1  Чего удалось добиться вашей компании в 2005 году? Какие наиболее значимые проекты Вы могли бы отметить? Какие новые направления деятельности открыла ваша компания в 2005 году?
2  Как изменился сегмент рынка, в котором Вы работаете, за 2005 год?
3  Какие тенденции наблюдались на украинском ИТ-рынке в 2005 году? Какие планы ставит перед собой ваша компания на 2006 год?

Александра Ткаченко, старший менеджер по работе с партнёрами Epson Europe B.V:

1  2005 год стал очень успешным для нашей компании. Так, очень важным для нас является выход на первое место в Украине в сегменте цветных лазерных принтеров (по проданным единицам) и проекторов (по проданным единицам). В 2006 году мы будем продвигать эти продукты на рынке Украины, используя всевозможные маркетинговые средства и предлагая рынку новые интересные решения. В этом году для нас особо знаменательным стал выход первого цветного лазерного многофункционального устройства Epson CX11, и мы надеемся, что в следующем году этот сегмент будет динамично развиваться.

Кроме этого, с 2005 года под юрисдикцию нашего представительства перешла поддержка продаж ТМ-принтеров и POS-терминалов Epson, которыми ранее занималось наше отделение в Германии. В настоящее время компания Epson поставляет на рынок широкий спектр специализированных принтеров, которые находят применение в различных областях бизнеса. Линейка специализированных принтеров Epson включает в себя кассовые принтеры, универсальные терминалы, дисплеи покупателя и механизмы печати. Данное оборудование успешно применяется во всем мире в сетевых магазинах, гипермаркетах, ресторанах и сетях быстрого питания, банках, аптеках, государственных организациях, игорном бизнесе и др.

2  В этом году основные изменения наблюдались на рынке струйной печати, они обусловлены ростом продаж многофункциональных устройств, которые, в свою очередь, потеснили продажи домашних 4-цветных струйных принтеров. Хотелось бы отметить повышение интереса к печати фото с мобильных телефонов. Впервые мы анонсировали такую возможность в принтере PictureMate ещё в конце 2004 года. Однако реально востребована эта функция стала лишь в текущем году, после выпуска сразу несколькими мобильными брендами камерофонов с разрешением камер более 1 мегапикселя. На сегодняшний день функция печати через Bluetooth реализована в большинстве моделей фотопринтеров и МФУ Epson.

3  В 2006 году мы планируем сконцентрироваться на продвижении оригинальных расходных материалов Epson. В связи с этим нашими основными задачами будут: увеличение ассортимента оригинальных расходных материалов Epson в рознице, максимальное сокращение ценового разрыва между стоимостью оригинальных расходныx материалов и совместимых. Мы также планируем несколько новых интересных программ по расходным материалам для наших партнёров.

Сергей Усаткин, глава украинского офиса представительства компании Lexmark в странах СНГ и Балтии:


1  В целом мы положительно воспринимаем наши достижения в 2005 году: мы сохранили те позиции на рынке, которые завоевали в 2004 году. При составлении бизнес-плана на 2005 мы учитывали возможные последствия “оранжевой революции”. Сейчас можно смело говорить о том, что самый грустный прогноз не сбылся, как и самый оптимистичный. Как всегда, реалии оказались посредине. В текущем году компания развернула активные действия на рынке потребительских фотопринтеров и МФУ, и основные наши усилия были направлены в это русло.

В течение года компания Lexmark проводила очень активную маркетинговую политику и реализовала несколько нестандартных проектов. Один из них направлен на потребителя — это проект с FM-станциями “Хит FM” и “Kiss FM”, а также медиа-проект с “Галицкими контрактами” — конкурс на лучшее репортажное фото.

2 Если не говорить об ужесточившейся конкуренции, то основная тенденция 2005 — рост спроса на домашнюю фотопечать и МФУ. Доля продаж этих устройств в общей массе росла быстрее всего. И это на фоне снижения объёма рынка в штучном выражении. Если в начале года аналитики рынка оценивали долю МФУ к концу года на уровне 15–17%, то сейчас с уверенностью можно утверждать, что они ошиблись в предположениях. Реальные цифры ожидаются на уровне 25–30%.

