Среди основных стратегических целей бизнеса — развитие новых направлений, продуктовых сегментов и выход на новые для компании рынки. Своими открытиями, сделанными в 2008 году, а также задачами по развитию этих направлений с читателями PC Week/UE делятся компании-поставщики, ведущие свой бизнес в Украине.
«1C»«Открытием 2008 года» можно назвать продукт «1С: Консолидация 8», который хоть и является «новичком» на рынке Украины, но уже привлек к себе внимание различных бизнес-пользователей. Среди них партнеры-франчайзи «1С», заказчики, а также сотрудники консалтинговых компаний, получающие гибкий инструмент для решения управленческих задач своих клиентов.
«Множество предприятий… Разрозненные данные… Разные системы учета и управления… Отсутствует планирование и контроль… Необходимо видеть цельную картину…» — классический перечень проблем компании, решением которых может стать этот продукт. Он распространяется только через партнеров сети «1С:Консалтинг», обладающих необходимыми компетенциями для его внедрения. Для развития данного направления бизнеса «1С» применяет комплексный подход к решению управленческих задач, сочетающий в себе управленческий и бухгалтерский консалтинг с услугами по автоматизации. В ближайшей перспективе компания планирует развивать сеть «1С:Консалтинг», что положительно повлияет на качество реализуемых проектов.
ABBYY
Открытием года для нашей компании стало появление отдельного направления продуктов для мобильных устройств. В него входят электронные словари для мобильных устройств, системы ввода данных с визитных карточек в книгу контактов смартфона и продукты для разработчиков. Основной задачей направления является развитие сегмента интеллектуальных приложений для мобильных устройств. В долгосрочной перспективе мы стремимся стать лидером в сегментах программного обеспечения для «умных» мобильных устройств в Украине, Польше и других странах, входящих в зону ответственности украинского офиса ABBYY.
Acer
В 2008 году наша компания предложила украинским пользователям в качестве альтернативы ПК локальной сборки настольные компьютеры Acer, которые отличает высокое качество сборки, сбалансированность конфигураций и демократичная цена. Например, для корпоративного сегмента и государственных заказчиков Acer представила в Украине бизнес-серию ПК Veriton.
В 2009 году мы планируем продолжить активное развитие направления настольных ПК в Украине.
ASUS
Открытием года, несомненно, можно назвать семейство устройств Eee. Немногим более года назад компания ASUS представила свой первый нетбук Eee PC, заложив фундамент для развития на рынке нового сегмента недорогих и компактных вычислительных устройств. Сегодня под брендом Eee украинским пользователям доступен широкий спектр моделей Eee PC, а также оригинальные настольные ПК — Eee Box и Eee Top. Модельный ряд этой линейки будет расширяться и в следующем году.
Canon
На территории Украины открытием для нас стал потенциал сегмента решений для широкоформатной печати, а для наших клиентов — модельный ряд широкоформатных принтеров для интерьерной печати imagePROGRAF. В настоящее время готовится широкомасштабная маркетинговая кампания по продвижению данных устройств в Украине, а для локальных партнеров мы уже запустили специальную программу. В этом сегменте рынка Canon предлагает самый широкий модельный ряд продуктов, ориентированных на офисное применение, работу с приложениями САПР/ГИС, коммерческую и профессиональную фотопечать, художественную печать, решения для создания цветопроб.
Cisco Systems
Чтобы обеспечить самый широкий в отрасли набор сетевых интернет-решений, Cisco сочетает внутренние разработки с активным приобретением инновационных компаний. В 2008 году в состав Cisco вошли 5 новых компаний:
1. Приобретение Jabber Inc. позволит Cisco реализовать функции контроля доступности (Presence) и обмена сообщениями в форме сетевых сервисов, что откроет перед пользователями широкие возможности для развертывания этих сервисов в корпоративной сети офиса как элемента инфраструктуры унифицированных коммуникаций Cisco и в решениях, предоставляемых по требованию на базе различных платформ, включая Cisco WebEx Connect.
2. Программное обеспечение компании PostPath позволит Cisco расширить функциональность электронной почты и календарей на гибкой платформе для групповой работы, которая работает по принципу SaaS (Software as a Service) и включает мгновенные сообщения, передачу голоса, видео и данных, услуги управления документами и приложения Web 2.0. Такое сочетание позволит заказчикам использовать средства групповой работы для ускорения бизнес-процессов внутри компании и при взаимодействии с внешними контрагентами.
