Успешность современного ИТ-бизнеса во многом зависит от прочности звеньев в цепи вендор — поставщик — интегратор. Проведение партнёрских конференций можно отнести к наиболее эффективным методам улучшения взаимодействия и укрепления деловых связей между участниками. Прошедший в Киеве семинар «Интеллектуальные коммуникации, меняющие бизнес и жизнь» вполне соответствует этой модели. Его организатором выступил системный интегратор и поставщик решений «ТехноСерв Украина» при участии вендоров, с которыми компания поддерживает тесное сотрудничество, — Avaya, Juniper Networks, CA и Sun Microsystems.

Филиал российской компании «Техносерв А/С» появился в Украине сравнительно недавно, но уже ведёт ряд крупных проектов. В настоящий момент направления деятельности компании затрагивают построение, внедрение и аутсорсинг систем хранения данных, серверных решений, систем электронного документооборота, ERP, решений по безопасности и OSS/BSS. Руководитель департамента «ТехноСерв А/С» по работе с корпоративными клиентами Виктория Таранец подчеркнула, что компания старается достигать высоких показателей не за счёт продаж самых дорогостоящих решений, а путём наиболее полного решения конкретных, поставленных клиентом задач. Подтверждая эту свою позицию, «ТехноСерв А/С» часто внедряет пилотные проекты и проводит лабораторное моделирование — это даёт возможность клиенту на практике испытать эффективность того или иного решения для его компании.

Своими главными конкурентными преимуществами системный интегратор считает развитую экспертизу и опыт, накопленный за 16 лет работы в этой области, а также специализацию на решениях для различных вертикалей рынка.

Глава представительства Avaya в Украине Алексей Перекатов описал крупнейшие внедрения, в которых используется оборудование компании. В их числе — проекты для ряда энергетических предприятий и заводов, Киевского метрополитена, мобильных операторов и банковских структур. Особая гордость компании — внедрение системы корпоративной связи в банке «Родовид». Единая центральная станция управления объединила 200 подразделений банка и операторский центр, установленный «поверх» системы. Специалисты Avaya считают подобную централизованную архитектуру весьма практичной, ведь, если бы сеть состояла из отдельных станций, для каждой из них пришлось бы устанавливать отдельный операторский центр.

Опыт, приобретённый компанией в ходе реализации проекта в банке «Родовид», в различных масштабах был применён при построении систем связи для компании «Астелит», заводов «Запорожсталь» и «Галактон».

Чтобы добиться успеха на чрезвычайно динамичном рынке IP-телефонии, Avaya развивает интеграцию с конкурирующими типами связи — мобильной и Skype. Так, использование в корпоративной инфраструктуре системы на базе решений Avaya даёт пользователю возможность, находясь вне офиса, принимать на сотовый терминал вызовы, которые приходят на рабочий номер, получать факсы и др. Для собеседника на другом конце провода это проходит совершенно незаметно. По данным г-на Перекатова, Avaya занимает 44% мирового рынка конвергентной и корпоративной телефонии и более 40% рынка центров обработки вызовов, причём эти цифры отвечают и украинским реалиям.

Специалисты компании Juniper Networks рассказали о возможностях новых продуктовых линеек. Менеджер по работе с партнёрами Дмитрий Рагушин особо выделил линейку корпоративных Ethernet-коммутаторов EX-серии, работающих под управлением единой платформы для всего оборудования компании — ОС JunOS. В настоящее время в линейку входят модели EX3200, EX4200 и EX8200, которые отличаются, главным образом, количеством портов. А представители компании Computer Associates представили собственный подход к комплексному мониторингу и управлению ИТ-инфраструктурой, основанный на решениях Service Desk, Wily, Spectrum и eHealth.

О модульном принципе построения серверных систем производства Sun Microsystems рассказал технический консультант компании Сергей Кобзев. По его словам, блейд-системы изжили себя в силу ряда существенных недостатков. Так, «тесный» форм-фактор не позволяет использовать самые мощные процессоры, поскольку вмонтировать в компактный объём эффективную систему теплоотвода крайне сложно; небольшой размер плат ограничивает возможность установки слотов памяти; нестандартные технологии ввода-вывода, используемые в «лезвиях», жёстко привязывают пользователя к конкретным производителям.

Инженеры Sun Microsystems учли недостатки и достоинства классических «блейдов» и развернули проект, в котором решили воплотить лучшее от стоечных и лезвийных систем, используя принцип модульности. Суть его в том, что сервер разделяется на независимые блоки: питание и охлаждение выносятся отдельно, основной же модуль составляют процессор и память. Для новых платформ разработчики выбрали разумные габариты, применили универсальную систему ввода-вывода, обеспечили эффективное охлаждение и «горячую» замену для всех активных компонентов. Так появилась новая линейка серверных решений, каждая модель которой имеет своё функциональное назначение. Например, Sun Blade 8000 и Sun Blade 6048 приспособлены для сложных распределённых вычислений. Наиболее универсальное шасси серии — Sun Blade 6000. Эта система поддерживает процессоры Sun, Intel и AMD, может работать под управлением ОС Solaris, Linux или Microsoft Windows, имеет увеличенный объём памяти.