Ещё один отрадный факт — это повышение общей “цивилизованности” рынка. Потребитель уже привык идти в магазин за ИТ-продукцией. 2005 год характерен в Украине бурным развитием розничных сетей и сменой подходов самой розницы к продажам.

3  Мы намерены сохранить позиции в сегменте струйных принтеров и МФУ. По данным аналитиков, наша доля оценивается в 27%. Основные усилия будем прилагать к выводу на рынок новых моделей принтеров и активному продвижению продуктов в рознице.

Ольга Коротаева, директор по маркетингу компании “Литер”:


1  2005 год для нашей компании был насыщенным и интересным и с точки зрения коммерческих успехов, и с точки зрения вклада в общественную жизнь. Удалось добиться немалого: оправдались ожидания по развитию многих новых направлений деятельности. Одно из них, молодое и модное направление — симуляторы и системы виртуальной реальности. В начале года компания “Литер” получила официальную награду “Лучший инновационный продукт” на выставке “EnterEX 2005” за комплекс виртуальной реальности “Trans-Force” (игровая аудио-визуальная система), этот же продукт вызвал огромнейший интерес на выставке “Индустрия развлечений 2005”. Все желающие имели возможность опробовать новинку в действии, попутешествовать и пострелять. 7 декабря 2005 года комплекс виртуальной реальности получил и коммерческое подтверждение своей успешности. Увидеть Trans-Force и оценить его игровые эффекты теперь смогут все киевляне и гости столицы. Новинка виртуальной реальности появилась в Киеве, в универмаге “Детский мир”, в кафе “Остров сокровищ” на 4-м этаже. Этот проект — наша гордость.

Востребованы в 2005 году оказались и навигационные симуляторы — впервые в Украине Вооруженные Силы Украины были оснащены современнейшим морским навигационным тренажером-мостиком (проект “Литера” для Севастопольского военно-морского института им. Нахимова).

Ещё одна победа “Литера” — в конкурсе “Высокие технологии в образовании. Hi-Tech Education 2005”, прошедшем в мае 2005 года в Одессе. Компания представила самую современную технологию интерактивного обучения с использованием электронных досок SMART.

В 2005 году, по традиции, компания провела очередной дилерский семинар, отличавшийся нестандартным форматом проведения. Основная идея мероприятия — продемонстрировать системный подход к продажам аудио-визуального оборудования и решений. Дилеры и партнёры компании не просто усваивали готовый материал, а сами активно участвовали в разработке идей и решений для успешных продаж.

Вновь удалось показать в работе графическую видеостену, это произошло на выставке “Управление предприятием 2005”.
Если говорить о проектах, то проект 2005 года по оснащению системами видеоконференций Sony Национального банка Украины официально признан компанией Sony самым крупным проектом в Европе.

В первой в Украине пятизвездочной гостинице “Премьер Палас” нами оборудован конференц-зал “Гранд Холл Софиевский” с использованием уникальной системы отображения.

Впервые в Автономной Республике Крым оборудован конференц-зал, оснащённый по самым современным европейским стандартам, — это значительно повышает престижность гостиницы “Пальмира-Палас” и привлекает большое количество гостей.

В 2005 году продолжалось сотрудничество с государственным международным аэропортом “Борисполь” — осуществлена инсталляция новых информационных табло и дисплеев; реализован проект по оснащению видеостеной Barco диспетчерской донецкой энергетической компании “Сервис-Инвест”; появился второй светодиодный экран в торгово-развлекательном комплексе “Арена”. Все желающие могут оценить чёткую работу систем распределённой рекламной информации в универмаге “Украина”, в торгово-развлекательных комплексах “Магеллан” и “Аладдин”.

Из интересных новинок хотелось бы отметить решение для создания домашнего стереокинотеатра на базе нового стереовидеопроцессора Sensio, позволяющего дома получать удовольствие от стереофильмов и объемного изображения в компьютерных играх.

Ещё одно уникальное и полезное решение для украинского рынка — медиамобиль (мобильная аудио-визуальная система). Это универсальное решение для проведения концертов, митингов и roadshow под открытым небом.

2  Среди основных тенденций прошедшего года на рынке профессионального аудио-визуального оборудования можно назвать следующие.