3. Приобретение Pure Networks предоставило Cisco полностью интегрированную линейку продуктов для управления домашними сетями, которая послужит основой создания новых мультимедийных приложений, инструментов и функций для конечных пользователей и будет способствовать широкому распространению концепции «подключенного дома» в жилых домах, офисах и в дороге.
4. Покупка компании DiviTech расширит возможности Cisco по реализации своей стратегии на видеорынке. Технология DiviTech DSM включает программное обеспечение, позволяющее оператору в централизованном порядке активировать и легко доставлять локализованный контент: местные и региональные новости, видео по запросу и другие услуги на определенной территории.
5. Приобретение компании Nuova ускорит реализацию стратегии Cisco Data Center 3.0 и позволит информационно-технологическим организациям быстрее реагировать на изменения требований бизнеса за счет быстрого выбора необходимых приложений и инфраструктурных услуг из общего набора вычислительных систем, средств хранения и сетевых ресурсов.
Dell
Одним из наиболее динамично развивающихся сегментов в 2008 году для компании был, безусловно, сегмент малого и среднего бизнеса. Dell представила в нем новую линейку потребительских бюджетных ноутбуков Vostro, которые по праву можно назвать «открытием года». Эти модели созданы специально для стран с быстро развивающейся экономикой и большим сегментом малого бизнеса.
Согласно данным IDC, в мире насчитывается более 72 миллионов предприятий малого бизнеса: 23,4 миллиона расположены в Азиатско-Тихоокеанском регионе (исключая Японию); в Латинской Америке и регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) работает соответственно 12,5 и 11,9 миллиона.
Проанализировав информацию из тысяч ежедневных контактов с предприятиями малого бизнеса на этих рынках, компания Dell определила следующие серьезные проблемы, возникающие в процессе приобретения, эксплуатации и обслуживания технологических решений:
• высокие цены на технологические решения;
• недостаточно высокое качество и надежность устройств:
• небольшой ассортимент доступных на рынке технологических решений, которые просты в использовании;
• не соответствующие ожиданиям качество и доступность поддержки и обслуживания.
Ответом компании на решение этих проблем заказчиков стал выход линейки ноутбуков Vostro.
EMC
В 2008 году новый виток развития получила парадигма «облачных» вычислений (Cloud Computing), согласно которой программное обеспечение и информационная инфраструктура предоставляются заказчику в виде услуг, посредством сети Интернет. При этом пользователи могут использовать тонкие клиенты, смартфоны или ноутбуки для того, чтобы подключиться к «облаку предоставления услуг» в случае необходимости. В рамках развития этой парадигмы появляется и новая категория систем хранения, оптимизированных для использования в «облачных вычислениях», — Cloud Optimized Storage (COS).
В этом году компания ЕМС анонсировала первый в индустрии COS-продукт — EMC Atmos. Он объединяет в себе широкие возможности масштабирования и оптимального размещения информации для наиболее эффективной доставки контента и информационных услуг в любую точку мира. Такое сочетание позволит EMC Atmos стать прочным фундаментом для компаний, которые планируют строительство «облачной» системы хранения информации.
Epson
В этом году компания Epson представила на выставке Drupa 2008 первый в своей линейке сольвентный принтер Stylus Pro GS6000, обеспечивающий благодаря очень широкому цветовому охвату лучшее качество печати в сегментах интерьерной и наружной полиграфии. Epson Stylus Pro GS6000 оснащен 8-цветной системой чернил, с помощью которой полиграфисты смогут печатать изображения очень высокого качества, плотности и стойкости. Чернила Epson UltraChrome GS не выделяют летучих органических соединений и являются первыми сольвентными чернилами, на которых благодаря их составу не размещается эмблема, предупреждающая об опасности для здоровья. Этот принтер не требует дополнительной вентиляции, поэтому он может быть установлен в любом удобном с точки зрения бизнеса месте.
Принтер Stylus Pro GS6000 в конце года стал доступен для украинских заказчиков.
Fujitsu Siemens Computers
В 2008 году наша компания открыла для себя и для пользователей следующие новые сегменты рынка ноутбуков: бизнес-ноутбуки со встроенным 3G-модемом; новая линейка Amilo 3000; нетбук Amilo Mini.
GlobalLogic
В этом году наша компания активно продвигала направление Version 1.0. Его суть заключается в том, чтобы помочь компаниям-стартапам (из Силиконовой Долины), у которых есть идея, но все еще нет прототипа продукта, разработать и выпустить его первую версию. Мы делаем это бесплатно, в расчете на сотрудничество в следующих релизах данного продукта, когда компания-новичок получит венчурное финансирование.
