Движение ИТ-продукции от вендора к конечной точке продажи зачастую скрыто от глаз потребителя. А между тем то, как быстро и в каком виде новые решения доходят к заказчику, насколько отлажен сервис, напрямую зависит от работы украинского звена цепочки «вендор—дистрибутор—реселлер». Поэтому основные вопросы, затронутые в ходе ежегодной дилерской конференции Compass, которая прошла 22—26 апреля в Шарм-эль-Шейхе, касались непосредственно продвижения и особенностей новых на отечественном рынке продуктов, эффективной работы ИТ-коммерции в регионах, а также обеспечения потребителей сервисной поддержкой. В мероприятии приняли участие представители компаний Intel, Samsung, Microsoft, HP, Logitech, LG, MSI, Biostar, Palit, Powercolor, Digitex, Chieftec.

Андрей Плаксин: «Партнерская конференция — эффективный маркетинговый инструмент, редкая возможность живого общения: вендоров, партнёров между собой, прессы с вендорами»

В ходе конференции Станислав Сидлецкий, специалист по поддержке системных интеграторов продукции Intel, озвучил планы корпорации по выводу на рынок нового поколения системной логики 4-й серии с аппаратной поддержкой Blu-ray. Лето у компании будет ознаменовано переходом на 45-нм технологический процесс. Отмечено также и новое семейство процессоров Diamondville. На их основе планируется строить системы класса Basic PC, позиционирующиеся ниже сегмента value, занятого чипами Celeron. Что касается смены сокетов, которая запланирована на осень, то здесь можно вздохнуть спокойно: по словам Intel, «долгожитель» LGA775 продолжит активно использоваться и в 2009 году.

Из новинок Samsung, которые скоро появятся в Украине, Андрей Сивенюк, B2B-менеджер украинского представительства компании, выделил Т-серию мониторов, приуроченную к 20-летию выхода на рынок устройств SyncMaster, ноутбуки P200/P400/P500, а также тонкие клиенты на базе мониторов. Интересно выглядят и многоцелевые ЖК-дисплеи с возможностью построения мультимониторных конфигураций на базе технологии UbiSync — по USB можно подключить полноценный второй монитор. Как альтернативный вариант предлагается конфигурация 22-дюймового дисплея с возможностью подключения дополнительного 7-дюймового. В роли этого второго устройства могут выступать и новые модели фоторамок SPF-83F/83H, предлагаемые компанией. Также стоит отметить трёхлетний срок гарантийного обслуживания для жёстких дисков Samsung с возможностью бесплатного восстановления потерянных данных.

Особый интерес аудитории вызвала презентация Microsoft - выход Service Pack 1 для Windows Vista не прошел незамеченным. По словам Сергея Ратушного (Microsoft), черный десктоп с надписью о неподлинности копии и ежечасное уведомление о необходимости активации в обновлённой редакции ОС реализуют стратегию легализации ПО и направлены на борьбу с пиратством как в организациях, так и торговых сетях. Помогают в этом и совместные кампании Microsoft с торговыми сетями: например, в сотрудничестве с «ГигаБайт» в розницу уже предлагается три конфигурации ПК, ориентированных на бизнес, развлечения или же образование.

Если учесть то, что основная масса легальных копий ОС на отечественном рынке поставляется с готовыми ПК, то цифры, приведенные Евгением Забавским, менеджером по работе с VIP-клиентами компании DGTech (сборщик систем Delfics и Delfics green), фактически отражают и рост парка легального ПО. Мощность сборочного цеха компании, входящей в пятёрку ведущих украинских сборщиков, составляет до 10 тыс. ПК в месяц (до 400 систем в день).

В ходе конференции были выявлены и основные рыночные тенденции, в частности, говорилось о том, что сегодня на выбор компьютерных систем все больше начинают влиять бренды. Поэтому особое внимание отечественным сборщикам стоит уделять разработке модельных рядов, продвижению по всей территории Украины и развитию сервисной сети, особенно в регионах. Весьма актуальны сегодня вопросы авторизации локальных сервисных центров и расширение информированности пользователей о точках продаж.

Вторая тенденция — рост доли портативного сегмента, и с этим сегодня нельзя не считаться. Примером может служить MSI. Луис Ли, главный менеджер по продажам в СНГ, напомнил, как компания, ориентированная на производство видеокарт и системных плат, за два года переориентировала свой бизнес в сторону ноутбуков. Результат — в 2007 году в мире продано около 1,1 млн. портативных ПК MSI, и прогнозы роста на текущий год весьма оптимистичны: 2,2 млн. Показательно, что рост сегмента ноутбуков заставляет трансформировать свой бизнес и те компании, которые традиционно ориентированы на десктоп-системы. Например, Logitech в этом году делает акцент на портативности, предлагая на украинском рынке беспроводные мыши для ноутбуков со сверхминиатюрным ресивером, акустические системы для портативных ПК, а также весьма специфический товар — эргономичные подставки для ноутбуков.

Конференция Compass: только факты • Компания MSI заявляет о доступности с июля систем с EFI BIOS на базе платформы Intel. • По словам представителей Microsoft, ОС Windows XP будет доступна в канале до января 2009 года, у прямых партнеров — до конца июня. • Украинское представительство Logitech внесло изменения в систему сервиса — теперь со всеми устройствами будет поставляться сопутствующий гарантийный талон от вендора. • Представители HP отмечают рост доли МФУ на рынке струйной печати Украины. В лазерном сегменте тенденция не так заметна из-за большой доли ч/б принтеров. • С 2008 года Compass — официальный дистрибутор винчестеров Samsung, официальный дистрибутор материнских плат и видеокарт MSI, эксклюзивный дистрибутор пультов Harmony от Logitech.