Явное смещение акцентов в сторону многофункциональности решений. Один из примеров — наш проект в Буковеле: оборудован зал-трансформер, совмещающий в себе, в зависимости от ситуации, функции полноценного конференц-зала и полноценного кинотеатра.

Прорыв в образовательном сегменте — преподавали окончательно отказываются работать по старинке: перед доской и с мелом в руках и на одежде. Одного из новаторов (преподавателя Ивано-Франковского областного института последипломного образования), оценив по достоинству его инновационный вклад в процесс обучения, мы наградили проектором под торговой маркой “Литер”. В образовании наметилась чёткая тенденция к потреблению не просто комплекса технических средств, а законченных решений, связанных с современным научным подходом к учебно-методическому процессу. “Литер” в 2005 году начал активно популяризировать Программу “Интерактивные технологии обучения”, если кратко, “ИнтерСМАРТ”, в которой задействована не только современная проекционная техника, но и уникальная методика преподавания.

Ещё одна тенденция: развлекательный сегмент украинского рынка уже потерял интерес к привычным, всем известным вещам — никого не удивишь типовым набором оборудования для шоу и презентаций. Поэтому многие с большим энтузиазмом восприняли свежее для Украины решение — уникальную видеопроекционную систему PoolSystem, создающую эффект присутствия зрителей в самых различных средах (например, “на природе”: в лесу, пруду, пустыне).

3  Наши ближайшие планы: запускаем обновлённый корпоративный сайт, который станет ещё информативнее, ещё удобнее и современней. В феврале 2006 года собираемся отмечать 14-летний “стаж” работы на рынке профессиональной аудио-визуальной техники. В 2006 году выпустим очередную модель мультимедийного проектора под торговой маркой Leater — LX403.

Много планов по масштабным крупным проектам в области систем публичной информации, решений для диспетчерских, конференц-залов, гостиниц, ресторанов, шоу-бизнеса. Надеемся и дальше задавать тон на рынке профессионального аудио-визуального оборудования, опережать события, развивать новые направления деятельности, не останавливаться на достигнутом — это один из залогов успеха и процветания коммерческой организации.

Сергей Кадулин, директор подразделения персональных компьютерных систем (Personal Systems Group) в Украине и руководитель организации партнёров (Solutions Partners Organization) представительства Hewlett-Packard в Украине:


1  Год 2005 стал особым для подразделения персональных компьютерных систем, да и для всей компании в Украине. Несмотря на сложную обстановку в стране в начале года, благодаря усилиям партнёров Hewlett-Packard удалось добиться значительного роста бизнеса (окончательных данных пока нет, но прогнозируем по итогам года не менее 30% в денежном выражении) и практически по всем направлениям увеличить долю на рынке. Это касается самого “массового” продукта направления персональных систем — ноутбуков, где НР сумела преодолеть жёсткую конкуренцию со стороны других брендов и во второй половине года уверенно увеличивает свою долю на рынке.

