Александр
Гость
|
Создано:
30.05.2011 17:04:18
|
Ссылка на статью: [URL=http://www.pcweek.ua/themes/detail.php?ID=132965]Наполеоновские планы Сбербанка России в Украине [/URL]
1. Интересно было послушать про модели IBM - и их сравнение с CS-решением :)
ИМХО, продукт вторичен, главное - это перенять опыт, не наступить на грабли. Внедрений от IBM для банков в сотни раз больше, чем от CS :)
2. Про интуицию было странно услышать от зампреда банка.
3. Я лично являюсь вкладчиком в Сбербанке РФ в Украине... и еще в паре других. Сервис для клиентов с т.з. ИТ в Сбербанке наихудший - нет вообще ничего, клиент не получает никакой информации, никаких емейлов, ни-че-го. Только личное общение.
|