Агентство Reuters опубликовало доклад, позволяющий составить представление о легендарной завесе секретности Apple. Журналисты Reuters рассказали о том, какие способы защиты от утечек информации использует компания, и как это влияет на ее взаимоотношения с поставщиками компонентов и производителями устройств. По словам источников в индустрии, действия Apple носят экстремальный характер, даже когда дело касается каких-то незначительных деталей о новой продукции, находящейся на этапе разработки.

Apple имеет репутацию компании, жестко расправляющейся с источниками инсайдерской информации – ответственные за утечки руководители увольняются, а журналисты получают судебные иски. В 2007 г. компании удалось добиться закрытия веб-сайта ThinkSecret.com, публиковавшего информацию о новых продуктах до их официальной презентации.

Ссылаясь на множество анонимных источников, агентство сообщает, что Apple часто выбирает поставщика всего лишь за несколько недель до предполагаемой прессой даты запуска продукта. Договоры заключаются с обязательным соблюдением конфиденциальности, в случае нарушения которой компании обязаны выплачивать крупные штрафы. Проходные заводов снабжаются металлодетекторами, и стоит сотруднику что-либо вынести за территорию, тут же вызывается полиция. Собственно, здесь уместно заметить, что таких глобальных производителей, способных выпускать продукцию Apple, можно пересчитать на пальцах одной руки. Впрочем, по словам двух источников, они не знают ни одного случая, чтобы поставщик действительно был наказан, однако они знают несколько случаев, когда после появления утечек Apple грозилась разорвать многомиллионные контракты.

Разработкой продуктов в Купертино занимаются конкретные группы сотрудников, которые не должны делиться информацией даже со своими родственниками. В офисы, где происходит разработка новых продуктов, допускается только авторизованный персонал, поэтому сотрудники могут не знать, над чем работают их коллеги. «Мы просто принимаем эту культуру молчания. Вас просят не говорить о своей работе, и в этом нет ничего особенного», - говорит один из бывших сотрудников компании.

В докладе упоминается инцидент, когда репортер, находясь на дороге общего пользования, стал делать фотографии завода Foxconn. В попытке спастись от заметивших его охранников завода на такси он был пойман, после чего охранники попытались насильно перетащить его на территорию предприятия. Корреспондент обратился за помощью к полиции, на что ему ответили, что «вы свободны делать то, что хотите, но это Foxconn, и он имеет особый статус здесь, пожалуйста, поймите». 

Летом прошлого года сотрудник Foxconn спрыгнул с 12-го этажа и разбился насмерть после того, как потерял один из прототипов iPhone и допросов, проведенных службой безопасности компании. В последнем сообщении, которое он отправил другу за 3 часа до смерти, он написал, что ему никогда не доводилось испытывать такого унижения, какое он испытал в процессе расследования. В Apple заявили, что сожалеют о случившемся, что всегда настаивают на уважительном отношении к работникам предприятий партнеров и попросили местные власти разобраться в произошедшем. Позже Foxconn пообещала выплатить семье погибшего $52 тыс. компенсации морального ущерба и по $4,4 тыс. ежегодно до конца их жизни.

В 2006 г. издание China Business News опубликовало статью, в которой рассказывалось о тяжелых условиях труда на заводах Foxconn. О том, что сотрудников заставляют работать сверхурочно за мизерную плату. Foxconn подала в суд на двух авторов этой статьи с требованием выплатить компенсацию вреда в размере почти $4 млн, однако позже компания отказалась от своих претензий. Китайское правительство попросило СМИ не раздувать эту историю.

По материалам CNews.ru.