2  Основная тенденция года — обострение ценовой конкуренции, что вызвало бурный рост продаж во всех сегментах рынка и начало “замены настольного ПК ноутбуком”. Эта обострившаяся конкуренция “задала жару” локальным компаниям, занимавшимся сборкой ноутбуков. В результате ряд сборщиков прекратили производство собственных ноутбуков и переключились на продажу систем от мировых вендоров. Будучи в Украине лидером рынка карманных ПК на базе операционной системы Windows Mobile, НР представила в этом году “хиты продаж”: модели КПК серии hw6500 с встроенными функциями телефона, GPS-системой и камерой. Это новый для компании, но очень перспективный сегмент, и рост спроса на данные модели в регионе ЕМЕА — колоссальный. Несмотря на то, что в мире относительный спрос на КПК уменьшается, а на смартфоны — растёт, тем не менее в Украине Hewlett-Packard показывает большие объёмы продаж именно КПК, являясь безусловным лидером рынка этого направления. Очень радует “проснувшийся” в 2005 году сегмент корпоративных решений (например, автоматизация мобильной торговли или удалённый доступ к корпоративным данным) на базе мобильных платформ (КПК). Видимо, акции “HP Mobility Club”, проводимые совместно с Microsoft и бизнес-партнёрами НР во всех регионах на протяжении двух лет, дали свои результаты. Мы ожидаем взрывообразного роста количества продаж этих мобильных решений в 2006 году. Причина проста: бизнес, оснащённый такой техникой, лучше управляет информацией и быстрее принимает правильные решения, оставляя позади своих конкурентов. Высокие показатели роста были достигнуты в 2005 году в сегменте таких особых корпоративных продуктов, как “тонкие клиенты” (thin clients): по состоянию на ноябрь — более 180%. Этот факт говорит не столько о том, что в 2004 году продажи были небольшими, скорее, наоборот — украинские потребители наконец ощутили преимущества применения этих продуктов вместо традиционных настольных ПК в своих ИТ-инфраструктурах. Интересно отметить, что рост этот происходил не за счёт крупных тендеров, а за счёт небольших заказов малых и средних компаний Украины. Во многом успеху продаж “тонких клиентов” способствовало сотрудничество с серверным подразделением НР, поскольку тонкие клиенты не работают без сервера, а в сегменте серверов НР является лидером рынка, в том числе и в Украине. И наконец, важнейшим событием года для Hewlett-Packard стало открытие производства и начало продаж персональных компьютеров в Украине. Этот проект, который готовился в течение нескольких лет, позволит компании с помощью бизнес-партнёров предлагать украинским потребителям компьютеры высочайшего качества по приемлемой цене. 2006 год станет годом становления массовых продаж компьютеров НР и, возможно, вообще компьютеров А-бренд в Украине. Думаю, именно в 2006 году начнётся перелом в сознании потребителей и переоценка преимуществ и особенностей продукции мировых компаний-лидеров. Безусловно, очень многое предстоит сделать в грядущем 2006 году. НР поставила перед собой цель стать лидером украинского рынка настольных ПК за 1–2 года. Это сложная, но вполне выполнимая задача.

3  С точки зрения развития в 2006 году, компания НР будет расширять сотрудничество с региональными партнёрами, планируется направить усилия на улучшение сервисной поддержки, прежде всего по ноутбукам и карманным ПК, расширять программы поощрения роста для бизнес-партнёров, работающих на перспективных вертикальных рынках. И, конечно, наши потребители увидят новые, интересные продукты, причём уже в недалёком будущем.

Денис Хлебосолов, представитель Foxconn по продажам и маркетингу в Украине:


1  Собственно говоря, мы начали активную работу в Украине только в 3-ем квартале 2005 года, так что само открытие офиса Foxconn можно считать значимым событием в уходящем году. Также немаловажно, что в Украине Foxconn представляют наиболее крупные дистрибуторские компании (ASBIS, Compass, MTI), и это тоже можно причислить к нашим наработкам в 2005 году.

Что касается реальных цифр, мы пока не можем говорить об объективных долях рынка в Украине — по ряду причин: начало нашей работы положено только во второй половине 2005 года, и вдобавок оно совпало с “чипсетным кризисом”. Так что пока мы ориентируемся на общие данные по СНГ. Суммарные показатели деятельности офиса Foxconn СIS выглядят очень обнадеживающе — самая быстрая динамика среди ведущих брендов (отношение роста продаж ко времени присутствия на рынке) и преодоление в начале 4-го квартала цифры в 100 тысяч проданных материнских плат в месяц.

Мы надеемся, что активно обсуждаемый проект строительства фабрики по производству корпусов в Харькове всё же осуществится — это будет первое массовое высокоуровневое производство ИT-продукции в нашей стране. Пока основным направлением работы является поддержка на рынке продукции, выпускаемой под торговыми марками Foxconn и WinFast, однако в будущем, возможно, функциональность российского и украинского офиса расширится.

2  Глобализация мировой экономики, разумеется, коснулась и ИT-направления — сегодня на украинском рынке массово представлены (по материнским платам) 5 брендов, а ещё в начале прошлого года их было около 10. То же можно сказать и о производителях корпусов: их становится меньше, поскольку многие известные торговые марки уходят с украинского рынка, не выдержав ценовой конкуренции с разнообразными бюджетными решениями.

Стоит отметить также общее “взросление” украинского ИT-рынка: постепенно наша страна приближается к европейским принципам ведениям бизнеса, и сегмент информационных технологий как наиболее прогрессивный и гибкий первым начал “перестройку” в соответствии с западными нормами. Мне кажется, что 2006 год должен стать во многом переломным.