Реализация этой стратегии позволила нам начать совместный бизнес со многими технологическими стартапами в самом начале их жизненного цикла. Хотя в последнее время кризис усложнил жизнь молодых компаний, тем не менее это направление нашего бизнеса продолжает активно развиваться.
HansaWorld
Открытием года стало, собственно, начало работы представительства HansaWorld в Украине. В этом году мы также расширили набор стандартных модулей, предлагаемых в базовой поставке. Было добавлено вертикальное решение для лизинговых компаний.
HP ProCurve Networking
Однозначно открытием года является приобретение компании Colubris Networks — глобального поставщика беспроводных сетей для предприятий и провайдеров различных сервисов, что позволит нам существенно укрепиться на растущем рынке беспроводных решений. В первую очередь эти решения могут быть востребованы в гостиничном бизнесе, на транспорте, в здравоохранении, на производстве, а также операторами услуг связи. Наиболее ярким проектом, реализованным на оборудовании Colubris, является европейская сеть хот-спотов Eurospot, построенная крупнейшим Wi-Fi-оператором компанией Swisscom — более 40 тыс. точек доступа и 3500 контроллеров. В настоящий момент интеграция линейки продуктов Colubris полностью завершена. В семейство новых продуктов входят и продукты, поддерживающие предварительную версию стандарта 802.11n, например новая точка доступа HP ProCurve MSM410.
Intel
Открытием года можно назвать микроархитектуру Nehalem, позволяющую выйти на новый уровень производительности и энергоэффективности. На ее основе созданы новые процессоры для настольных ПК — Intel Core i7. Nehalem является очередным шагом в реализации компанией Intel стратегии долгосрочных инвестиций, направленных на разработку инновационных решений, качественно изменяющих мир информационно-коммуникационных технологий и открывающих новые модели использования для потребителей.
Juniper Networks
Открытием года можно назвать выход Juniper Networks на рынок Ethernet-коммутаторов. В марте 2008 года эксперты IDC внесли EX-коммутаторы компании в список Enterprise Networks Short List.
Стоит добавить, что наши партнеры все чаще стали отмечать потребность корпоративных заказчиков в сетевом оборудовании нового поколения, поскольку сейчас развивается тенденция централизации ресурсов, а также более активного использования VoIP и видео. Для удовлетворения этих возрастающих требований корпоративных сетей к производительности, безопасности и надежности наилучшим образом подходит применение коммутации Ethernet.
Konica Minolta
В 2008 году «Коника Минолта Украина» представила новые дополнительные функции цифровых систем под названием i-Option, которым присущи инновационность, интерактивность и интеллектуальность. i-Option не только расширяют возможности коммуникаций, но и отвечают всем требованиям самых строгих нормативов безопасности при работе с PDF-документами. Основные преимущества данных опций:
• наличие веб-браузера, что обеспечивает возможности быстрого доступа к данным в интернет и интранет, а также просмотра с дисплея панели управления интернет-страниц и их прямую печать;
• упрощение процесса сканирования и переадресации;
• персонификация адреса назначения с помощью иконок, символов, фотографий;
• S/MIME-шифрование и цифровая подпись PDF-документов, добавление метаданных на этапе сканирования.
Microsoft
С точки зрения технологий открытиями года можно назвать виртуализацию, управление инфраструктурой и объединенные коммуникации. Отрадно наблюдать, что украинские компании все более активно пользуются этими новшествами: внедряют решения, помогающие эффективно вести бизнес и экономить, что особенно актуально в настоящее время.
MSI
Для нашей компании открытием года стал запуск в продажу нетбука Wind U100 с использованием жесткого диска, а не флэш-памяти. Сегодня предлагаются модели с винчестером емкостью 160 ГБ. Этот нетбук имеет 10-дюймовый экран и батарею, которая позволяет работать автономно до 5 часов. Вес устройства — всего 1,1 кг.
NET-Quintum
Безусловным открытием уходящего года стало подписание компанией Telco контракта с NET-Quintum и начало продвижения оборудования этого вендора в Украине.
Один из ведущих мировых производителей VoIP-оборудования наконец «добрался» до украинского рынка. В перспективе планируется активно продвигать решения на базе NET-Quintum, организовывать рекламные кампании и проводить совместные мероприятия для популяризации этого бренда. Кстати, он уже более пяти лет представлен на рынке России, где оборудование NET-Quintum используют ведущие сервис-провайдеры.
