Аналитическая фирма Infonetics Research (www.infonetics.com), специализирующаяся на исследованиях коммуникационного рынка, опубликовала свой первый отчет Unified Communication and IP Contact Center Market Share and Forecasts («Рынок унифицированных коммуникаций и IP контакт-центров: доли вендоров и прогнозы»). В нем отмечается, что в 2008 году, несмотря на спад в мировой экономике, объем глобального рынка унифицированных коммуникаций, включающего унифицированные платформы обмена сообщениями и программное обеспечение для коммуникаторов, вырос на 16%, составив $523,4 млн.
При этом поставки клиентского ПО для коммуникаторов в 2008 г. увеличились на 47%. Лидером же в этом сегменте мирового рынка унифицированных коммуникаций по уровню доходов стала компания Cisco, поднявшаяся за год с пятого на первое место.
В среду Microsoft объявила о выходе общедоступной версии Microsoft Teams Essentials — первого отдельного предложения Microsoft Teams для малого бизнеса...
Прошло без малого три года с момента переименования коммуникационной программы-клиента Lync, позволяющей пользователям общаться друг с другом в реальном времени...
Основная задача ИТ-команды — это защита данных. Некоторые организации, в частности банки, финансовые и страховые компании, не всегда готовы делиться всей информацией со всеми сотрудниками...
