Очень важным для компании является направление восстановления данных. Начиная с 1987 г., когда была оказана такая услуга первому клиенту, через руки специалистов Ontrack прошло более 125 тысяч систем. Многолетние усилия Ontrack по разработке наиболее совершенных методик и технологий по восстановлению утерянной информации с различных носителей привели к созданию наиболее передового в отрасли сервиса Ontrack Remote Data Recovery. С помощью специальных подходов инженеры Ontrack могут проводить полный цикл работ по восстановлению данных дистанционно с любого компьютера заказчика, подключенного к Интернет.
 Спектр решений |
Ontrack также использовал свою технологию для разработки специального сервиса для государственных и корпоративных структур — Electronic Evidence. Используя специальный инструментарий и методики, специалисты Ontrack могут виртуально получать доступ к носителю или системам хранения информации, устройствам хранения данных практически любого типа, чтобы локализовать, восстановить и проанализировать при необходимости данные, которые могут затем использоваться в качестве улик или свидетельств.
Компания Ontrack сотрудничает со многими лидерами индустрии, такими как, Microsoft, Apple, Sun, SCO и Novell, многие из которых включили решения Ontrack в свои программные продукты.
В данный момент бизнес компании сосредоточен в четырех основных направлениях:
1. Восстановление информации с физических носителей (HDD, CD, ленточные накопители и пр.).
Основными решениями в этом направлении являются программные продукты различной функциональности и степени сложности. Пакет Easy Recovery позиционируется как решение для системных администраторов и индивидуальных пользователей, не обладающих доступом к специальной аппаратуре. ПО Easy Recovery предназначено для восстановления данных в наиболее массовых и наиболее легких, с технической точки зрения, случаях их утраты (при случайном удалении данных, при ошибках записи, произошедших по причине программных сбоев операционной системы, а также в случаях возникновения ошибок файловой системы).
Программный пакет Remote Data Recovery обладает теми же функциями, но отличается добавленной возможностью удаленного управления резервными копиями и позволяет производить удаленное восстановление данных, когда это возможно (при сохранении работоспособности операционной системы).
Программно аппаратный комплекс In-Lab Data Recovery предназначен для восстановления информации с носителей в наиболее тяжелых случаях — при потере работоспособности или физическом повреждении самого носителя. In-Lab Data Recovery позиционируется как профессиональный инструмент, требующий специальной подготовки персонала для работы с ним, и подразумевает работу в условиях лаборатории, что отобразилось в его названии.
2. Восстановление настроек ОС/exchange server.
Программный пакет Ontrack PowerControls представляет собой многогранный и многофункциональный пакет для управления настройками операционных систем и серверов приложений. ПО позволяет восстанавливать систему или сервер в случае потери ими работоспособности вследствие ошибочного изменения настроек.
3. Восстановление почтовых ящиков / файлов баз данных.
Специальные модификации пакета EasyRecovery — Professional и EmailRepair позиционируются как узкоспециализированные решения для устранения наиболее часто возникающих проблем с потерей данных, содержащихся в почтовых базах и файлах наиболее распространенных баз данных.
4. Восстановление файлов специфической структуры.
Особый случай потери данных заключается в повреждении отдельно взятого файла при сохранении работоспособности физического носителя и операционной системы. Такое возможно в результате внезапного пропадания электропитания, зависания системы или в результате деструктивной деятельности вредоносных программ. Для восстановления данных в таких случаях предназначаются программные пакеты EasyRecovery DataRecovery и EasyRecovery FileRepair.
В Украине технологии Ontrack для восстановления данных продвигает и применяет сервисный центр “Епос”. В арсенале сервисного центра — полный спектр инструментов Ontrack, включая наиболее сложный и эффективный пакет In-Lab Data Recovery.
В 1985 г. основатели Ontrack Майкл Роджерс (Michael Rogers), Джон Пенс (John Pence) и Гари Стивенс (Gary Stevens), осознав потребности рынка в инсталляционных утилитах для жестких дисков, создали свой первый продукт Disk Manager. На тот момент этот пакет был крайне необходим на рынке, поскольку он разрушил барьер емкости винчестеров в 32 мегабайта, существовавший из-за ограничений DOS, и позволил использовать жесткие диски объемом 40 мегабайт и более. Производители жёстких дисков с энтузиазмом восприняли выход этой утилиты и начали ее поставлять со своими продуктами. С того момента с помощью Disk Manager было установлено более 80 млн. жестких дисков по всему миру.