Nortel Networks
Главным открытием 2008 года для Nortel стало развитие и внедрение проектов на основе Unified Communications (UC) в тесной интеграции с продуктами Microsoft — прежде всего, Microsoft OCS 2007 и Exchange 2007. По данному направлению 2008 год стал переломным для нашей компании: интерес заказчиков к решениям UC на базе продуктов Nortel и Microsoft воплотился в целый ряд интересных проектов.
Samsung Electronics
Открытием года можно назвать выход компании Samsung на рынок Украины с новым видом продукции — проекторами.
В настоящий момент модельный ряд проекторов Samsung состоит из 5 моделей: SP-D300 — офисный инсталляционный проектор, SP-L300 — офисный проектор с высоким уровнем яркости (3000 ANSI лм) для решения широкого круга задач, SP-A400 — универсальный проектор для домашнего и офисного применения, SP-A800 — модель с поддержкой Full HD, SPP-400B — ультрапортативный проектор, который отличается хорошим показателем TCO (совокупная стоимость владения) благодаря использованию LED-лампы.
SAP
В 2008 году мы начали продвигать на рынке новый продукт SAP Bank Analyzer — решение для управления доходностью и финансовыми рисками. SAP Bank Analyzer поддерживает общее управление банком путем оценки и анализа финансовых продуктов. Решение SAP Bank Analyzer предоставляет согласованный обзор оперативных данных банка и позволяет быстро обрабатывать информацию, ускоряя получение текущих финансовых показателей и данных о возможных финансовых рисках для принятия оперативных решений и заключения сделок.
Seagate Technology
Компания Seagate стала первым производителем жестких дисков, получившим статус авторизованного субъекта экономической деятельности (Authorized Economic Operator — AEO) в Европейском Союзе. Этот статус означает, что таможенные службы 27 государств — членов ЕС признают Seagate надежным поставщиком, и теперь к компании применяется упрощенный режим таможенного контроля.
Softline
В этом году наша компания приняла решение о переводе флагманских продуктов MSTS и Megapolis Doc.Net на hosted-модель, что даст возможность нашим клиентам оптимизировать затраты, а также сделает использование наших продуктов более гибким и удобным.
Sun Microsystems
За этот год нам удалось во многом уйти от имиджа компании, которая занимается только поставками элементов вычислительной инфраструктуры — серверов, систем хранения данных и т.п. Теперь в спектр нашего предложения в Украине входят и готовые решения, неотъемлемой составляющей которых являются ПО и консалтинговые услуги. В 2008 году мы реализовали несколько проектов в области систем управления идентификацией (Identity Management), в них консалтинговые услуги составили значительную долю. Были проекты, связанные с инфраструктурным консалтингом. Сегодня уже можно говорить о том, что предоставление услуг в Украине — это многомиллионный бизнес для Sun Microsystems. Мы планируем развивать данное направление и инвестировать в него в дальнейшем. Стоит отметить, что бизнес компании основан на сотрудничестве с локальными партнерами — таким образом, удается достичь cбалансированной стоимости предоставляемых услуг.
Teradata
Наиболее значимым событием 2008 года для нашей компании в Украине стало открытие осенью локального представительства Teradata. Решения в области бизнес-аналитики и хранилищ данных становятся все более востребованы украинскими компаниями. Открытие официального офиса компании в Киеве стало ответом на растущий спрос в этом сегменте рынка. Стратегия Teradata подразумевает передачу предприятиям Украины экспертизы ведущих специалистов компании, имеющих опыт реализации масштабных и сложных проектов в Европе и США.
На мировом уровне открытием года можно назвать развитие сотрудничества Teradata с компанией SAS. Стратегическое партнерство в области интеграции аналитических программных приложений SAS и хранилищ данных Teradata направлено на предоставление компаниям мощных аналитических инструментов, позволяющих бизнесу более успешно действовать в условиях динамичного рынка. В 2009 году планируется развитие специальных совместных предложений SAS и Teradata для конкретных индустрий.
Terrasoft
Ранее группа компаний Terrasoft фокусировала все свои усилия на развитии CRM-систем. В 2008 году было открыто новое направление деятельности по продвижению Terrasoft Service Desk — мощного решения для автоматизации сервисной службы предприятия. Этот продукт ориентирован на использование как ИТ-отделами и внутренними службами поддержки предприятий, так и аутсорсинговыми сервисными службами.
