократно удивляли рынок, достаточно вспомнить открытую, адаптивную и интегрируемую архитектуру InfraStruXure, модульные массивы бесперебойного питания Symmetra, внутрирядные системы охлаждения InRow.
В качестве показательного примера применения всех перечисленных решений на практике АРС приводит проект построения ЦОД в «Проминвестбанке». Специалисты «Инкома» сумели его реализовать в рекордно сжатые сроки — всего за 92 дня! И это при том, что предстояло решить нетривиальную задачу обеспечения автономной работы системы охлаждения, вычислительной и коммуникационной инфраструктуры на протяжении 40 мин. Именно столько необходимо для корректного завершения транзакций в СУБД Oracle FLEXCUB на серверах RISC-архитектуры IBM p595. Понадобилось установить трехфазный ИБП APC Symmetra PX мощностью 160 кВт с модульными батарейными блоками и резервированием N+1. Кстати, в строительном и энергоаудите здания принимали участие представители концерна Schneider Electric — еще один пример синергетического эффекта от сделки по приобретению АРС.
В этом году APC by Schneider Electric обещает представить ряд продуктов. В первую очередь, речь идет о линейке ИБП с масштабированием по времени автономной работы — Smart-UPS. Последняя включает устройства как в стоечном, так и напольном исполнении, все они получат обновленный дизайн и, возможно, более совершенные технические характеристики (по предварительной информации цена останется на прежнем уровне).
Существенно усиливает позиции компании на рынке недавнее приобретение итальянского производителя систем прецизионного кондиционирования, холодильных машин и фальш-полов Uniflair, — уверен Виктор Крупка, системный инженер по кулингу. Сделка добавила в без того широкий ассортимент Schneider Electric экономичные решения по водяному охлаждению. Компоненты из их состава, содержащие жидкость, выносятся за пределы машинного зала, поэтому заказчики могут не волноваться за сохранность электронного оборудования.
В нашу гавань заходили корабли
Последовавшая за официальной частью долгожданная регата и многочисленные командные развлечения (игра в пейнтбол, всевозможные конкурсы, катание на каяках и все это в сочетании с открытым в режиме нон-стоп баром с коктейлями) не оставили сомнений: в APC умеют выбирать партнеров по бизнесу. Поддержка, взаимовыручка, понимание с полуслова, слаженная работа, борьба за результат — отнюдь не пустые слова, а реальные действия каждого участника соревнований. Победила, как водится, дружба.
|
Партнеры APC by Schneider Electric, отмеченные на конференции наградами | ||
|
Партнерский статус | ||
|
Elite Partner |
«Инком» |
Киев |
|
«МАДЕК» |
Киев |
|
|
«СИТРОНИКС ИТ» |
Киев |
|
|
RIM2000 |
Днепропетровск |
|
|
«ДонбассИнформСвязьСервис» |
Донецк |
|
|
DAAC System Integrator |
Кишинев |
|
|
Premier Partner |
De Novo |
Киев |
|
«БМС Консалтинг» |
Киев |
|
|
«Национальные инновации» |
Киев |
|
|
«ПРОНЕТ» |
Киев |
|
|
«ЭС ЭНД ТИ УКРАИНА» |
Киев |
|
|
VERNA |
Харьков |
|
|
«СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» |
Харьков |
|
|
Select Partner |
IT-Solutions |
Киев |
|
Priocom |
Киев |
|
|
RGdata |
Киев |
|
|
SI BIS |
Киев |
|
|
System Integration Service |
Киев |
|
|
«Сетевой стандарт» |
Киев |
|
|
«ДНЕПР-Техноцентр» |
Днепропетровск |
|
|
«АМИ» |
Донецк |
|
|
«Рома» |
Запорожье |
|
|
«Ксимекс» |
Одесса |
|
|
«Скайлайн Электроникс» |
Одесса |
|
|
«Электрим 2000» |
Николаев |
|
|
«Датекс» |
Львов |
|
|
«Стек» |
Львов |
|
|
Retail Gold Partner |
«ЭЛЬДОРАДО» |
Киев |
|
Comfy |
Днепропетровск |
|
|
Retail Silver Partner |
Brain |
Киев |
|
Rozetka |
Киев |
|
|
Value Reseller |
MDM |
Киев |
|
«КПИ-Сервис» |
Киев |
|
|
«Навигатор» |
Киев |
|
|
«Н-БИС» |
Одесса |
|
|
«ТиД» |
Одесса |
|
|
«Нео-сервис» |
Львов |
|
|
«Техника для Бизнеса» |
Львов |
|
