Финансовая группа Western & Southern, компания из рейтинга Fortune 500, выбрала Novell Access Governance Suite и Novell Identity Manager для автоматизации и усовершенствования процессов управления соответствием нормативным требованиям. С помощью технологий Novell персонал ИТ Western & Southern на 80% уменьшил время, затрачиваемое на обеспечение доступа к ресурсам и на 45% урезал количество звонков в службу поддержки пользователей по вопросам паролей. Ускорив административные процессы, персонал ИТ может сконцентрироваться на более стратегических проектах, позволяя компании быстрее реагировать на потребности клиентов.

Во время применения новых требований в отрасли страхования в США государственным и частным страховым компаниям приходится обновлять свои решения управления соответствием нормативным требованиям. Western & Southern нужно соответствовать требованиям новой модели MAR (Model Audit Rule), разработанной с подачи Национальной ассоциации специальных уполномоченных по страхованию (NAIC), а также некоторым другим требованиям, включая Закон об использовании и защите сведений о пациентах (HIPAA) и Закон о финансовой модернизации (Graham-Leach-Bliley).

Вместо увеличения количества персонала для формирования отчетности, отслеживанию и проведению аудита по управлению соответствием нормативным требованиям, Western & Southern выбрала автоматизацию большинства этих процессов. Дополнительная гибкость от автоматизации помогает компании поддерживать свою превосходную репутацию и показатели быстрого роста.
«Novell предлагает экономически эффективный, интегрированный набор продуктов для всего спектра авторизации», – заметил Марк В. Пфефферман, младший вице-президент и директор направления авторизации и управления доступом доступом финансовой группы Western & Southern. – Novell обладает правильным представлением того, чего мы хотим добиться, а Novell Access Governance Suite, по нашему мнению, занимает важную нишу рынка».

В качестве фундамента платформы авторизации Western & Southern использует Novell Identity Manager для автоматической синхронизации идентификационной информации пользователей из множества систем, включая Novell eDirectory, Microsoft Active Directory и Microsoft Exchange. В прошлом, ручные процессы обеспечения доступа к ресурсам часто занимали до недели. Теперь подразделение ИТ может обеспечивать доступ новых сотрудников к необходимым для выполнения их функций ресурсам в считанные часы.

Комбинация Novell Identity Manager и Novell Access Governance Suite помогает Western & Southern привязывает бизнес роли к назначениям ИТ, позволяя компании обеспечивать доступ к системам и ресурсам на основании роли пользователя в организации. Затем компания может заверить аудиторов в корректном применении ролей и назначений прав в соответствии с внутренними политиками и нормативными требованиями.