Решение включает в себя 8 блоков: управление инцидентами, управление проблемами, управление запросами на изменения, договоры на предоставление услуг (SLA), управление релизами, управление оборудованием и продуктами, база знаний. В продукте учтены рекомендации по организации сервисной службы, представленные в библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library). Terrasoft Service Desk помогает в значительной степени повысить эффективность обслуживания, снизить стоимость услуг, повысить уровень удовлетворенности клиентов оказанным сервисом. Terrasoft планирует дальнейшее развитие продукта, а также подготовку квалифицированных команд в составе компаний-партнеров, на базе которых создаются центры компетенции по направлению Terrasoft Service Desk, специализирующиеся на предоставлении комплексных ITSM-услуг.
Trend Micro
В 2008 году компания Trend Micro заявила о запуске нового решения, которое ориентировано на борьбу с утечкой информации и работает на конечных рабочих станциях, — Trend Micro Leak Proof Prevention. Данный продукт представляет собой решение с централизованным управлением для защиты информации от непредвиденных угроз, включая непреднамеренную и умышленную передачу информации внутри или вне организации, и следит за всеми каналами, по которым идет работа с документами: сменные носители, корпоративная и веб-почта, Instant Messenger, FTP-серверы. Еще одна особенность Trend Micro Leak Proof — возможность получения цифровых отпечатков конфиденциальной информации. Другими словами, формируется электронный слепок защищаемых данных, который сравнивается с сигнатурами конфиденциальных документов. Результаты такого сравнения показывают, какая доля конфиденциальной информации содержится в документе.
Предлагая комплексное решение Leak Proof, компания Trend Micro планирует занять ведущие позиции в области защиты конфиденциальных корпоративных данных.
Tyco Electronics AMP
Одним из наиболее активно развивающихся направлений стало построение кабельных систем для центров обработки данных. Успеха в данной области компании удалость достичь благодаря специальным решениям АМР NETCONNECT для ЦОД, среди которых:
• система Hi-D;
• модульные решения Plug&Go на базе разъемов MRJ-21 для медных линков и MPO для волоконно-оптических;
• программно-аппаратный комплекс автоматизированного управления физическим уровнем сети AMPTRAC.
Компания уже накопила немалый опыт реализации таких проектов в Украине, в скором времени планируется запустить специальный курс обучения для инсталляторов по кабельным системам в ЦОД.
Важным событием мы считаем также завершение строительства первого цеха завода Tyco Electronics в Ивано-Франковске, который начал выпуск кабельных сборок для автомобильной промышленности. В будущем планируется увеличить число работающих на предприятии до 5000 человек — это будет самый крупный завод компании в регионе EMEA.
ZyXEL
Мы начали поставки устройств для организации широкополосного доступа по технологии 3G. Это новый сегмент рынка для нашей компании. Устройство ZyWALL 2 WG построено на базе производительного маршрутизатора с расширенными функциями безопасности и поддержкой VPN. Оно может стать очень важным элементом корпоративных cетей, в которых планируется создавать удаленные рабочие места или так называемые «виртуальные» офисы.
«Галактика»
Компания представила рынку несколько специализированных программных конфигураций, не имеющих аналогов в Украине. Это решения для управления транспортом, управления проектным производством, интегрированное решение для приборо- и машиностроения. Еще одна новинка нашей компании — решение по управлению учебным процессом в вузах.
В направлении решений для страховых, перестраховочных, ассистирующих компаний и брокеров впервые совместно с Группой компаний «Украинская перспектива» мы начали предоставлять ИТ-решения в аренду и лизинг. В декабре подписан договор с компанией «AXA-Страхование» на аренду ПО, а также настройку страховых продуктов с технологической поддержкой более 1500 пользователей.
Год прошел под знаком сотрудничества и интеграции с целью создания единого законченного решения для клиентов. Так, произведена интеграция основного продукта корпорации, системы «Галактика ERP», с GPS-системами, PDM-решениями и сметными программами.
«Доктор Веб»
Настоящим прорывом в развитии безопасного компьютинга в Украине стало внедрение интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk несколькими провайдерами. Разработчики компании «Доктор Веб» перенесли полнофункциональный антивирус в сетевую среду и реализовали его как интернет-сервис. Сегодня услуга защиты от вирусов и спама массово предоставляется 25 интернет-провайдерами вместе с доступом к интернету. А уже в январе 2009-го Dr.Web Security Space появится в списке стандартных услуг свыше 40 провайдеров.
«Парус»
Новым направлением для нашей компании в 2008 году стали веб-решения. В перспективе мы ставим перед собой задачу развивать это направление и обеспечить полнофункциональное использование всех возможностей систем «Парус» через интернет.