3  В ближайших планах компании — открытие сервисного центра Foxconn в 1-квартале 2006 года, а также увеличение ассортимента продукции WinFast на украинском рынке. Мы планируем в следующем году вывести на рынок оптические приводы, мониторы, блоки питания, модули памяти и некоторое периферийное оборудование. Прогнозы относительно долей по основным направлениям деятельности следующие: около 20% — по направлению материнских плат (суммарно для брендов Foxconn, WinFast) и порядка 25% — по корпусам.

Тарас Чабановский, руководитель отдела OKI Printing Solutions в Украине:


1  3 мая 2005 г. компания объявила о том, что начиная с этого дня все подразделения компании по всему миру носят одно имя — Oki Printing Solutions, чем подтвердила, что стратегически компания нацелена на корпоративный рынок и предложение решений именно для офисного/корпоративного пользователя.

По итогам трех кварталов 2005 года мы занимаем первое место на рынке полноцветных страничных принтеров по количеству проданных устройств.

В этом году компания также анонсировала полноцветные МФУ и сразу заняла высокую позицию на рынке: 33% рынка полноцветных МФУ по итогам второго квартала 2005 года (данные компании IDC).

2  В первой половине года рынок монохромных принтеров для офисной печати уменьшился в сравнении с тем же периодом прошлого года и был значительно меньше прогнозируемого. В августе-сентябре в этом сегменте началось оживление, в первую очередь, вызванное объявлением государственных тендеров. Если на протяжении нескольких прошлых лет рынок монохромных принтеров офисной печати динамично рос из года в год, то в этом году, вероятно, он останется таким же, как в прошлом. Рынок полноцветных принтеров оправдал прогнозируемый рост в основном за счёт активности производителей на рынке. Наименее пострадал сегмент низкоуровневой техники, менее чувствительный к политическим изменениям в стране, чем рынок профессионального оборудования.

3  Основные задачи, которые мы ставим перед собой на ближайшее время:

• стать лидером на рынке полноцветных принтеров;
• стать одной из двух лидирующих компаний на рынке монохромных принтеров для офисного/корпоративного пользователя;
• завоевать позицию №1 на рынке матричных принтеров со скоростью печати свыше 400 знаков/с.

Дмитрий Турчин, региональный менеджер MGE UPS Systems в Украине и Молдове:


1  На украинском рынке перед компанией MGE UPS Systems сегодня стоит задача выйти на привычные для неё позиции, т.е. войти в тройку лидеров. В 2005 году стратегический план развития в Украине перевыполнен. И это выражается не только в объёмах продаж — речь идёт о создании дистрибуторской и сервисной сети, формировании ассортимента на складах. Так, в 2005 году было подписано соглашение с новым дистрибутором, и на сегодняшний день дистрибуторская сеть состоит из компаний “БМС Трейдинг”, K-Trade, ERC. Значительно расширена сеть авторизованных сервисных центров: сегодня мы присутствуем во всех регионах Украины. Среди важнейших достижений — успешный выход нашей продукции на розничный рынок. Сегодня наши продукты являются фактически единственным полным предложением для покупателя качественного сетевого фильтра или ИБП для домашней компьютерной или аудио-видеотехники. Причём как в экономном сегменте, так и в сегменте решений для более требовательных пользователей. Однако главный, на наш взгляд, результат — значительный рост продаж продуктов MGE в корпоративном сегменте: сегодня наша продукция участвует практически во всех крупных тендерах на поставку ИБП. При этом следует учесть, что компания сдержанно относится к рекламе. Наш основной козырь — качество и доступность оборудования.

2  Хочется отметить рост рынка в целом, несмотря на сильные колебания активности в зависимости от политической ситуации. В то же время компания MGE в этом году росла на порядок быстрее рынка в целом. Отмечу рост спроса на решения, включающие удалённое управление и мониторинг, отказоустойчивые, параллельные и модульные системы MGE, в этом году появились запросы и на системы батарейного мониторинга. Всё более украинский рынок движется к цивилизованному ИТ-рынку, и всё чаще учитывается не только начальная стоимость решения, но и стоимость владения системой, её обслуживания. Пользователи уже не хотят применять продукцию небольших компаний, не имеющих многолетнего опыта производства ИБП. При принятии решения о покупке большой вес имеет мировой опыт работы вендора, полнота продуктового ряда и качество поддержки, а в этом MGE нет равных: компания присутствует на мировом рынке более 40 лет, а в Украине наши мощные системы безотказно работают на десятках объектов по 8–9 лет и более. Причём даже через 10 лет мы осуществляем обслуживание оборудования и гарантируем доступность запасных частей. Заметно укрепились позиции вендоров — мировых лидеров на рынке ИБП, и снижается роль небольших производителей.

