Еще несколько лет назад переживавшая не самые лучшие времена энергетическая отрасль постепенно находит пути привлечения инвестиций и становится прибыльной вертикалью. Переход на современные стандарты бухгалтерского учета, обеспечения качества и управления бизнес-процессами делают информационные технологии важнейшей составляющей процесса реструктуризации энергетических компаний. Неудивительно, что эта отрасль не остается без внимания крупных интеграторов, причем не всегда отечественных.
 Слева направо: Александр Шпак, генеральный директор “Хмельницкоблэнерго”, Евгений Селиванов, советник генерального директора Jet Infosystems |
Подтверждением данного тезиса стала недавно прошедшая конференция “Прогрессивные IT-технологии в энергетике”, организаторами которой выступили ОАО ЭК “Хмельницкоблэнерго” и ООО “Украинские Энергетические Системы”, с одной стороны, и российский интегратор Jet Infosystems, с другой. Последний в качестве спонсоров мероприятия привлек и ряд своих партнеров — компании Brocade, Hitachi Data Systems, Sun Microsystems, Symantec. В результате, украинские энергетики получили возможность перенять не только опыт построения современной IT-инфраструктуры российских коллег из ОАО РАО “ЕЭС России” и ОАО “Мосэнерго”, одних из наиболее крупных клиентов Jet Infosystems, но и получить представление о состоянии рынка информационных технологий в целом.
“Хмельницкоблэнерго” — 10 лет на рынке
ОАО ЭК “Хмельницкоблэнерго” начало свою деятельность в 1995 году на основе хмельницких северного и южного ПЭС (предприятий электросетей) и Каменец-Подольской ТЭЦ (тепловой электроцентрали). Структура компании включает 22 РЭС (района электросетей), 2 ПВЭС (предприятия высоковольтных электросетей), Старосинявский и Меджибожский цеха централизированного ремонта оборудования и Хмельницкий городской энергосбыт. В государственной собственности находится 70% “Хмельницкоблэнерго”, остальные акции распределены между различными инвесторами.
На момент создания “Хмельницкоблэнерго” согласно указам Президента и Минтопливэнерго, отрасль переживала период стагнации, вызванный проблемами неплатежей, высоким уровнем инфляции, суррогатными формами взаиморасчетов. Как отметил глава правления компании Александр Шпак, коренные изменения в лучшую сторону в энергетике произошли в 2000 году с выходом закона о запрете бартерных расчетов за электроэнергию. Он позволил немедленно ликвидировать задолженность по заработной плате сотрудникам, взносам в Пенсионный фонд и налогам.
Однако не только более благоприятная законодательная база сделала возможным качественно изменить показатели деятельности “Хмельницкоблэнерго” в лучшую сторону. Предстояло решить проблему эффективного сбора и учета финансов внутри самой компании и свести к минимуму потери электроэнергии, причиной которых нередко становилось банальные воровство или беспорядок на местах. Ситуация начала меняться с созданием на базе РЭС участков, чей персонал отвечал за поддержание баланса между электроэнергией, потребляемой участком и подключенными к нему абонентами. Функции биллинга и управления персоналом взяла на себя поставленная компанией “ЭнТехЭко” система “Финансовая Коллекция”.
 Борис Симис: “Обучение сотрудников — очень важный момент” |
Результаты взвешенной и дальновидной политики руководства сделали “Хмельницкоблэнерго” одной из ведущих энергетических компаний Украины на сегодняшний день. С 1998 года “Хмельницкоблэнерго” демонстрирует исключительно прибыльные показатели, не считая 2001 года, когда пришлось ликвидировать последствия стихийного обледенения. Кроме того, компания является одним из основных источников поступлений денежных средств в бюджет области.
Информационная безопасность
Jet Infosystems — крупнейший в России интегратор в области защиты информации, использующий в проектах наряду с продуктами партнеров собственные разработки. Компания оказывает услуги по устранению уязвимых мест в системах защиты, всестороннему анализу рисков и созданию долгосрочных политик информационной безопасности. Именно поэтому большинство докладов сотрудников Jet Infosystems, и не только их, в той или иной степени затрагивали перечисленные темы.
