Региональное развитие бизнеса, рост доли мобильных сотрудников, удалённая занятость — факторы, которые заставляют производителей сетевых решений всё чаще выходить за рамки локальных сетей и уделять особое внимание внешним каналам доступа. О том, каким образом технологии оптимизации и ускорения сетевых приложений влияют на современный бизнес, PCWeek/UE беседует с Вениамином Ивановым, менеджером по развитию бизнеса Cisco Systems (технологии центра обработки данных) в СНГ.

Вениамин Иванов

PCWeek/UE: Какие средства оптимизации каналов доступа пользователей к корпоративным ресурсам сегодня предлагает компания Cisco Systems?

Вениамин Иванов: В спектр решений для ускорения и оптимизации сетевых приложений Cisco Systems входят WAAS (Wide Area Application Services), оптимизирующие доступ для удалённых терминалов, а также ACE (Application Control Engine). Фактически WAAS обеспечивает возможность консолидации устройств хранения и серверных решений на стороне ЦОД для филиалов компании-заказчика. К примеру, есть приложение, которое должно использоваться в нескольких филиалах. В этом случае, как правило, приходится инсталлировать в филиалах сервер этого приложения, там же хранить данные приложения, обеспечивать синхронизацию с этим же приложением в центре обработки данных и т.д.

Что Cisco Systems предлагает вместо этого? Устройство WAE (Wide Area Application Engine), фактически движитель WAAS, позволяет ускоренным порядком доставить это приложение в филиал. Это достигается благодаря местному кэшированию, компрессии и оптимизации работы самой сети, то есть благодаря использованию максимальной пропускной способности во время работы данного приложения.

PCWeek/UE: Каковы основные преимущества подобных технологий для бизнеса? В каких сферах они наиболее востребованы?

В. И.: Эти решения, во-первых, позволяют снизить затраты на обслуживание такого приложения в филиале за счёт отказа от установки сервера, устройств хранения данных: вместо них размещается одно небольшое устройство, не требующее особого обслуживания. Само же приложение и сервер развернуты в ЦОД, что даёт возможность заказчику консолидировать свои ресурсы и освободить мощности для решения других задач.

Представьте, что филиал находится в другом городе и для обслуживания сервера, обеспечения его бесперебойной работы, компании приходится периодически направлять туда специалиста, а также оплачивать лицензии для каждого из серверов. Если количество филиалов невелико, такая система оправдывает себя. Но если филиалов много, что, например, распространено в банковской сфере, благодаря системе оптимизации и ускорения доставки приложений достигается весьма ощутимый экономический эффект.

Общая схема применения WAAS-технологии на базе решений Cisco

WAAS-решения применимы практически для любых вертикальных рынков. Главная предпосылка к их использованию — наличие территориально распределённой филиальной сети. Это может быть финансовый сектор, нефтегазовая промышленность, общественные организации. В производственных отраслях рабочие мощности сосредоточены, как правило, в одной локальной точке, и здесь применять WAAS не имеет смысла. В то же время это решение будет востребовано сервис- провайдерами: большая их часть имеет филиальные сети, посредством которых они предоставляют услуги заказчикам. Основными же потребителями этих решений традиционно являются банки и нефтегазовая промышленность.

PCWeek/UE: В чём основные отличия решений Cisco Systems от технологий других вендоров в области ускорения и оптимизации?

В. И.: Если говорить о нишевых решениях в целом, то, как правило, тщательный анализ проблемы и привлечение узкоспециализированных экспертов в этой области позволяют найти лучшую по определённым критериям реализацию. Если же мы примем во внимание весь спектр решений для центра обработки данных, то здесь подход нашей компании является гораздо более общим с точки зрения поддержки и взаимодействия компонентов. Во-первых, мы предлагаем эту концепцию уже не первый год. Мы глубоко специализируемся на сетевых технологиях. А если вы знаете, как передается трафик по каналу, вам, естественно, легче его оптимизировать. Разделив трафик, вы можете оптимизировать его по приоритетам, которые определяете вы сами. Это одно из направлений, над которым следует работать нашим конкурентам. Решения Cisco Systems традиционно охватывают все аспекты работы центра обработки данных, к каждому из которых мы можем обратиться в случае необходимости. Более того, в области ускорения и оптимизации сегодня, по оценкам экспертов, компания Cisco Systems является технологическим лидером.