3  Стратегическое задание — укрепление партнёрской сети. Именно на это направлены новые маркетинговые и партнёрские программы, которые мы готовим. Уже в 2006 году мы надеемся войти в пятерку лидеров на украинском рынке. Этот год для нас по всем ожиданиям станет переломным. В конце 2005 года был обновлён ряд персональных и офисных ИБП и сетевых фильтров Pulsar — новые продукты во многом уникальны, и мы ожидаем хороших результатов. А главное — состоится анонс новых трёхфазных продуктов, первые поставки которых ожидаются уже в первом квартале. Ведь именно трёхфазные ИБП являются для нас основными — по продажам трёхфазных систем MGE сегодня является мировым лидером. Это стало следствием значительного увеличения в последние годы инвестиций, которые MGE направляет на разработку новых продуктов.

Владимир Совенко, заместитель генерального директора “Коника Минолта Украина”:


1  Для компании “Коника Минолта Украина” 2005 год — год значительного успеха. По данным IDC, “Коника Минолта Украина” принадлежит больше половины украинского рынка полноцветных многофункциональных устройств. Благодаря новой линейке полноцветных МФУ серии bizhub, а также профессиональной работе всех подразделений компании, нам удалось доказать, что мы — №1 в нашей стране.

Новым направлением деятельности я бы назвал Production Printing — печать в больших объёмах. Компания Konica Minolta разработала ряд мощных аппаратов серии bizhub Pro для монохромной и полноцветной печати для рынка оперативной полиграфии. В 2005 году нам удалось удовлетворить требования многих заказчиков, но мы также прогнозируем рост этого рынка в Украине в ближайшее время. В 2006 году “Коника Минолта Украина” полностью готова поставлять устройства класса high-end.

Также хотелось бы отметить развитие направления дистрибуции. Продажи увеличились в три раза, и аппараты сегмента low-end стали доступны массовому рынку.

2  Благодаря развитию ИT-технологий, сегмент рынка, в котором работает компания “Коника Минолта Украина”, также изменился. Мы полностью прекратили производство аналоговых копировальных аппаратов, а на смену предоставили цифровые многофункциональные устройства со множеством дополнительных функций, которые полностью отвечают запросу даже самых требовательных ИT-компаний.

И, что самое интересное, “Коника Минолта Украина” смогла заметно нарастить свою долю рынка, а продажу МФУ в штуках можно даже назвать рекордной для нашей компании. Имея в своем арсенале только цифровые устройства, “Коника Минолта Украина” смогла занять достойное место среди других ИT-компаний.

3  Мы должны удержать и приумножить доли рынка, где традиционно сильны, — это рынок полноцветной печати. У нас амбициозные планы — “вырасти” в три раза по сравнению с 2005 годом.

В 2006 году компания планирует выработать новую политику сотрудничества с госсектором. Это очень большой рынок для устройств среднего и тяжёлого класса. На этом рынке мы готовы и открыты к сотрудничеству с системными интеграторами. Хотелось бы более широко предложить рынку нашу особенную услугу — сервисный договор комплексного обслуживания “С+М”: рынок Украины давно заслуживает настоящего японского сервиса.

Ирина Дмитренко, глава APC в Украине:


1 В этом году рынок инженерной инфраструктуры центров обработки данных (куда входят системы бесперебойного питания, стойки и шкафы, кондиционирование, средства управления и сервис) продолжал динамично развиваться. АРС удалось сильнее укрепить свою лидерскую позицию на этом рынке, реализовав ряд проектов уникальных как по масштабу, так и по применённым технологиям. Ключевую роль в этом сыграла архитектура APC InfraStruXure, которая на данный момент является единственным на рынке адаптивным масштабируемым решением для построения современных серверных комнат и центров обработки данных. Крупные проекты (свыше 100 кВА) на основе InfraStruXure были реализованы в банковской, телекоммуникационной отрасли, а также в промышленности. В ответ на повышенный интерес украинского рынка к решениям на основе InfraStruXure мы провели в 2005 году десятки мероприятий для потенциальных заказчиков и партнёров: участвовали в трёх крупнейших выставках, а также семинарах и конференциях с нашими сертифицированными партнёрами в различных регионах Украины.