Предметом особой гордости Jet Infosystems является созданный в рамках компании центр информационной безопасности, на который возложены работы по обеспечению защиты корпоративных систем различных масштаба и сложности, оказанию консультационных услуг и организации сервисной поддержки. В качестве партнеров центра выступает целый ряд известных разработчиков технологий и средств защиты для рынка безопасности: Aladdin Software Security, CheckPoint Software Technologies, Cisco Systems, Internet Security Systems, RSA Security, Symantec, “Лаборатория Касперского” и др. Не меньшее многообразие и собственных разработок этого подразделения компании, в числе которых межсетевой экран Z-2, VPN “Тропа-Джет”, система мониторинга и архивирования почтовых сообщений “Дозор-Джет”, система контроля веб-трафика “Дозор”.
 Сервисный центр “Хмельницкоблэнерго” — один из самых прогрессивных в Украине. Его территория стала местом проведения конференции. |
В их числе — последние британские стандарты по управлению информационной безопасностью BS 7799, которые внедрили у себя около 2 тыс. организаций по всему миру. В России подготовку к сертификации начали “Евросеть”, ОАО “Лукойл”, ОАО “Росно”, ОАО “Челябинский трубопрокатный завод”. Наличие у компании сертификата соответствия позволяет рассчитывать на рост котировок ее акций, проводить более эффективную маркетинговую политику и упростить прохождение процедуры аудита.
Специалисты Jet Infosystems могут проанализировать имеющиеся риски, проконсультировать заказчика по поводу целесообразности прохождения процедуры сертификации и, в случае положительного решения, помочь пройти все этапы подготовки. По словам Бориса Симиса, начальника отдела средств и методов защиты информации, процесс подготовки к сертификации обычно отнимает от 6 до 9 месяцев. Аудит на предмет соответствия системы управления информационной безопасностью стандартам проводит их непосредственный разработчик — группа BSI (British Standard Institution).
Не обошли вниманием конференцию и представители государственных служб безопасности. Сергей Колобов, представитель Департамента специальных телекоммуникационных систем защиты информации Службы Безопасности Украины (ДСТСЗИ СБУ), для обеспечения конфиденциальности предложил в качестве среды передачи данных использовать специализированную сеть. Ее разработкой занимается государственное предприятие “Украинские специальные системы”. Похожие проекты существуют за рубежом, например, Governmental Network в США.
Как отметил генеральный директор “Украинских специальных систем” Валерий Балабанов, его компания преследует цели создания сети конфиденциальной связи, которая, в отличие от системы правительственной связи, сможет иметь коммерческий успех. Сеть состоит из двух составляющих — стационарной и мобильной с поддержкой голоса и данных. Конфиденциальная мобильная связь организована на базе сети UMC с применением специальных абонентских терминалов с отечественными криптоключами. За реализацию криптоазщиты отвечает оборудование украинского производства “Ирпень-2КФ”.
 Сергей Колобов: “Ответственность за защиту информации несет ее владелец” |
Решения партнеров Jet Infosystems
Компанию Jet Infosystems связывают давние партнерские отношения с Sun Microsystems — мировым лидером по производству аппаратного и программного обеспечения для сетевых вычислительных систем. Насколько важна надежная IT-инфраструктура для энергетической отрасли в свое время наглядно продемонстрировали массовые отключения в Москве и Нью-Йорке. В портфеле Sun Microsystems присутствуют решения для всех вертикальных рынков, которые включают серверы, системы хранения данных (СХД), ПО и сервисы. В энергетической отрасли России компания совместно с SAP принимала участие в крупнейших проектах ОАО “Мосэнерго” и федерального агентства по энергетике “Росэнерго”.
