Два миллиарда долларов, выделенные на обновление системы учета здоровья служащих Пентагона, привели лишь к частичному успеху, корректно выразились инспекторы Счетной комиссии США. Обновление началось в 1997-м и подразумевало расширение функциональных возможностей унаследованной системы, хранившей данные по 9 млн. сотрудников МО и членах их семей — в рамках проекта AHLTA (всего же на данную систему потрачено $20 млрд). Теперь военные считают, что AHLTA исчерпала свои ресурсы, и желают принципиально новое решение, которое получило наименование Way Ahead. Оно должно стартовать в 2015-м, а до тех пор продолжится совершенствование AHLTA, которая работает медленно, требует больших объемов ручного труда и столь неудобна, что врачи отказываются ей пользоваться. В следующем году на покупку элементов Way Ahead выделяется 302 млн. долл., но инспекторы, учтя множество организационно-технических ошибок AHLTA, потребовали, чтобы военные обязательно разработали план системной инженерии по внедрению Way Ahead.