Людмила Даниляк
Директор филиала «Авто-Интег ратор» и начальник департамента ИТ Украинской автомобильной корпорации («УкрАВТО»)


ОБРАЗОВАНИЕ: факультет кибернетики Киевского национального университета им. Т.Г. Шевченко (кафедра моделирования сложных систем)
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: математик
НАУЧНЫЕ ЗВАНИЯ: кандидат технических наук
ИТ-КАРЬЕРА: с 1994 г. работает в ИТ-департаменте корпорации «УкрАВТО», крупнейшего производителя автомобилей, дистрибутора и поставщика сервисных услуг в Украине
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: замужем, двое детей
ХОББИ: чтение книг, путешествия с семьей на автомобиле по живописным уголкам Украины
ЛЮБИМАЯ КНИГА: «Полет аистов» (Жан-Кристоф Гранже)
ЛЮБИМЫЙ ФИЛЬМ: «Зеленая миля» (США), «Прогулка в облаках» (США)
PCWeek/UE: Какие обстоятельства привели вас в сферу информационных технологий?
ЛЮДМИЛА ДАНИЛЯК: Я закончила факультет кибернетики в Киевском национальном университете им. Т.Г. Шевченко по кафедре моделирование сложных систем. После окончания университета работала в Институте кибернетики, защитила диссертацию по специальности «ЭВМ: комплексы и сети». Таким образом, я выбрала ИТ как область профессиональных интересов еще на первом
курсе университета.

В 1994 году я перешла на работу в корпорацию «УкрАВТО» на должность руководителя технической группы. Спустя некоторое время меня назначили начальником отдела, затем — начальником ИТ-департамента. Примечательно, что поначалу ИТ-департамент этой компании был совсем небольшим, однако за несколько лет число сотрудников заметно выросло, как вырос и объем оказываемых услуг. В дальнейшем ИТ-подразделение перевели на хозрасчет, а пять лет назад оно получило статус филиала корпорации, то есть полностью независимой организации.

PCWeek/UE: В чем заключались ваши обязанности в первые годы работы в «УкрАВТО»?
Л.Д.: Я отвечала за развертывание сетей, администрирование, сопровождение серверных систем — именно в качестве технического специалиста. То есть это была специфическая и неженская работа…

PCWeek/UE: Но в 1994 году ЛВС в Украине еще были экзотикой…
Л.Д.: Тогда в нашем головном офисе уже была развернута локальная сеть на базе архитектуры ARCnet: около сорока компьютеров, включая три сервера на базе ОС Novell и Microsoft Windows NT. По тем временам это была довольно большая сеть. А сегодня корпоративная WAN по всей Украине объединяет несколько тысяч ПК, в Киеве проложена собственная оптоволоконная магистраль.

Использование передовых технологий обусловлено тем, что объемы данных, которые необходимо обрабатывать и анализировать в корпорации, стали столь велики, что без автоматизации выполнять эти задачи стало невозможно. Кроме того, «УкрАВТО» работает с западными производителями: компания является ведущим дистрибутором по многим автомобильным брендам, в
числе обязательных требований которых автоматизация учета, стандартизация, прозрачность.

PCWeek/UE: В сфере ИТ работает не так уж много женщин . Чем вы можете объяснить свой выбор столь сложной предметной области?
Л.Д.: Хочется ответить вопросом на вопрос. А почему считается, что информационные технологии и знание технических аспектов работы различного оборудования — это неженское дело?

PCWeek/UE: Об этом говорит статистика …
Л.Д.: По-моему, это наследие минувших времен: такое же несправедливое предубеждение, как, например, уверенность в том, что управление автомобилем — чисто мужское занятие. Женщины, как раз наоборот, часто проявляют склонность к техническим наукам. Меня всегда интересовали математика и физика, и они не казались мне сложными.