Важным событием для украинского ИT-рынка стал запуск новой программы сертификации партнёров APC в Украине. В настоящее время более тридцати компаний успешно выполнили требования сертификационной программы по направлению Certified Silver Reliability Provider и Certified Gold Reliability Provider, более ста пятидесяти компаний получили статус “APC Authorized Partner”. В текущем году АРС продолжала уделять большое внимание решениям для построения центров обработки данных. Так, в октябре АРС приобрела американскую компанию NetBotz, что позволило добавить к возможностям системы InfraStruXure такие важные функции, как удалённое видеонаблюдение за серверным помещением, мониторинг физического проникновения, датчики воды и газов. Безусловно, всё это позволяет увеличить отказоустойчивость ответственной ИT-архитектуры компаний-заказчиков. Одним из открытий 2005 года является выпуск APC InfraStruXure на водородных топливных элементах (fuel cells). Эта разработка позволяет владельцам InfraStruXure на порядок увеличить время автономной работы системы в центрах обработки данных, где установка дизель-генераторов невозможна. Вместе с тем, APC не собирается отказываться от рынка устройств для индивидуальных пользователей. В этом направлении компания придерживается следующей стратегии: улучшение технических характеристик, добавление новых функций при сохранении ценовой доступности для клиента. Также следует отметить выход новых промышленных решений. Среди них — промышленные ИБП AIS 5000 (от 10 до 100 кВА), AIS 3000 3:1 (20 кВА, 40 кВА), новые шкафы для монтажа телекоммуникационного оборудования, средства управления, прецизионные кондиционеры и мн. др.

2  В течение этого года увеличился спрос заказчиков на готовые комплексные решения для ИT-инфраструктур. Помимо этого на рынке произошли качественные изменения. В корпоративном сегменте под этим подразумевается обеспечение непрерывности бизнес-процессов, вследствие чего возрастает востребованность отказоустойчивых масштабируемых систем с возможностью “горячей” замены модулей. С другой стороны, рынок требовал снижения совокупной стоимости владения ИT-архитектурой, что попало в фокус начальников ИТ и главных инженеров по причине ужесточения бюджетирования, наблюдающегося сейчас во всех крупных компаниях. Если раньше решение о выборе системы энергообеспечения принималось на основе сравнения технических характеристик и капитальных затрат на приобретение, то в текущем году многие компании руководствовались показателем совокупной стоимости владения решением, которая помимо капитальных затрат включает стоимость обслуживания, ремонта, модификации, энергопотребления, занимаемого места. В сегменте продуктов для домашних/офисных пользователей сохранилась тенденция расширения требований к функциональности ИБП, а также незначительное увеличение требований к мощности индивидуальных ИБП.

3  Развивать направление “Доверенный консультант” (Trusted Advisor). У нас имеются амбициозные планы на этот счёт, и в 2006 году мы планируем предоставить заказчикам ещё больше консультаций по проектированию центров обработки данных, кондиционированию, защите электропитания. Ряд мероприятий по обучению заказчиков и партнёров мы планируем провести с глобальными партнёрами APC — компаниями Cisco Systems, Microsoft, HP, IBM. Помимо обучения заказчиков, мы намерены развивать партнёрскую программу, ежеквартально проводить тренинги для существующих партнёров и увеличить количество авторизированных партнёров во всех регионах Украины. В 2006 году APC в Украине начнёт реализацию нескольких интересных проектов, которые обещают войти в десятку крупнейших для APC в СНГ. Читатели PCWeek/UE смогут отслеживать результаты выполнения этих проектов. Безусловно, мы планируем развивать далее розничный сегмент, с одной стороны выпуская на рынок новые модели ИБП и аксессуары с улучшенными характеристиками, с другой стороны — увеличивая рыночную долю APC.