Sun Microsystems известна целым рядом уникальных разработок, в числе которых RISC-процессоры UltraSPARC, ОС Solaris, высокоуровневый язык программирования java. В основе бизнеса Sun Microsystems лежат принципы открытости технологий и нестандартная маркетинговая политика. Например, при покупке серверов на основе UltraSPARC IV/IV+ заказчик бесплатно получает лицензию на использование СУБД Oracle. В прошлом году Sun Microsystems приобрела ведущего поставщика систем управления жизненным циклом информации — StorageTek, что позволяет говорить об укреплении ее позиций на рынке систем хранения данных. Большое внимание компания уделяет и развитию направления тонких клиентов.
 Павел Храпкин: “Сложность увеличивает риски” |
После поглощения Veritas в середине прошлого года Symantec существенно расширила спектр предлагаемых продуктов. Если раньше это было преимущественно антивирусное и антиспамерское ПО, то теперь у компании появились системы для хранилищ данных, резервного копирования и восстановления данных, обеспечения доступности информации. Речь идет о мультиплатформенном ПО для ОС AIX, HP-UX, Linux, Solaris, Windows. Symantec по праву считается законодателем мод на рынке безопасности — она принимает непосредственное участие в разработке многих профильных стандартов.
Год образования — 1991
Специализация
• Разработка, создание и сопровождение высоконадежных вычислительных систем и сетей, системная интеграция
• Разработка и внедрение решений по информационной безопасности
• Сервисное обслуживание
Общее количество сотрудников — около 500 человек, в их числе более 300 инженеров, консультантов, разработчиков и руководителей проектов.
Лаборатория для моделирования — развернут стенд для тестирования разрабатываемых решений и демонстрации типовых решений заказчикам.
Корпоративное издание — ежемесячный информационный бюллетень Jet Inf выходит регулярно с 1995 года. С марта 1999 года издается также в электронном виде (www.jetinfo.ru).
Техническая библиотека — свыше 3000 томов специальной технической литературы.
Основные заказчики
• Государственные и коммерческие структуры
Правительство и Мэрия Москвы, ГИБДД, ГУВД, “Служба 01”, ФНС России, УФНС по Москве, Министерство обороны РФ, ЕИС “Жилище”
• Банковские и финансовые организации
“Центральный банк РФ”, “Сбербанк России”, “Федеральное казначейство”, “Московское городское казначейство”, “Внешторгбанк”, “Промстройбанк”, банк “Русский Стандарт”, “Росбанк”, “РосЕвроБанк”, “Уралвнешторгбанк”, “УралТрансБанк”, “Уральский банк реконструкции и развития”
• Операторы телекоммуникаций
“ВымпелКом”, “Соник Дуо”, “Мобильные ТелеСистемы” (МТС), “Ростелеком”, МГТС, “Эквант”, СЦС “Совинтел”, “Голден Лайн”
• Предприятия топливно-энергетического комплекса
“Газпром”, “Роснефть”, “Татнефть”, ТНК-ВР, “Лукойл”, РУСАЛ, “Мосэнерго”, РАО ЕЭС, “ГВЦ Энергетики”
• Крупные промышленные и торговые компании
ГМК “Норильский никель”
Основные зарубежные партнеры
Aladdin Software Security, AVAYA Communication, BMC Software, Brocade Communications Systems, Check Point Software Technologies, Cisco Systems, Fujitsu Siemens Computers, Hewlett-Packard, Hitachi Data Systems, Internet Security Systems, Nortel, Oracle, RSA Security, Sun Microsystems, Symantec, Veritas Software.
БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ
 Дмитрий Фишелев |
На них ответили Андрей Агапов, директор по развитию филиалов, и Дмитрий Фишелев, директор по развитию бизнеса сервисных услуг.
PCWeek/UE: В чем состоит специфика деятельности Jet Infosystems?
Дмитрий Фишелев: Каждый системный интегратор имеют свою специфику, у Jet Infosytems существует достаточно серьезная экспертиза в области информационной безопасности. В остальном компания придерживается стандартной для системных интеграторов модели бизнеса.
PCWeek/UE: В Украине Jet Infosystems тоже будет уделять основное внимание системам безопасности?
 Андрей Агапов |
PCWeek/UE: Jet Infosystems позиционирует себя, как компания, предлагающая решения для всех вертикалей?