PCWeek/UE: Приходилось ли вам лично слышать, что женщинам не место в ИТ?
Л.Д.: Конечно. В нашей стране распространено подобное мнение, особенно оно характерно для крупных компаний. Многим кажется, что у меня сугубо мужская должность. Вероятно, некоторые люди считают, что женщины не имеют времени или желания развивать
себя: ведь хочешь не хочешь, а сфера ИТ требует непрерывной работы, изучения больших объемов новой информации, постоянного интереса и движения вперед. А многим кажется, что заниматься домом и заниматься ИТ — вещи несовместимые.

PCWeek/UE: Какие качества помогают вам успешно выполнять свою работу?
Л.Д.: Наверное, я назову действительно неженские качества: упрямство и уверенность. Обычно для того, чтобы достичь результата, нужна уверенность в том, что ты поставила перед собой правильную цель и можешь аргументировать это
перед руководством и подчиненными. А вот в умении работать с коллективом, возможно, полнее раскрываются именно женские черты. Я всегда считала, что наша команда — это единое целое. У всех сотрудников есть семьи и личные проблемы. Если от этого отгораживаться, коллективная работа не даст желаемого эффекта. Зато если между руководителем и подчиненными есть взаимопонимание, отдача будет на порядок выше.

PCWeek/UE: Какие качества вы цените в своих подчиненных, партнерах, руководстве?
Л.Д.: В подчиненных и у партнеров в первую очередь хочется видеть профессионализм. В этом случае с людьми можно работать и можно извинить многие, может, не совсем приятные черты характера.

Мне очень повезло: мой непосредственный руководитель, председатель правления «УкрАВТО», — в прошлом работник ИТ-отрасли. Поэтому мне намного проще, чем другим. Когда семь лет назад мы прокладывали ВОЛС по Киеву, было совсем не легко убедить руководство в необходимости выполнения этих работ, тем более что наше центральное здание находится на Красноармейской, а оптоволокно нужно было проложить по Парковой аллее, по улице Институтской. Но мы совместно с руководством решали проблемы, связанные с получением разрешений у чиновников (ведь это зона размещения правительственных зданий).

PCWeek/UE: Что сегодня представляет собой ИТ-департамент «УкрАВТО»?
Л.Д.: Несколько лет назад корпорация предприняла необычный шаг. ИТ-департамент фактически был превращен в полностью независимую хозрасчетную структуру — филиал «УкрАВТО». Все сотрудники — 72 человека — были переведены на работу в филиал.

ИТ-филиал состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определенное направление деятельности. Успешно работают и развиваются такие направления, как решение технических задач поддержания работы локальных пользователей, проектирование и прокладка кабельных систем, предоставление услуг доступа к интернету и сопутствующих сервисов, внедрение и поддержка бизнес-решений (ERP-система Microsoft Axapta), системы электронного документооборота, аудит и оптимизация программного обеспечения, стандартизация и оптимизация ИТ-инфраструктуры «УкрАВТО».Немаловажное место в нашем развитии занимает разработка собственного программного обеспечения для реализации и автоматизации аналитических задач.

PCWeek/UE: В большинстве компаний услуги ИТ-департамента в основном относятся к затратным статьям. Однако в корпорации «УкрАВТО» это подразделение стало отдельной бизнес-единицей?
Л.Д.: Любой бизнес при планировании и бюджетировании хочет понимать, во сколько ему обходятся услуги ИТ и в какой степени они эффективны. Перевод подразделения на хозрасчет заставил нас заключить договора с предприятиями корпорации. Это изменило уровень и качество услуг и дало возможность реально оценить их стоимость. Сегодня филиал способен оказывать услуги, в том числе внешним предприятиям, и получать прибыль, то есть работать как полноценная бизнес-единица.

PCWeek/UE: Какие знания, книги, возможно, дополнительное обучение помогли вам когда-то и помогают в работе сейчас?
Л.Д.: Еще в университете нам давали базовые знания, которые помогли осмыслить физику процесса, понять основы построения баз данных, функционирования сетевого оборудования, систем связи и т.д. Конечно, экономические знания в дальнейшем пришлось
получать отдельно, проходя дополнительное обучение, читать литературу по ведению проектов. Сочетание технических и экономических знаний, а также опыт ведения проектов позволяют решать вопросы и задачи высокого уровня и эффективно управлять предприятием.