За последние два года рынок мобильных платежей усилил свои позиции в развивающихся странах, а особенно — в развитых. И все же, несмотря на более чем сотню запущенных услуг мобильных платежей, поддерживаемых сервисными провайдерами и банками, этот рынок находится в самом начале пути по сравнению с уже сформированным набором услуг.

Согласно исследованию аналитической компании Ovum, в течение ближайших 5 лет мобильные платежи могут стать массовым инструментом оплаты. Так, через 5 лет, если верить аналитикам Ovum, мобильными платежами будет пользоваться каждый третий владелец мобильного телефонов в рамках развивающихся рынков.

Направление мобильных денежных переводов привлекает ведущие мировые телекоммуникационные бренды, в том числе Vodafone, France Telecom и Nokia Oyj. Многие компании объявили о сотрудничестве с финансовыми корпорациями, в том числе Visa, Citigroup и Western Union. Интерес европейских операторов к развивающемуся рынку растет на фоне замедления спроса в Европе, где число подключений уже превышает число клиентов.

Ключевым фактором, влияющим на развитие услуг мобильных платежей и мобильных денег, является относительно низкий уровень проникновения доступа пользователей к финансовым сервисам по сравнению с более высокой степенью распространенности других мобильных услуг. Целевыми клиентами для сервисных провайдеров и банков выступают абоненты, подключенные к сети мобильного оператора, но не пользующиеся мобильным банкингом.

Для того чтобы стимулировать пользователей пополнять свои счета и снимать с них наличные денежные средства, потребуется обширная сеть торговли и оказания услуг, поддерживающая мобильные платежи. При этом телекоммуникационные операторы и банки должны четко представлять разницу в собственной работе, касающуюся специфики проведения транзакций (включая объемы платежей, размеры комиссий и устойчивость к ошибкам). К такому выводу пришел Ангел Добаджиев (Angel Dobardziev), аналитик Ovum, специализирующийся на изучении рынков развивающихся стран.