PCWeek/UE: Рост доли мобильных пользователей подталкивает производителей к выводу на рынок специализированных решений. Каким образом Cisco решает эту задачу?

Структура регионального офиса до и после внедрения WAAS-решения. Результатом структурной оптимизации становится снижение общей стоимости владения

В. И.: Для мобильных пользователей компания предлагает специализированное решение, которое применяется в условиях VPN, — WAAS Mobile. Оно работает в рамках стратегии Cisco Data Center 3.0 и фактически дополняет решение WAAS в этом быстро развивающемся сегменте. Сегодня чётко прослеживается одна общая тенденция — это консолидация ресурсов. Естественно, для тех бизнесов, которые работают с удалёнными подразделениями, задача консолидации возникает как необходимость, и наши решения позволяют устранить проблемы и наладить эффективную работу. Этими вопросами мы занимаемся не только в области мобильных решений, но и в таких направлениях, как сети хранения, оптимизация работы приложений и сети в целом. Например, некоторая часть решений WAAS реализована не в виде отдельных устройств, а в виде модулей, которые работают с нашими коммутаторами Catalyst. Преимущество нашей компании состоит в том, что, имея широкий портфель продуктов для различных областей применения, например, коммутации и маршрутизации, мы можем гибко внедрять наши оригинальные технологические разработки и концепции на базе целых классов и типов устройств.

PCWeek/UE: Насколько востребованы сейчас решения оптимизации и ускорения сетевых приложений на рынках системной интеграции стран СНГ?

В. И.: В настоящее время количество реализаций подобных решений у нас и за рубежом отличается весьма значительно. Соотношение между рынками СНГ и, например, США составляет два-три порядка при сопоставимой численности населения и гораздо более значительной территории у первого. Рост спроса на решения в этой области составляет до 60—70% в развитых странах и несколько больше — в развивающихся. Развитие рынков России и СНГ пока несколько запаздывает в этом направлении, но следующий год, по моему мнению, должен показать потенциал этого сегмента на рынках стран СНГ. Отмечу, что оптимизация работы приложений по сети в рамках нашей компании — наиболее быстро развивающееся сегодня направление.

PCWeek/UE: Можно ли говорить о растущей популярности решений WAAS в связи с ростом регионального бизнеса заказчиков?

В. И.: Традиционно наши решения были востребованы в местах крупной концентрации сетевых устройств – например, большие центры обработки данных сосредоточены обычно в крупных городах. Сейчас мы стараемся помочь нашим клиентам строить консолидированные ресурсы, которые в том числе решают и проблему территориальной распределенности бизнеса.

«По данным IDC, к 2009 году четверть мировой рабочей силы станет мобильной», — отмечает в своей статье Рене Босман, менеджер по развитию бизнеса Cisco в области систем хранения на быстроразвивающихся рынках. Если в локальной сети вопрос производительности для корпоративных пользователей не стоит, то в рамках WAN и интернета ситуация оставляет желать лучшего: при выходе в глобальные сети падение производительности приложений вносит значительные коррективы в работу, в том числе в развитие бизнеса. В этой связи вопросы экономии полосы пропускания, которая в развивающихся странах считается, по мнению Рене, достаточно дорогим и дефицитным ресурсом, выходят на первый план. Решения оптимизации и ускорения работы приложений по сети — то средство, которое позволит мобильным сотрудникам эффективно использовать малую полосу пропускания для доступа к корпоративным ресурсам: веб-приложениям, электронной почте и файловым серверам. Обычно средства оптимизации и ускорения используются в сетях с большой задержкой и высоким уровнем потери пакетов: при потере 10% пакетов они могут дать выигрыш в отклике приложений в 11 раз. Согласно цифрам, приводимым в источнике, решения WAAS ускоряют первоначальную загрузку TCP-приложений в 2—5 раз, а обмен данными — до 20 раз. Ускорение в среде WAAS реализуется путём компрессии данных, учета особенностей различных приложений — Microsoft Exchange, Lotus Notes, веб-приложений, а также оптимизации транспорта. Новое решение Cisco WAAS Mobile, входящее в семейство средств ускорения и оптимизации компании, ориентировано на работу в глобальных сетях мобильных пользователей и обеспечивает доступ к централизованным корпоративным приложениям независимо от их местоположения. Применение Cisco WAAS Mobile снижает потребность в полосе пропускания на 50—75% при общем уровне производительности, сравнимом с привычной пользователю корпоративной локальной сетью.