А. А.: Таких компаний не существует ни в Украине, ни в России, ни в мире. Конечно, в различных вертикалях у нас разный уровень экспертизы, но у нас есть интересные решения, в том числе, для энергетики. Мы будем это доказывать.
PCWeek/UE: Можно уже говорить о каких-то определенных проектах?
Д. Ф.: Jet Infosytems только пришла в Украину, поэтому говорить о каких-либо реализованных проектах пока рано, но думаю, к концу года что-то конкретное можно будет сказать. Надеемся, мы подпишем первые контракты и заявим об этом публично. Пока идут переговоры, уже есть некоторые наработки. Это все не решается быстро — контракты серьезные, взвешенные, они проходят некоторую формальную стадию, как у заказчика, так и у поставщика.
PCWeek/UE: Что послужило причиной начала экспансии Jet Infosystems на украинский рынок?
Д. Ф.: Украина — развитая страна с хорошими финансовыми ресурсами и уровнем развития IT, — где, как не в Украине, заниматься этим видом бизнеса? Сейчас как раз удачный момент, к лету должен завершиться период политического определения, а бизнесу нужна стабильность.
PCWeek/UE: Какова стратегия развития Jet Infosystems на Украине?
А. А.: Она ничем не отличается от стратегии развития на любом новом рынке — мы ищем новые контакты и партнеров.
PCWeek/UE: Кого вы видите в числе своих партнеров в Украине?
А. А.: Если говорить о производителях оборудования, это вся линейка мировых брендов, с которыми у Jet Infosytems есть партнерские отношения в России, — Cisco, Sun Microsystmes, Veritas и т.д. Мы уже успели встретиться в Украине с представителями некоторых западных кампаний, налицо — полное взаимопонимание и готовность к работе. Поскольку мы совсем недавно пришли на этот рынок, о сложившихся партнерских отношениях с украинскими компаниями говорить пока рано. Безусловно, мы стремимся к поиску таких партнеров, Jet Infosytems всегда предпочитала сотрудничество конкуренции. Но если придется с кем-то конкурировать, Jet Infosytems к этому готов, качество наших услуг позволяет оптимистично смотреть на конкуренцию.
PCWeek/UE: Что еще можно отнести к числу ваших конкурентных преимуществ?
Д. Ф.: В настоящий момент, конечно, украинские компании лучше знают и понимают локальный рынок — это их преимущество. У них сложившиеся наработанные связи и клиентские базы. Нашим преимуществом станет ноу-хау, которое мы наработали на российском рынке более чем за 15 лет работы с 1991 года.
PCWeek/UE: Как вы оцениваете результаты прошедшей конференции?
А. А.: Сам факт проведения подобного мероприятия с нашим активным участием — показатель серьезного к нам отношения со стороны Украины. На этой конференции мы попытались показать высокий профессионализм и решения, которыми располагает наша компания, в данном случае в топливно-энергетическом комплексе, и то, что мы пришли сюда всерьез и надолго.
PCWeek/UE: Почему конференция проходила именно на территории “Хмельницкоблэнерго”? Какие у вас взаимоотношения с этой организацией?
Д. Ф.: Поскольку это ведущее подразделение в энергетической системе Украины, его можно рассматривать в качестве опорной площадки для внедрения различных новшеств в области IT. Думаю, мы распространим наш опыт и на остальные энергетические подразделения.
PCWeek/UE: Приходится ли сталкиваться с какими-то сложностями в Украине?
Д. Ф.: Деловые сложности ничем не отличаются от российских. Это конкурентная борьба, вопросы коммерческих переговоров, т.е. цена/качество, вопросы убеждения, что мы в состоянии сделать на хорошем уровне то, о чем заявляем. Если говорить о каких-то специфических сложностях, они, прежде всего, связаны с проходящими политическими процессами в Украине. Бизнес любит определенность, а в настоящий момент пока не очень понятно, как дальше будет развиваться ситуация — мы просто ждем, когда она определится. Мы за стабильность, которая окажет положительное влияние на развитие украинской экономики и энергетики.
